总序

中国在各个领域保有快速发展的态势。在经济上，中国的国内生产总值大幅增加，同时经济结构也在发生改变。在这个变化过程中，越来越多的商品（产品）、服务、信息、支付流程等需要被快速及时地处理，物流的重要性与日俱增。物流过程包括物料流和信息流在企业、供应商以及客户之间的整体计划和控制，以确保所需的物料和信息在正确的时间、正确的地点，以正确的质量和数量送达正确的接收者。流程优化和降低成本贯穿整个过程。同时，经济因素以外的环境因素也越来越受到重视。物流过程也存在于企业内部。企业内部物流包括客户订单的处理、原料和服务的采购、产品的生产、物料的存储、企业内部的物料运输以及最终将产品交付给客户等环节。这涉及如何缩短交货时间、提高备货和交货可靠性、提高流转效率等问题。与此相伴的是现代化信息技术在物流的广泛应用。未来企业的内部物流以及企业、客户、供应商、银行、政府机构之间的物流过程将更加网络化和优化。

这些变革使职业教育面临挑战。职业教育的目的是“学习者行动能力”的获取，要让年轻人通过职业教育具备独立处理复杂操作过程的能力。这不仅要求受教育者掌握扎实的专业技能，同时对他们的人格素养和社会能力提出了更高的要求。专业能力毫无疑问是最重要的，现代化企业需要在专业上训练有素的员工。同时在现代职场中，责任心、可靠性、创造性以及团队精神、沟通合作能力已经成为衡量人才的重要因素。特别是在第四次工业革命时代（德国称之为工业4.0），员工的人格素养和社会能力显得尤为重要。此外，新时代的人才还要具备数字技能以及系统性学习和思考的能力。

如果想让学生为适应现代职场做好准备，我们还要注重对学生自主学习能力的培养。世界环境变化越快，对人们独立自主学习能力的要求越高。“自主学习”并不是天生的技能，学生需要逐步熟悉和掌握它，学校必须在此方面提供足够的帮助和引导。这不仅包括“知识”的学习，还包括如何使用这些知识。当然，对学校而言，知识的传授还是一如既往的重要，但仅有知识还不足以养成真正的职业行动能力，学生必须能够在新的环境中使用他们所获取的知识。现代职场往往意味着独立解决新的问题，因此课堂教学中必须贯彻“问题导向”的理念，在“问题导向”的教学过程中，学生将不断面对新的问题，他们必须展示出在新的情境中运用知识解决新问题的能力。从“知识”到“能力”的转化是教育中最困难的挑战之一。在教学中使用“学习情境”是实现这种转化的有效手段。教师将现实工作中的问题进行加工，形成符合教学规律的学习情境，再将其引入课堂教学中。这对老师来说是一项艰巨的任务，但是在理想情况下这能够提高学生的学习意愿。毕竟获取能力仅有知识和技能是不够的，学习意愿也很重要。

本系列教材旨在帮助学生更好地学习，不仅能在课堂上发挥作用，也可供学生在课下灵活安排时间学习。一本有吸引力的教材不仅要有合格的专业水准，同时还要能激励学生的学习意愿。作者一方面要保证专业内容的准确性，另一方面还要思考如何让学生能够准确理解书中的内容，对教材而言这尤为重要。根据以上标准，本系列教材无疑是具有吸引力的。

［德］赫尔穆特·贝克（Helmut Becker）

2018年9月