不要赞美下属
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第1讲 不需要领导魅力

在这一章,我们将探讨,领导者在组织中应该如何作为?哪些事是必须做到的?或者说,哪些事是不可以做的?本章所描绘的领导者形象或许不同以往,但是与时俱进的人会认为,这是理所当然的事情。

曾经有个中学生向医生问道:“医生与护士、检验师这些幕后的辅助性工作人员一起工作的重要性体现在哪里呢?”

医生是这样回答的:“护士和检验师并不是幕后的辅助性工作人员,认识到这一点是非常重要的。”

现在的医疗模式是,拥有各项专业技能的医务工作者组成医疗团队进行诊疗或护理工作。因此,每一位医护人员都绝不是幕后的配角。即使在过去,还没有“医疗团队”这个说法,医疗现场也绝不是医生一个人在进行救治工作,与其他医护人员的合作始终都是不可或缺的。

因此,无论是医疗团队,还是公司或其他组织,领导者只是一个岗位名称。领导者和下属是对等的关系,不同的仅仅是职责,领导者需要履行教育指导者的职责。

当然,这种教育和指导需要耗费一定的时间与精力,作为领导者,有时也难免会产生急躁情绪。

某出版社发生过下面这样的事情。

领导者不满意下属撰写的稿件,就自己进行了修正。因为他着急的是:“如果我不尽快修改,就赶不上截稿时间了。”最后,虽然经过领导者自行修改后的稿件是完美的,但他的下属一无所获。

无论什么样的工作,交代给下属去做确实存在风险,但领导者必须信任下属,并且在下属出现工作失误的时候,领导者需要勇于承担责任。

或许有人认为这不公平。然而,我们要认识到,下属的失误正是因为领导者的指导不到位。也许有人会将问题归因于下属的能力不足,但是,领导者绝不能这样考虑问题。

十年前,我接受过冠状动脉搭桥手术。当时,主刀医生有三名,而担任我的主治医师的是其中最年轻的那一位。其实,现在无论在哪里,像这样由年轻人担任领导者的情况比比皆是。

这样的年轻领导者即使才华横溢,也需要他人的支持与配合。因为他们虽然能力过人,但很可能经验不足。

另外,领导者在有需要的时候必须善于寻求帮助,尽管这样做可能会导致下属将你与前任领导者做比较,并进行各种评判。领导者需要考虑的不是自己在别人眼中的形象,而是如何才能有利于组织和集体。

作为下属,也要有协助领导者的意识。下一讲我们将探讨作为领导者,如何激发下属“协助”自己工作的积极性。