推荐序
数智时代推进商业文明进步的有益探索
——在透明商业全球生态大会上的致辞
中共江苏省委统战部常务副部长顾万峰
尊敬的各位领导、嘉宾,各位专家、同志们:
大家好!
今天,“2023透明商业全球生态大会暨首届全国‘透明工厂’创新论坛”在这里隆重举办。首先,我对大会的召开表示热烈祝贺!对长期以来关心支持江苏工商业发展的各位同志表示衷心的感谢!
发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。党的十八大以来,党中央高度重视网络强国、数字中国建设。习近平总书记深刻指出:“加快数字中国建设,就是要适应我国发展新的历史方位,全面贯彻新发展理念,以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌。”近年来,江苏省委省政府采取切实有力措施,推动数字经济快速发展,江苏省数字经济规模逐年攀升,物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术加速创新,数字经济已成为重组要素资源、重塑经济结构、改变竞争格局的关键力量。
正因为上述重要性,我非常高兴受邀参加今天的大会。除此之外,还有一个值得高兴的具体原因,就是为卜安洵会长的研究成果感到高兴。作为透明商业第一人,卜会长近年来致力于数字化转型的研究,特别是开创性地提出透明商业的概念,探索性地阐述了透明商业的底层逻辑、技术系统和规则体系,对经济组织的进步和商业市场的进化作出了积极贡献,难能可贵,可喜可贺。
透明商业是个新生事物,我还未深读卜安洵先生和何伟女士的著作,这里粗浅地谈一点我对相关问题的理解,供大家批评指正:
一、透明商业可以为供给侧结构性改革提供助力。我曾经思考什么是商业的本质。有的说,商业的本质是满足需求,也有的说商业的本质是创造价值,还有的说商业的本质是发现和创造顾客。综合这三方面,我可以理解为:商业是通过创造有价值的商品 (包含服务),来发现或创造顾客,以满足其需求。从这个意义上说,自有商品交换以来,商业业态发生了巨大变化,而商业的本质并未改变。供给侧结构性改革旨在调整经济结构,使要素实现最优配置,提升经济增长的质量和数量。供给侧结构性改革的核心是: 扩大有效供给,提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性,有时甚至是引领性。而要实现这一点,极度依赖供给侧和需求侧的信息对称,透明商业为此提供了理念和方法。
二、透明商业可以为商业诚信提供他律。古往今来,货真价实一直是商业文明的追求,遗憾的是迄今也未能完全实现,是以诚信经营会当作美德而被传颂。有个成语叫“端木遗风”,现在比较生僻了,是指孔子的弟子子贡遗留下来的诚信经商的风气。司马迁在《史记·货殖列传》中以相当的笔墨对子贡这位商业巨子予以表彰,肯定他在经济发展上所起的作用和仁义、诚信上的修为。因为子贡复姓端木,所以这种诚信经商的作风被称为“端木遗风”。然而实践证明,商业诚信仅靠自律是不够的,不是人人都可以成为子贡。假如每件商品、每项服务都可以做到全链条透明,都可追溯,则货真价实可以成为常态,商业诚信应该是基本准则而非高线要求,透明商业所阐述的技术路径为此提供了可靠的他律。
三、透明商业可以为商业各领域精准决策提供支撑。决策的精准性、科学性历来是管理者的一个难题,这是由人的认知局限导致的。管理者应该透彻地了解一句话,叫作“说有易,说无难”。举个例子 : 你说长江里有白鳍豚,看到一次就可以说有,但是你说长江里没有白鳍豚了,这很难,因为你必须穷尽所有长江水体而没有发现白鳍豚,才能作此判断,这几乎是不可能完成的任务。我在这句话的基础上又提出了另一句话,叫作“说有易,说有多少难”,道理是一样的。这就是信息不完整、信息不对称,从而导致了决策难,精准决策更难。透明商业,正是应数智时代而生,大数据云计算技术的广泛应用为商业各领域精准决策提供了技术支撑。随着数智的演进,我们终于有可能说“说有易,说无也不难”“说有易,说有多少也不难”。
四、透明商业可以为社会公平提供促进力。依靠信息不对称来赚取利润的案例在传统商业中司空见惯;在金融市场的发展进程中,利用内幕消息大发横财的人也有所闻。这其中,有些人仅靠掌控信息,几乎没有其他付出,就能获取高额利益。这种现象带有垄断性质,反映出社会不公。透明商业则可以为社会公众共同拥有信息资源创造条件,从而成为促进社会公平的积极力量。
当然,透明商业带来的远不止我思考的这4点,而数字化时代带来的也远不止是透明商业。数字化时代令企业与市场、工作与生活,商品与社会之间完全打通。传统的竞争范式,如企业竞争、产业竞争、供应链竞争,已然迈进数字生态共生协作。透明商业概念的提出和推进实施,不仅有利于供应链的协作、有利于服务链的协同,更有利于消费链的协和,对保护消费者权益、促进诚信经营、实施反垄断、促进生态经济、助力双循环等,都有着独特的作用和重要的意义。本次大会以“透明质造、可信消费”为主题,举办系列论坛,发布透明商业理念、方法和实践标杆,成立透明商业标准化委员会,对研讨和传播透明商业新理念、新模式,交流和推广透明工厂新做法、新经验,必将发挥重要的作用。
构建透明商业全球生态、推进透明工厂建设,必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕高质量发展这个首要任务和构建新发展格局这个战略任务,牢牢抓住数字化变革重要机遇,大力推动数字经济和实体经济融合发展,加快透明商业理论创新、透明商业产业生态链构建、透明工厂建设实践,促进数据、人才、技术、资本等要素资源优化配置,集聚更多创新型企业和专业化人才, 不断推动透明商业在更高层级、更广范围广泛创新发展。
本次大会安排紧凑、内容精彩,社会各界关注度广、参与人数多,与会专家、企业家规格高、权威性强。我相信,在大家的共同努力下,大会一定能取得圆满成功!
最后,我想借用卜安洵先生在《透明商业》序一中的一句话结束致辞,那就是:商业,因透明而可信,因可信而美好!
祝各位领导、嘉宾工作顺利、收获满满!
谢谢大家!