第2章 成功快乐的分心人士
如果你想知道分心者如何与他人共处,就要看成功快乐的成人分心者是怎么做到的。
这里我要讲两个故事,看看是哪些特质让成人分心者如此成功快乐。
鲍勃·洛贝尔(Bob Lobel)是电视台体育新闻的主播,他患有ADD。洛贝尔是波士顿最受欢迎、最有经验的媒体记者。他在这个竞争激烈的行业中已经工作了20多年,并取得了不错的业绩。但他不是一个精明好胜、目标明确的人。相反,他无法在一件事上专注很久。他的优势是创造力。他很会即兴报道,他认为临场发挥要比照着读稿机读容易多了。他的即兴报道使他在波士顿很有名气。不但如此,洛贝尔很会交朋友,这使他在纷纷扰扰的职场中能够屹立不倒。他很喜欢帮助别人,但从不会夸耀自己的善行。洛贝尔喜欢让大家开心,为了帮助儿童医院募款,他甚至愿意在电视上戴着红鼻子扮演麋鹿鲁道夫。
这些经历虽然不会反映在成绩单或履历表上,却让他过着成功而快乐的生活。因为这些特质,他总能得到第一手的热门新闻。大家喜欢先打电话找他,而不找别人。
洛贝尔在第一次婚姻中育有两个孩子,再婚后又生育了一个孩子,最小的孩子现在已经8岁了。他的太太是一位心理学博士。他们夫妻二人以平常心看待自己在波士顿的明星地位。洛贝尔的工作重点之一就是学着轻松对待自己的工作。“要诀就是每天上班的时候,尽量玩得开心。我很努力,我爱我的工作,我是最幸运的了。”
上学时,洛贝尔总是成绩不佳,从来没有人认为他会飞黄腾达。他进入媒体行业是因为他觉得自己会喜欢这份工作。一开始,他在一个小电台工作,但是他的才华让他迅速上升到行业金字塔的顶端。他说:“分心是我最大的财富,若不是因为分心,我不会这么成功。六年级的时候,我总是惹麻烦。我爱即兴发挥,我的想法与众不同。事实上,我根本没办法像常人一样思考。我可以在现场转播开始前3秒改变主题,随之说出即兴台词。我就是这样,一切都很自然。这就是为什么我觉得分心是优势而不是疾病。”
一直到工作了很久之后,洛贝尔才知道自己患有ADD。在没有任何帮助的情况下,他自己已经总结出很多方法处理分心带来的问题。他跟着自己的才华走,不被负面思考击垮。他总是能找到创造性的解决办法。他并不会想方设法改正自己的缺点,而是不断发挥自己的优点。
关于诊断,他说:“仅仅是知道我的问题有个名字对我的帮助就很大了,我不用再觉得自己是个怪人、觉得自己不够好,我发现自己与众不同是一件好事。当知道也有其他像我一样的人时,我感觉好多了。在确诊后,我更用心地把自己所有的混乱和能量以有益的方式发泄出来。诊断和治疗对我的帮助很大。”
美国捷蓝航空公司(JetBlue Airways Corporation)的首席执行官戴维·尼尔曼(David Neeleman)也患有ADD。第一次与他见面时,我早上9点就来到他的公司了,而他中午才到。我很了解分心者,并不在意他迟到。我利用这3个小时和他的下属谈话。他们都很喜欢在捷蓝工作。这也是分心者的特质之一:容易赢得他人的忠诚。
当戴维到公司的时候,他一直道歉,说他找不到记事本、接电话忘了时间、不记得他应该到哪个办公室、找不到手机……这些都是分心者的典型特征。
我们谈了很久。他已婚,有9个孩子。他说他有好几个孩子也患有ADD。戴维的孩子中有几个在服药,但戴维拒绝服药,因为他担心创造力会因此降低(其实不会),他太太一直希望他试试。
“我的孩子在学校都有学习困难。他们都很聪明、非常有创造力,但仍然会遇到困难。如果你考试总是考不好,你就会觉得自己是个笨蛋。我想保护他们,不让他们遭受我以前受过的伤害。我小时候觉得自己是世界上最笨的人。我的女儿阿什莉考大学的时候,在考试前服了药,考完后她回家哭了,她说以前从来没办法专注那么久。我的另一个读高一的女儿学习成绩还不错,虽然她缺乏组织性,但是她性格风趣,很有艺术和运动方面的才华。”
关于戴维遇到的困难,他说:“我无法照着稿子读,我很怕在公众场合朗读,可是我即兴演讲的时候可以让听众听得入神。我从来不写演讲稿。有一次,我到国会做证,准备了一份演讲稿。我紧张得一直流汗,只好跟他们说,如果要我照着稿子读,我会看起来像个呆瓜。他们让我用自己的话说,结果我讲得非常好。”
我认为戴维也有阅读障碍。关于注意力,他说:“我从来没办法持续专心。在学校的时候,我以为自己很笨。三年级的时候老师跟我爸妈说,只要我可以请人帮我写信、读信,我就没有问题了。一直到高中都是这样。
“高中时我没有修比较难学的课程,所以成绩还不错。但其实我都是在混日子,我内心认为自己很差劲儿。后来我去巴西的时候,学会了他们的语言,并让很多人改变了信仰。我觉得自己很厉害,我从来没有这么自信过。
“回来以后,我完全变了一个人,但是我还得去上大学。我真是恨死大学了。我太会拖延、痛恨读书,读统计学对我的人生有什么用吗?我总是要拖到最后才熬夜准备期末考试。我不喜欢选修的课程,一有机会就想逃课。我没读完大学就开了旅游公司、出租度假小屋,并做得非常成功。后来我又想到把预订机票的服务和出租度假小屋结合在一起提供给客户。第二年我们的销售额就做到了600万美元,并雇了20个员工。但后来,与我合作的航空公司破产了,我的钱也都一夜蒸发了。我那时才22岁。后来,有人雇我做事,我帮着别人成立了莫里斯航空公司(Morris Air)。9年后,我们把公司卖了1.3亿美元。”
戴维认为他的成功要归功于知道什么重要。他会忽视不重要的,而直接处理最重要的事。戴维认为这个特质与ADD有关。
卖了莫里斯航空公司以后,戴维去西南航空公司(Southwest Airlines)帮赫布·凯莱赫(Herb Kelleher)做事,凯莱赫是西南航空公司的联合创始人。他们两个人相处得非常好,但是公司里其他人开始嫉妒戴维惊人的创造力。他刚去西南航空的时候,旅客还不能打电话用信用卡订机票。“我在莫里斯发明了无票旅行,于是我把它引进到西南航空。我还发明了电子机票,至少为公司省下上千万美元。”
“后来有6个人竞争总裁的职位,他们都在凯莱赫面前说我的坏话。凯莱赫把我叫到办公室,叫我离职。我非常难过,但是没说什么。他们给我一大笔钱,我全都捐给员工急难救助基金了。我非常生气,觉得被他们出卖了。
“大家都以为是我自己辞职的,凯莱赫跟每个人都这么说,可是我是被赶走的。那是我一生中最难过的时候。离开西南航空之后,我被诊断出患有ADD了。我读了《分心不是我的错》,心里想‘这就是我’。我终于知道自己在西南航空为什么会失败了。开会时我会想到什么就说什么,比如大家乖乖坐着听凯莱赫说话的时候,我会忽然说:‘老天爷,我受不了坐在这里一直讨论怀孕员工的事情。我们应该讨论更重要的事情,我们为什么要处理这些无聊的问题呢?交给别人就好了。’这种话就是会冲出口,我控制不了自己。”
我问:“你觉得分心有好处吗?有什么事是你觉得更重要的,而且极度专注在那上面?”
“是的。我认为分心的好处有两个:极度专注和创造力。比如我会想到无票旅游、在飞机上装电视和航线设计图,一开始别人都觉得我疯了,可是最后事实证明这些点子都不错。”
“那你会给其他分心者怎样的建议呢?”
“我会说,跟着你的热情走,了解自己的局限,与能力很强的人为伍。不要跟唯命是从的人共事,要和敢抗命、敢跟你争论的人共事。”
“你觉得分心带给你的不便是什么?你现在还需要与什么做斗争呢?”
“哦,太多了!我的车子脏得一塌糊涂,我床边堆了两个星期的脏衣服,我的脏袜子丢得到处都是,而我太太不肯帮我收拾。”
“有时候,晚上11点,我坐在电脑前,一会儿做这个,一会儿做那个,转眼就凌晨1点了,却什么工作也没做。我受不了无事可做。躺在床上、给孩子读故事简直就是酷刑。我真希望自己可以不那么辛苦。”
戴维家的院子里有一棵树,斜斜地压到屋子上,需要请人锯掉。他每天早上刮胡子的时候都会通过窗户看到那棵树,每天早上他都告诉自己要打电话给园艺公司,但是到晚上刷牙、他又看到那棵树时才想起来忘记打电话了。他这样子已经两年了。
“我总是忘记付账单。我总是会想明天再做,不,我今天晚上就做,不,明天早上还来得及……最后只好请人帮我做了。
“我常常接到求职信,长长的三大页。我读了几行就想:‘好,我等下再读。’结果就忘记了。我就是无法好好读完一封信,这真是叫人发疯。
“还有一件叫人发疯的事,我无法享受成功。捷蓝航空公司上市的那一天,我赚了1.5亿美元,可是我没办法高兴,我只是觉得责任更大了。别人可能会去买辆新车庆祝,我却还是开着我的旧车。”
洛贝尔和戴维都具有成人分心者的优点和缺点。他们都成功了,虽然他们都有各自的困扰。
在了解了洛贝尔、戴维和许多成功的分心者的经历后,我整理出7个分心者值得养成的习惯。
高效能分心者的7个习惯:
1.做你擅长的事。别花太多时间试图改进你不擅长的方面。
2.尽量把你不擅长的事交给别人做。
3.把你的能量用来创造。
4.维持足够的组织性来达成目标,重点是“足够”。你不需要有很强的组织性,只要够用就好。
5.请值得信任的人给你意见,并且听他的话,同时尽量忽视那些打击或责备你的人。
6.一定要和几位好朋友保持联系。
7.保持积极性。虽然你会有消极的时刻,但在生活中要调动积极性来做决定。