透明商业:数字时代成功之路(第2版)
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1.3.3 凡呈现,必可信

企业面向用户呈现的数据必须可信,这是透明商业的第三条原则。

数据要易得、易读、易懂,更要可信。

在电商网站上,我们为了选购一款产品,除了看商家的各种介绍,还会看其他消费者的评价。不仅看好评,更要看差评,因为我们已经习惯于不相信商家的自卖自夸。

企业人力资源管理人员面对招聘网站上求职者的简历,很难判断出哪些内容存在“水分”,哪些是“干货”。

经过刻意包装的数据造假,甚至能做足相关方的相互“印证”,让常规的审检难以发现破绽。

2019 年4 月至12 月,当事人及瑞幸咖啡(北京)有限公司在多家第三方公司帮助下,采用“个人及企业刷单造假”“API 企业客户交易造假”,虚增收入;通过开展虚假交易、伪造银行流水、建立虚假数据库、伪造卡券消费记录等手段,累计制作虚假咖啡卡券订单1.23 亿单。同时,当事人及瑞幸咖啡(北京)有限公司与多家第三方公司开展虚假交易,通过虚构原材料采购、外卖配送业务,虚增劳务外包业务,虚构广告业务等方式虚增成本支出,平衡业绩利润数据,通过资金循环来实现营业收入大幅虚增。

如何防范瑞幸事件重演?现在有没有办法让呈现的数据是可信的?答案已经十分明确,那就是区块链技术的应用。虽然在一定范围内和一定程度上,我们仍习惯通过“权威”机构提供某类对象的可信证明,但在越来越多的场景中,我们可以选择通过区块链技术实现数据的可信化。

区块链以特殊的算法机制,让各交易节点的数据变化得以确认且不可撤销和篡改。但由于每次计算都要让网络内的所有节点同步,因而区块链需要具有强大的算力,并会产生一定的时延。

但区块链的广泛应用仍是让人期待的美好未来,区块链是透明商业的实践者必须依赖的核心技术之一。让自己的数据可信,这是数据发布方的责任。如果说传统的中心验证是必要的过程,那么,基于区块链的可信机制,就是面向未来的探索。