第2章 坐柜
（一）晨会
第二天一大早，李峰他们早早就来到了单位，吃完早饭，就来到了营业室。营业室不大，还是90年代的那种高柜台，黑色大理石台面，铁栏杆换成了厚厚的防弹玻璃，一直从台面顶到了屋顶，把里面和外面彻底隔绝开，大理石柜台的后面就是工位了，一共有四个窗口，由于柜台很高，坐下来只能露个头顶，所以给客户递送凭证和钞票的时候必须要站起来。高柜台外面是低柜区，有大堂经理工作台和非现金办理工作台，屋子的四角都架设了摄像头，对外监控客户，对内监控员工。
今天的晨会由向行长主持，员工们面对面整齐的站成了两排，李峰和小罗站在了队伍的最后面。向行长站在了两排队伍的前面的中间，清了清嗓子：“好，开始今天的晨会，今天是2008年7月9日，各位同事大家早上好！！”
“好！很好！非常好！”大家整齐的附和道。
“晨会第一项，整理着装！”
“你我相互帮助，每天前进一步。”只见大家一边喊着口号，一边帮对面的同事整理着工服，不时的还有员工打闹一番。
向行长看了打闹的员工一眼，接着说：“下面给大家介绍一下我们新来的两名同事，小李、小罗，大家欢迎！”
哗——，大家鼓起了掌，李峰和小罗也赶紧向大家鞠躬致谢。
“这两位同事是我们分行今年新招聘的大学毕业生，也是我们台山支行这么多年来第一批分配的大学毕业生，这是分行对我们支行的关心。”
向行长停顿一下，接着说道：
“所以，在今后的工作中，不管在工作上还是生活上大家都要多多关心和帮助新同志，帮助他们尽快适应新环境，新同志也要虚心向老同志多学习、多请教，尽快上岗。”
向行长看了看站在队伍最后的李峰和小罗，继续说：
“老王、老陈，你们都是工作多年的老同志了，又是业务能手，这两个小同志就交给你们带，你们要发挥好老同志的传帮带作用，手把手的教，尽快让他们上岗！”
“好的，行长！”只见两个女同事异口同声地答道。
（二）拜师
给李峰安排的师傅是王师傅，四十六七岁的样子，小眼睛，单眼皮，虽然化着淡妆，但还是无法遮盖岁月在脸上留下的痕迹，留着这个年纪流行的卷发，头发半长，用发簪挽起来，看着很精神。
“柜面业务呢主要分为会计业务和现金业务，我们先从现金业务开始学习吧！”王师傅操着地道的台山话和蔼地说。
“柜面业务是与钱打交道的，重中之重就是要把钱数清楚，把自己的钱看好了。客户存钱的时候要先收钱再记账，取钱的时候要先记账再付钱，刚开始临柜不要慌，一定不能把顺序搞反了，一旦搞反了很容易造成长短款的。”
原来取个钱还有这么多的门道啊，李峰一边在小本子上记着一边嘴里嘀咕着。
“不管是收进来的钱还是付出去的钱，至少要点两遍，手工点一遍，点钞机点一遍，不能完全依赖点钞机，机器有时候也会骗人的，多点几遍没坏处。”王师傅一边说一边做着工前准备。
“去搬个凳子坐在我旁边，平时有客户的时候你就在旁边看我怎么办业务，把流程和交易代码都要记得滚瓜烂熟，这样办理业务的速度才能快。没客户的时候你就练习点钞和打算盘，这可是咱们银行柜员的基本功，基本功练好了才能保证你不出差错，不短款，要不你的工资都不够补短款的。”
这是李峰第一次知道短款了要自己掏钱补，不过很快他就有了切身体验。
（三）上岗
经过一个多月的学习和练习，李峰就已经掌握了单指单张、多指多张和点钞机的点钞技法，也学会了手工扎把和机器扎把的方法，算盘的加减法也轻松掌握，就是乘除法还不是很熟练。客户少的时候，师傅还会让李峰在自己的机子上办理一些简单业务，虽然有点慢，但有师傅在旁边指导，李峰心里也不是很慌。慢慢的业务办理的流程也熟悉了，交易代码背熟了速度也快了，遇上客户少的时候，师傅在旁边休息，李峰替就她临柜，一天下来也没有出过差错。在李峰学习的这段时间，王师傅可轻松了不少，整天就是喝喝茶，坐在旁边的张师傅有点羡慕了。
“小李，跟王师傅学完了跟我再学两天吧，我把我的绝技都交给你。”张师傅打趣道。
“老张，就你那点小心思我还看不出来吗，小李别听他的，他是向哄着你干活，他休息呢!”王师傅白了老张一眼。
“小李呀，你学得挺快的，我看可以独立临柜了。”王师傅一边踱着步一边接着说道。
不久，行长找李峰谈话了。
“小李啊，听王师傅说你最近业务学习的挺好，进步挺快的，已经可以独立上岗了，所以，行里决定，从明天起，你就开始独自临柜，待会你找会计主管把工号和权限都开通，再把该领的业务章、现金袋、凭证都领好，明天就正式上岗吧。”
“行长，是不是有点早了，我还好多都没学会呢！”李峰赶忙说。
“边干边学，哪有那么多时间让你专门学习，我们都是这么过来的，年轻人要有闯劲，就这么定了，你赶紧去准备吧。”向行长说完抬头看着电脑屏幕再不说话了。
李峰答了声是，就赶紧退了出来。
回到营业室，李峰把行长让他上岗的事告诉的王师傅。
“没事，别怕，到时候你就坐在我旁边的工位上，有不会的随时问我，大小伙子有啥可怕的。”说着王师傅拍了拍李峰的肩膀。
就这样，李峰正式上柜了，而且是这一批新员工中第一个上柜的，一度在分行传为佳话，同时也引起了分行机关各部门老总的关注。