第7章 谁说失败是失败

会折腾的人能正确地看待失败。对于我们普通人来说，失败是再正常不过了，但因此就意志颓废则是可耻的。会折腾的人能看到，每个难题都有转机，任何问题都隐含着创造的可能。能折腾出成功的人，都会在挫折和困难面前灵活应对。他们之所以在漫漫人生路取得成绩，靠的是以恒心去挺、去忍、去拼搏。

在会折腾的成功者眼中，这个世界上没有“失败”二字，一条路走不通就去寻找另一条，他们会为了最终的目标去努力。当发现问题时，就想办法去解决问题，只有这样才能无惧于来自方方面面的压力和困境，坚实而又果敢地做好每一个选择，走好人生的每一步路。

失败并不可怕，对它要保持积极的心态，看到自己具有足够的力量。失败了还要去折腾，是实现既定目标的具体过程，而行动力是实现目标的手段和能力。执行是一件艰苦、困难和琐碎的过程，它需要确保自己或公司这架机器能够一米接一米、一千米接一千米以及一个里程碑接一个里程碑地向前进。对绝大多数人和企业而言，这是一个复杂的过程，将失败打败，修炼成东方不败，需要莫大的毅力和勇气。

无论你做了多少准备，有一点是毋庸置疑的，那就是：当你进行新的尝试时，你可能犯错误，不管棋手、运动员或是企业家，只要不断对自己提出更高的要求，都难免失败。但失败不是罪过，重要的是从中吸取教训，重新站起来。赔钱了还能从中找到下一次赚钱的商机。下面史密斯的故事正好说明这一点。

赛德里亚分厂隶属于美国的明尼苏达州柴油公司，在创办初期经营很不景气，产品的质量不稳定，机器的利用率低，工人的人浮于事现象严重，且工伤事故经常发生，各种内忧外患使其几近破产。工厂的处境使厂长史密斯焦急万分，面临着挫折和来自上下的压力，失败的阴影时刻笼罩在他的心头。但他没有被失败的困境所吓倒，也没有一味地蛮干下去，更没有退缩，而是找来各方面的专家人士研究分析工厂经营不佳的原因。经分析发现，其症结在于实行的多层次领导管理体系。在这种管理体系下，领导与职工之间及各领导之间缺乏沟通。他们各自为政，致使整个工厂没有通盘的计划，处于一种得过且过的混乱状态。

于是史密斯对症下药，实行了一套新型的管理法，重新设计工作，改善劳动环境。全厂从经理到操作工全部编成以20人为一个单位、有一定自治权的制造小组。每个小组都要学会“料理家务”，从事一系列的所谓垂直性工作。如清点存货、采购原料、记录生产费用、检验进货、登记考勤和工作表现、编制预算、监督安全措施等。他给予每个组以较大的自主权，使他们有权自行招雇新工人，辞退不称职的组员。

由于柴油机的很多部件需要几个小组合作制造，这样无形中给速度慢的小组造成了一种压力，促使他们提高工作效率。史密斯给每个小组指派了一个顾问，取代了从前凌驾于工人之上的监工。顾问的任务是培训工人，帮助小组提高自治能力。新管理体系实行两层领导制，最高一层是由厂长和董事组成的工厂作业组。其负责与公司总部共同制定生产任务，拟订全厂的生产计划及作出政策决定。第二领导层是工人代表会，由各部门推选产生。定期召开会议讨论厂里的各种问题。工人的意见由工人代表带给工厂作业组。此外，史密斯本人还每星期都邀请一部分工人促膝谈心。由于他注意保密谈话的内容，因而很快取得了工人的信任。

按照新的方案实施以后，工厂获得了令人鼓舞的成功，不仅令赛德里亚厂获得了新生，而且很快成为总公司的明星分厂，而史密斯本人也因其在赛德里亚的成绩被调往总部担任了副总经理的职务。

创造一番事业的人，无不是经历了很多失败，甚至是无数的失败才成功的。假如史密斯当时在失败和挫折面前，不认真分析原因，不改变原来的管理体系而一味蛮干下去，无论他如何尽职尽责，兢兢业业，不难想象，等待他的只能是又一次失败。

失败是可以改变的。很多人没有从失败中获取成功，就是因为被失败的力量所击垮了，走了漫漫的长路，即将到达胜利的彼岸，被临时的暴风雨所击倒了，这是很可悲的。只有意志坚强的人，坚守自己的信念的人，才会赚到财富。

所以说，折腾的人屡败屡战，最好的处方就是：认真地对待你的每一次失败。要痛定思痛，找出自己失败的原因，在下一次奋进中引以为戒。切记不能好了伤疤忘了痛，甚至自虐般地流着鲜血还不知痛，这样下去，总有一天，当初的折腾会因伤痕累累或失血过多而变成无力拼杀，只有扼腕叹息，悔恨终生。

很多人通过折腾获得成功，关键在于他们具备了执行最基本的要素：一个好的心态和快速反应能力。心态是影响行为的首要因素，是人的心理活动外化为实践活动的动力源。人们常说“态度决定一切”，折腾的人要意识到，其实人与人之间往往只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异，这种小的差异就是积极或消极的态度，巨大差异则是成功或失败。生活中，失败的平庸者居多，主要就败在心态和观念的消极退让。然而折腾成功的人，显然是源于他们的热情，“世界上没有一件伟大的事情不是由于热忱而成功的”。

敢于折腾的人始终相信，没有激情就没有奇迹，激情能充分激发人们内心深处的潜能，从而催生巨大的执行力。而激情一旦升华为信念，行为就有了明确的目标，人们的短暂激情就会转化为持久的行为动力源头和强大的执行力。

折腾成功的人有信念、有激情，难能可贵的是他们具备让信念和激情转化为对现实产生作用的一种心态，这种好的现实心态、逆飞心态、无过心态、弃疑心态和预启心态将加重他们的成功的砝码。

敢于折腾就要敢于面对失败。没有真正的失败，只有被失败吓倒的人。那些跌倒了爬起来，掸掸身上尘土再上场试着一拼的人，才会在生意场中获得成功。通向财富的成功之路并非一帆风顺，有失才有得，有大失才能有大得，如果想折腾一番的人没有承受失败考验的心理准备，他会闯不了多久就要走回头路了。