第6章 疫线警民爱
“妈,姐,实在对不起,我得走了,晚饭我就不吃了。家谊,这段时间就交给你们了,孩子面临中考,一定在帮我看紧她。”那天,下午下班回到家,准备帮母亲搭把手的刘海华,突然接到上级通知,命令她立刻返回工作岗位。民警以服从命令为天使,不容多想,她向母亲及姐姐简单交待几句后,便飞一般地冲出了家门。
“所长已经讲的很到位了,我再补充一点。疫情面前,容不得半点马虎,关键时刻,我们党员干部一定要讲政治,发挥好先锋作用,带领民辅警向钉钉子一样,守在每一个阵地上。”赶到单位,与所长及时进行简单沟通,初步明确分工后,召开战前动员会,强调组织纪律。
疫情就是命令,防控就是责任。她牢记指示要求,在内心反复地告诉自己,能不能打好这一仗,守住每一个阵地,是对个人党性的锤炼,必须自觉扛起一份责任,确保首战用我,用我必胜。
“所长,我们必须将党支部前移到小区,只有这样,才能发挥战斗堡垒作用,凝神聚力,集中力量打好主动仗。”晚上八时,按照上级要求,将派出所全体民辅警派到了卢浮宫馆小区,按照两人一组设立岗位,在小区布下一张网。考虑到工作需要,为进一步提升党支部的战斗力、凝聚力,她建议将所党支部移到前线,第二天早上8:05分,派出所“帐篷党支部”宣告成立。
一个支部就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜。“帐篷党支部”成立后,第一个要解决的问题是人员少,要布控的点位多,怎么办?她用“领头羊”激励,动员辖区所有力量,利用一切可以利用的资源,构建起“分局+派出所+社区+志愿者”联防联控队伍,让一名党员带领一名辅警值守重要岗位,一名民警带领一名联防队员值守单元门,有效解决了力量不足等问题,在疫线前沿阵地立起一道铜墙铁。
受疫情影响,小区实施严格管理。小区内的居民出不来,外出上班、工作的的人们回不了家。温暖的家,寒冬里,瞬间变成了人们心中的诗与远方,可见但不可触及,引起小区居民的强烈反感。
“赶快疏散人群,安抚居民,讲清此举的重要性。同时,我们每位民辅警,一定要注意方式方法,绝对不允许激化矛盾,引起居民矛盾,否则我们就是失职。”看到小区大门口里外黑压压的围观居民,听着他们要回家、要外出接孩子的声声呐喊,看着一些情绪激动行为反常的居民,刘海华脑子中快速闪过“安抚”两个字,及时向自己的战士发出第一道指令。
工作4年多,一直负责社会综合治理工作。走上综治岗位,她始终象一名学生,用脚力腿力丈量着通海片区4平方公里的土地,在向书本学社会治理理论的同时,虚心向部门人员、社区学与市民交流沟通、化解矛盾、应对突发问题的本领。这刻,正好可以帮助她化解眼前的危机,她在内心感谢四年多来在一线的历练。
“居民朋友们,我非常理解大家的心情,如果我们由着大家的性子,我敢肯定,那会伤害大家。大家想想,如果你们中间有感染者,他走到哪里,就会将病菌带到哪里,最后受到伤害的会不会是我们的所有居民呢......”看到民警的宣讲起不到作用,她从部属手里抢过一个小喇叭,站在台阶最高处扯着嗓子开始打心里战。
有的时候,人越是怕事,越会来事。“书记,有刚下晚自习的小区高三学生,闹着要回家,怎么办?”经过她一番攻心工作,冲击大门的人群才慢慢开始散开,门外又出事了。
“与学生沟通,向他们的大人及学校说明情况,尽快妥善安排这群学生,天气很冷,别把他们冻着了。”没有时间让她去考虑,看着孩子们焦急不安的眼神,她的心很疼,因为她也是一位母亲,能感受到孩子们这是的心。经过多方沟通协调与努力,用时40分钟,解决了所有问题,化解了战场上的第一场危机。夜深了,望着渐渐恢复平静的小区大门,望着自己部属冻的瑟瑟发抖的身体,她的眼角流下了疼爱的泪水。
作为党员,关键时刻就是指引人们前进的方向。面对突如其来的疫情,一线民警要做的事情就是维持各种秩序,加强社会治理防范力度,防止想不到、走不到、排查不到、防卫不到给一些别有用心之人可乘之机,这一点刘海华比谁都清楚。
“组建党员先锋队,带领我们的辅警,在坚守卡点岗位的同时,要利用暂短的调休时间,协助社区开展入户排查工作,为他们助阵压惊。”有一天,管辖区内第二名核酸检测出现问题后,她明显地感受到前所未有压力,与所长商量新的工作开展情况。
“小李,你们三个人,分成三组,跟随社区的同志一起去入户排查吧!有你们在,居民的配合度一定要好一些,社区工作人员开展工作应当会更顺利一点。望着,一定要注意说话的方式,多操点心,绝对不能漏掉一户,漏掉一人,顺便安抚一下居民的情绪……”与所长及支部成员会议达成一致意见,会后及时向下传达,并交待注意事项。
疫情发生前,所有人都会认为岁月静好,生活用品、救急药品、蔬菜等储备不是很多。疫情突然来袭,这一管制至少要二十多天,虽然政府会提供各种帮助,但一些特殊情况还是需要自己才能想办法解决的。
“你好,我们家孩子只有几个月,奶粉马上就要用完了。同时,没想到会发生疫情,尿不湿储备也不多,快要用完,人出不去,怎么办?”参加管控工作的第5日中午,她接到居民求助电话。
“我可以找人帮代购,请你把需要奶粉的品牌、尿不湿的品牌及数量发到我手机上,我们尽快帮你解决问题,再苦也不能苦着孩子,毕竟孩子现在需要营养。”她是母亲,体会着另一个母亲的心,边安慰边想办法帮助解决问题。当天17:20分左右,她接到单位民警汇报,已经帮助该居民解决了难题。
第6日,该小区12号楼一户居民正在做饭,突然家里天然气停了。经检查,发现原来气卡归零了,怎么办?求助电话打到了刘海华手机上,解决居民吃饭问题是当务之机,必须尽快想办法解决。此时,正好小区管制岗位人员走不开,她便打电话叫来所里应急岗位民警,及时赶到附近燃气充值点充值,解决了居民的燃眉之急。
江山就是人民,人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心。她深深地体会着此句话的真实涵义,时刻提醒自己,作为一名党员,无论何时何地,都要遵守规定,在平凡的岗位上扎实践行好初心使命,当好居民的看门人、守护人、保卫者,才能传递正能量,带领自己的队伍阔步前行,为人民身心健康,幸福生活撑起一片蓝天。
第7日,小区进行全员核酸检测。她和往常一样,穿好防护走进小区采样点上,开始了一天的工作。“您好,做核酸检测时请保持一米距离”“做完了,抓紧时间上楼去吧!千万别聚集。”她温暖的言行,给小区居民留下了深刻的印象,受到众多居民点赞。