第24章 打断客户，将付出高额代价

插话可不是插花，并不会让两个人的交谈变得更顺畅，反而会使谈话陷入胶着状态，甚至升级为“吵架”。

虽然在交谈中每个人都有发言权，但许多人过分相信自己的理解能力和判断能力，经常在别人说到兴头上时...