第一章 时间管理心理学
有人认为一个人的生活质量很大程度上取决于他对自己的看法和感觉,其个性的情感核心是自尊,即“喜欢自己的程度”。你如何看待这一观点?
人的自尊很大程度上取决于自己如何利用生命和时间来激发自己的全部潜能。当一个人高效地工作时,其自尊心就会增强。反之,当其工作效率低下时,自尊心也会随之下降。
自尊心的另一面是自我效能感,指的是一个人对自己有能力、有才干,能够卓有成效地解决问题、完成工作、实现个人目标的自信程度。
你越是认为自己有能力、有才干、工作效率高,自尊水平就越高;自尊水平越高,工作效率就越高、能力就越强。二者相辅相成。
能够合理安排时间的人是积极的、自信的,同时也能够掌控自己的生活。
控制定律
时间管理心理学基于一个简单的原理,即控制定律。该定律表明,一个人如果能够在一定程度上掌控自己的生活,就会自我感觉良好;一个人如果感觉无法掌控自己的生活或工作,就容易产生负面的情绪。
心理学家将这之间的差别称为内控点和外控点。当一个人感觉自己能够掌控生活时,就达到了内控点;而当他感到自己的生活被外部环境控制时,就达到了外控点。
当一个人处于外控点时,他会感觉自己被领导、账单以及工作和责任的压力所控制,觉得自己在短时间内需要完成很多工作,无法掌控自己的时间和生活。因此,在工作时间内所做的大部分工作都是对外部事件做出反应和处理。
自主的、目标导向的行为与面对外部压力时的即时反应之间存在很大的差异。前者会让人感觉能够掌控自己的生活,对生活抱有积极的态度。后者则会让人对生活产生消极、紧张等的负面情绪和压力。为了让自己达到最佳状态,你必须掌控工作和个人生活的重要领域。
个人的想法和感受
从心理学的角度而言,每个人都会定义自我概念。自我概念是一个内部主控程序,可以控制一个人在生活中各个重要领域的行为。对时间管理有较高自我概念的人会希望能够有序地规划自己的时间,且富有成效地完成工作。这样他们才能更好地掌控自己的生活和工作。
一个人的自我概念是由个人关于自己的所有想法和想象组成的,也包括了其对自己的信念以及管理时间的方式。有些人认为自己非常有条理且效率很高,而有些人则感觉自己一直被他人和外部环境的需求所控制。
信念成为现实
你对自己抱有什么信念?认为自己是否有能力安排好自己的时间,是否能够高效地管理好自己的时间,工作效率是否很高,是否能够掌控自己的生活和工作?无论这些问题的答案是什么,你如果认为自己是一个优秀的时间管理者,那么自然会按照自己的信念去工作和生活。
由于一个人的自我概念会促使其努力将个人的外部行为与内在的自我认知保持一致。因此,如果你认为自己能很好地管理自己的时间,那么你自然会成为一名出色的时间管理者。
你可以参加所有有关时间管理的课程,阅读所有相关的图书,也可以尝试各种时间管理的方法,但是如果你认为自己是一个糟糕的时间管理者,那么一切都于事无补。如果你已经养成了开会迟到、约会晚到的习惯,或者认为自己是一个杂乱无章的人,那么这些习惯就会成为你的自动行为。如果你无法改变对自己个人工作效率水平和效能水平的认识,那么管理时间的能力也不会有任何提升。
做决定
一个人如何才能形成对自己生活和工作效率水平的积极的信念?幸运的是,这并不困难,你只需要遵循前言中提到的时间管理的4D原则:愿望、果断、决心和纪律。最重要的一步就是要下决心成为一名出色的时间管理者。更重要的是,你要下定决心养成特定的时间管理习惯,例如,在短期内,每次开会都提前到达会场。当你做出明确的、毫不含糊的决定并因此做出改变时,生活也会随之改变。
改变自己的思想
你一旦决定要成为一个高效率的人,就可以学习一系列的个人规划的技巧。
改变自身行为的第一种方法是要改变自己的内心对话。人95%的情绪以及最终的行为取决于其大部分时间的自我对话。每当你因为工作过多而感到不知所措时,请暂停一下手头的工作,对自己说:“我是一个有条理且高效率的人。”也要一遍又一遍地告诉自己:“我是一个出色的时间管理者。”如果有人问你如何管理自己的时间,请告诉他们“我是一个出色的时间管理者”。每当你对自己说“我是一个有条理且高效率的人”时,你的潜意识就将这些话当作命令,并开始激励和驱使你在行为上表现得更有条理。
把自己设想为自己想成为的人
改变自身行为的第二种方法是将自己想象为出色的时间管理者,认为自己是一个有条理、高效率、能掌控自己生活的人。请记住,一个人在内心想象自己是什么样的,就会在外在表现为什么样。
设想一下,如果你已经是一个有条理、高效率的人,对比现在你会有什么不同的表现?你会做出哪些与现在不同的行为?你会冷静、自信、高效、轻松地在短时间内完成大量工作。你的办公桌会是干净整洁的,你会看起来轻松且毫无压力。
“假装”
改变自身行为的第三种方法是“假装”自己已经是一个出色的时间管理者,认为自己能够高效有序地处理所有的工作。想象一下:你如果已经能够出色地管理自己的时间了,具体会怎么做?可以采取哪些与现在不同的做法提升个人的时间管理效率和工作效率?
有趣的是,你即使认为自己目前还无法出色地管理自己的时间,也要尽可能地假装自己可以,因为这样的举动能够提升个人效率感。当能够“弄假成真”时,你便可以改变自己的动作、习惯和行为。