人工智能技术
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1.2.3 人工智能视角下的企业文化和职业素养

时代在变,技术在变,人工智能作为一个新兴的产业,也应从它的视角去开发它的企业文化和职业素养。人工智能人才的培养理念从技能型向智能型转变,教育模式从静态型向交互型转变,人才培养视野从一专多能型向跨界复合型转变,学生综合发展从工具型人才向智慧型人才转变,这些转变都需要企业文化和职业素养来规范。

协同构建“人工智能+”的职业素养教育模式,可有效培育大学生善于学习的智能型素养、人机协同的创造型素养、融会贯通的复合型素养、德才兼备的社会型素养,进而培养契合人工智能产业需求的智能型、创新型、复合型、德才兼备型高素质人才,推动人工智能人才的供给侧结构性改革。随着企业的组织构架改革,企业文化也要去适应改革。人工智能的发展从以下三个方面带来改革的同时也推动企业文化的改变。

1.人工智能融合发展将深刻改变现有产业格局

随着互联网技术的进步和5G技术的到来,人工智能进入发展的快车道,将深刻影响国民经济的各个领域,对有些领域可能会带来颠覆性的变革,人工智能的“智能”属性决定了其必将促使许多重复性、规律性、程序化、标准化、“低脑力”的传统职业被智能机器人所替代。

与此同时,人工智能技术将和互联网一样成为经济社会发展的基础设施,向各个行业进行技术渗透并通过加乘借力的技术杠杆产生颠覆性链式突破,导致产业边界消融、产业跨界融合或产业要素重组。

作为产业变革的核心驱动力与经济发展的新引擎,人工智能边界的日益扩大与人工智能产业的融合发展,必将从微观到宏观不同层面重构现有产业形态中的生产、消费、服务等各个环节,产业智能化新需求也将催生一系列智能业态创新,包括新技术、新产品、新产业、新模式等,进而重塑产业链分工与产业竞争格局。

2.人工智能跨界发展将带来人才需求变革

人工智能的发展,不但需要高新技术研发人员、维护人员,更需要普通大众都成为人工智能的智慧型使用者。

当前,人工智能的初级形态——弱人工智能已经在智能芯片、自然语言处理、计算机视觉与图像、智能无人机、智能机器人、自动驾驶、医疗护理、智能家居等多个领域被广泛应用。

反映在人才需求领域,涵盖人工智能基础人才与顶尖人才、研究型人才与应用型人才的人才培养体系亟待确立。“人工智能+”的跨界融合发展必将引发社会人才需求结构的根本性变化。

人工智能和互联网、大数据以及实体经济、战略新兴产业的深度融合,使得社会对于具备人工智能素养的复合型创新人才、高科技领军人才、战略性新兴产业高端人才和智能型高技能人才的需求与日俱增,这也契合国家人工智能战略中强化国际竞争力的人才培养政策。智能时代要求我们每个人都应成为“智慧人”。

3.人工智能普及发展将带来职业素养教育变革

人工智能变革迅速,但人才培养过程相对缓慢,人工智能的发展必将面临智能人才支撑的挑战。人工智能驱动下,社会人才需求的深刻变化,也必将引起教育领域,尤其是职业教育领域的连锁反应,然而受办学自主权、传统教育评价体系等管理体制因素制约,其在教育领域的效应会相对滞后。但是对于职业教育而言,在唯分数论和唯学历论思想指导下培养的应试教育人才必将逐渐被淘汰。

传统应试教育通过题海战术强制灌输的知识属于陈述性知识,其在人工智能、大数据时代的被检索性显著增加,而重要性将急剧下降。智能时代的就业市场更加注重劳动者立足实践的程序性知识,人工智能的技术变革也将进一步挤压应试教育空间,倒逼教育转型升级。因此,人工智能的普及性发展仍然呼唤素质教育,而且更加强调与人工智能技术变革相适应的综合素质培育。可以预测,人工智能技术变革对教育领域最深刻的影响,是人工智能素养成为人才培养方案中的一种基本素养。

这就要求我们必须具有时代发展的前瞻性,在人才培养上,国家、科研院校、社会团体、企事业单位要协同配合,以国家宏观政策为导向,刻不容缓地转变思想和观念,积极探索出一条适应时代发展的企业文化和人才职业素养培养战略的实施路径。