第35章 不要与客户争辩

现象 吵架赢了,买卖可能就会黄了。

销售员一定不能与客户起冲突,也不要试图与客户争辩,冷静下来,告诉自己,客户永远是对的。即便客户不占理,也不要去跟他一争高低。如果图一时嘴快,即便你争赢了,...