一个工业企业要想繁荣发展，不单与技术活动有关，在很大程度上更是与商务活动有着不可分割的关系。这是一个很简单的道理：如果生产出来的产品卖不出去，那企业就会破产。很明显，与懂得生产产品相比，学会如何销售同样重要。商务能力除了包括敏锐的眼光和决策能力外，还包括对市场和竞争对手实力的全面了解、长期远见，以及在大规模企业中也要注意合同的应用。
最后，当产品从一个部门转移到另一个部门时，商务部门必须确保由企业决策部门确定的价格（称为“管制”价格）不会将企业置于危险的境地。
