品牌之前,设计之外
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习惯找优点

扬长避短

设计要能看得见人、事、物的优点

品牌设计跟寻找优点有什么关联?喜欢一切事物都从喜欢其优点开始。设计要做得好,要自己先找到优点。品牌要打动人心,就要让消费者看得到优点。

很多设计的执行其实都关乎心理学,包括开会讨论、设计提案和产品上市。许多客户都会在第一次见面时问我,到底怎么才能做出连自己都会喜欢的企划或者设计。我总会回答,那就先从找到产品自身的优点开始吧!譬如我总是用一场对话开启设计会议,以陌生的角度去探索对方好的那一面。因为累积的数据告诉我们,每个品牌的个性和态度,至少有50%是从经营者的性格和优点开始放大和延伸的。

想做好设计,我们就要从人开始谈起,因为人是品牌的起源。其实看得见人、事、物本身的优点是一种友善的表现,就像人们都爱听好话。即使要说的是对方的缺点,用一种比较温和的方式陈述,对方可能更容易听得进去。我们也要用这样的心理来看待设计执行。

当一个人可以看到另一个人的优点,就会促成一种正面循环。不过这可不代表我们应该去忽略自己或者对方的缺点;相反的,缺点总是比优点更容易被讨论和放大,找别人的缺点好像比找别人的优点容易,可是那容易形成一种负能量。试着想象一下,如果说话都已经惹怒对方了,那整场会议、谈话都较难有好的结果。因此懂得找到别人的优点,也就比较容易让我们在面对事情时,拥有好的情绪,去找到对这件事情好的一面。同样的,当我们在做设计的时候,也就更懂得放大品牌中某些隐藏的优点,以及某些需要通过设计而展示给消费者的情感,甚至协助客户看到自己原先没发现的好;同理,找到品牌的内在优点,也就能在企划中尽情放大品牌的感性优势了。

我们通过沟通和企划协助客户找出优点,再将这些好的元素放进设计里,在提案的时候自然而然也更能被理解和接受了

设计没有绝对的优劣,因为所有的设计都是通过沟通来打造品牌最适合的样貌。就好比人与人的性格和处世方式不同,每个品牌、每个人都有其独特的优势。我们的角色是引导和陪同合作方、经营者看见自己的好、看见产品的好、看见品牌的好,然后在设计完成的同时,也让客户用喜欢和欣赏的态度收下一份适合自己的设计。