超越数字化
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推荐序 回归本质思考,超越数字化

单小虎

普华永道思略特中国主管合伙人

过去3年,伴随着数字中国的建设步伐加快,数字化转型已经成为中国企业的重要议题。在移动互联网、物联网、大数据、云计算、SaaS(1)以及人工智能等技术创新的加持下,规模企业有了更多的“抓手”来加快推进数字化转型工作,从而应对“双循环”、产业升级等新形势、新格局下提出的新要求。

然而,企业在数字化转型的道路上普遍面临着各种困惑和误区:究竟什么是数字化?企业为什么要数字化?转型到底往哪里转?最终目的又是什么?很多企业没有深刻理解数字化转型的核心所在,缺乏以数字化为核心的长期差异化竞争力,未能从根本上改变企业的发展轨迹。

普华永道思略特基于多年研究,在最新出版的《超越数字化》一书中提出了对企业数字化转型发展的最新观察和思考:回归数字化转型的本质,从全新的视角剖析数字化时代下企业的定位、核心能力、组织、领导力等议题,指引企业打破“数字化转型”的工具困境,聚焦“数字化发展”“数字化原生”的企业发展理念。此书是普华永道思略特继《让战略落地》和《重塑增长》后,最新一本以数字化为主题的专著,既传承了思略特能力驱动型战略的核心思想,又紧贴数字化时代的新特征。

在本书的成书过程中,整个世界正在发生深刻而剧烈的变化。随着数字经济在现代社会中的持续渗透,数字化不仅改变了人们的生活方式和企业的生存、发展方式,更是深深改变了社会资源配置的方式,带来需求侧、供应侧和整体经营环境的根本变化。而部分产业的逆全球化带来了全球产业链重构,加之气候变化、疫情冲击,加剧了企业经营的不确定性和风险敞口。在如此纷繁复杂的外部环境下,帮助企业探究生存与发展之道,成为数字化时代咨询顾问肩负的重任。

为寻找普适性的应对思维和举措,《超越数字化》在全球数百家企业中甄选出12家来自不同国家、不同行业的领先企业,对其数智重塑转型之路进行深入跟踪研究,从如何面对外部世界、如何打造核心优势、如何领导企业走向未来3个方面,揭示了以能力驱动战略体系为基础、以全新方式创造价值为导向的7大战略举措。本书以这些领先企业的发展历程、在外部环境发生巨变时面临的危机,以及企业领导人在面临危机时的决策思路为牵引,结合大量转型前后的具体措施和经营数据,精准详实地绘制出7大战略举措如何帮助企业成功实现数字化转型并扭转经营困局的商业长卷。

在此次发行的中文版中,普华永道中国相关业务领域的合伙人还结合中国市场的现状,为各个章节撰写了深入的观点,分析了中国企业所面临的独特挑战,并针对典型行业内企业数字化转型思路提出了中肯的建议。

与全球同行相比,中国企业在政策、市场和技术层面面临着双倍的机遇。一方面,中国政府深刻地认识到了数字化对于国家未来竞争力的重要性,以建设“数字中国”为目标,不断加大政策力度来加快建立高质量的现代产业体系,推动数字产业化与产业数字化深度融合,助力传统产业数字化转型全面提速。另一方面,国内国际双循环发展格局为产业转型升级带来强大内生动力,消费升级与扩容需求叠加并进带来巨大的市场机会。此外,以5G基站、大数据中心、智算中心、工业互联网为核心的新型基础设施建设,为新型产业生态的形成和传统产业生态的转型升级提供了重要支撑。中国企业的数字化转型可谓天时地利人和俱全。

但与此同时,中国企业所面临的挑战也是双倍的。中国经济历经40年的高速增长后,进入增速换挡期和结构调整期,各行业普遍面临发展模式转换的难题,急需新的业务增长点与转型突破口。外部环境“黑天鹅”冲击不断、市场与客户需求瞬息万变、技术革新不断颠覆过去成熟且成功的商业模式,在种种前所未有的挑战下,要持续赢得市场并获得可持续的发展机会,意味着企业不仅要在市场上继续博弈,还要在高速运转中不断拓展企业和领导团队的新核心能力。

中国企业既要研究国际市场中典型企业的数字化转型经验和教训,更要结合中国市场的独特情况,探寻解决中国企业当前面临的问题的答案。关于数字化转型的书汗牛充栋,但鲜有像本书一样,基于对多家企业长期扎实的跟踪研究,结合对决策者、当事人的访谈探讨,进而总结和归纳数字化转型的成功洞察与实践指引。

数字化只是手段,发展和构建核心竞争力才是目标。

不要为了数字化而数字化,让我们回归本质思考,超越数字化。

2023年6月