领导者应该善于以情攻心，注意细节，从点滴做起，通过一些小事温暖员工的心，让下属在不经意间感受到我们真诚的关怀和无限的温暖。事实上你别把小事不当回事，小事足可以折射出一个领导者品质的整体风貌和管理艺...