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从忍气吞声到畅所欲言,用魔法打败魔法
如果你和他人事先设定对彼此的行事期望,那么当有人违反协定时,你们不仅有权利而且应该直言相告。
这样人们可能就会说出真心话。
你要跟一个总爱迟到的客户会面。预想一下,一种情况是,你提前告知他准时对你非常重要,但他依然迟到了 20 分钟。另一种情况,你提前告知他,你很期待这次会面,如果他迟到超过 15分钟,你就会离开。结果他还是迟到了 20 分钟,你怎么办?你当然可以直接起身离开,而不必觉得不安。
有些人可能会想:这种事情可能会发生在你身上,但永远不可能发生在我身上,我肯定不会允许他人那样对待我。那么再看看另一个例子。你是否有这样一位朋友或同事,一起吃饭时他总是占你的便宜?你们每次出去就餐,他总是只付自己点的那份菜的钱,还故意忘记将其他费用算在内?他是不是每次都让别人帮他垫钱?你有没有提出异议?我猜你不会提出异议,而你只是一边掏钱,一边想着为什么还跟这种人一起吃饭。
为什么还要对那些小气的朋友或同事忍气吞声,为什么不尝试新的做法?如果坐下来吃饭前,餐桌上的每个人都表明愿意实行AA制,结果会怎么样?如果还有人不遵守协定,那么桌上的任何人不仅有权利而且应该表明态度:“哪位小气鬼忘了付餐位费或包间费,我们还差 8 块钱。赶紧把钱掏出来。”如果你想用比较委婉的语气表达,你可以说:“我们差了 8 块钱,如果有人忘了付餐位费或包间费,请再交几块钱。”
为什么别人总是占你的便宜?为什么他们总是迟到?因为你纵容他们那样做。
如果提前制定了协定,在有人违反后,你就可以毫无负担地实话实说,不像没有制定协定前那样难以启齿。
如果没有获得畅所欲言的许可,我们多半不会实话实说。我们大多数人害怕破坏关系。我们不但不会说出内心的真实想法,反而会忍气吞声,总是等待迟到的人,还为那些喜欢占便宜的人倒贴费用。