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致谢
首先我要感谢位于惠灵顿的首都及湾区地区卫生局的所有医务人员,他们的无私奉献给予了我们极大的帮助,使我的妻子能够坚强地与癌症做斗争。他们的专业精神和团队合作深深地感染了我,并潜移默化地渗透到我的工作之中。
我还要感谢相信并选择应用我提供的方法的客户,他们的建议和反馈为本书前几章节的撰写工作提供了非常宝贵的资源。
我要特别感谢我的妻子珍妮弗和我的研究员阿哈德,他们的帮助是本书能够高质量地完成并顺利出版的保障。
许多伟大作家的经典思想影响了我。感谢本书提到的所有人,他们把闪光的智慧无私地分享给我们每一个人。
在我的学术之旅中,我得到许多导师的引领,他们为我提供了宝贵的建议和方向,他们是雷吉·伯奇菲尔德(Reg Birchfield)、杰里米·霍普(Jeremy Hope)、哈利·米尔斯(Harry Mills)、内森·唐纳森(Nathan Donaldson)、罗伯特·罗素(Robert Russell)和克里斯托夫·帕彭富斯(Christoph Papenfuss)。
最后,感谢所有在阅读本书之后,热切地想将书中的模式践行于企业绩效管理的读者。我希望这本书和随附的模板可以成为一笔宝贵的资产。我真诚地希望,通过我们的合作可以塑造一个惠及各方的用于监督、管理和改善绩效的新模式。