T形问题

只精钻一门学科或技能可能真的会阻碍个人发展，那该怎么办？

T形思维会在不经意间削弱创造性解决问题的能力，把人禁锢在有限的自我认知中。这种现象可以用定势效应（Einstellung effect，Einstellung是一个德语词汇，意为“设置”或“态度”）来解释。

没有人会觉得发展一门专业技能太浪费精力，但是如果过度依赖单一技能，这种“专业性”就会变成一种负担和阻碍。假设你是一名依靠已有知识和经验进行分析和判断的专家，那么在很需要新想法的情境下，你会明显处于劣势。你是否见到过一个外行比一堆所谓的专家提出的想法更有创意、更适用于当下？定势效应就能解释这种状况。如果太了解一种事物本应或者通常是怎么运作的，就会很难打破这种思维定式。

手里拿锤子的人，看什么都像钉子。

确实有相关的研究表明，熟稔于心的专业技能有时候会阻碍人们在一些情境下创造性地解决问题。积累知识很美妙，但也会使思维僵化，让人在遇到问题时无法灵活应对。专家容易固守传统，因此会错失摆在眼前的更好选择。

“定势效应”由亚伯拉罕·S. 卢钦斯（Abraham S. Luchins）和伊迪丝·卢钦斯（Edith Luchins）于1942年首次提出，他们让研究人员做了一组水罐实验，包括许多其他的变体实验。他们要求受试者用三个不同容量的水罐量出特定量的水。一组受试者需要完成任务并推导出解决问题的公式。与此同时，另一组受试者完全不参与这一轮实验。

然后两组受试者都需要完成一个类似的任务。参与过倒水实验的那组受试者不出意料地沿用了从上一轮中得出的公式，但他们由此错过了第二组受试者采用的更简单的方法（用两个罐子即可完成）。正因为第二组没有参与上一轮，没有经过练习，也毫无经验，他们才更轻松地完成了第二轮的任务。

这个实验告诉我们，先验知识作为一种已经习得的思路，有时候会强烈地阻碍一个人去发现更好的选择。第一组受试“专家”因此在第二轮中表现不佳。这无疑让我们开始重新审视全世界所有告诉我们应该怎么做的专家！鉴于定势效应，以及专家会以专业咨询为由收取高昂的服务费，我们日后面对生活中的种种问题时，不妨另辟蹊径（也更省钱），跳脱出所谓专业思维的条条框框，寻找更佳的解决方案。

后继的研究者们也得出了类似的结论，他们发现非专家似乎在需要创造性的难题上表现得更好。卡尔·邓克（Karl Duncker）通过著名的蜡烛问题说明了“功能固着”现象：只用常规用途去看待工具（在这个实验中是一盒火柴、一根蜡烛和一些图钉），就会错失想出非常规办法的机会（要想把蜡烛安装在墙上，不妨将火柴盒用作壁架，而不只是装火柴的盒子）。受试者被自己固有的认知困住，无法以新视角来看待面前的工具，也因此无法打开新的解决思路。

不过，如果受试者的认知基础更偏向π形甚至梳子形呢？他们更会借助不同行业和学科的跨领域思维推导解决方案吗？我想你已经知道了答案。发人深思的是，如果你是T形人才，那么不管从事什么职业，你都有点像在亨利·福特的流水线上工作：每个工人只有一种功能，流水线上的每一颗螺丝钉都很容易被替代。而如果你更全面地发展，能发挥更多的功能，也就更不可能被替代。

在下一节中，我们先不深究吸引通才的具体领域，先来分析通才之所以能成为通才的心态。

画重点

● 一提到“通才”，我们首先会想到历史上那些我们完全无法企及的天才。我们可能确实无法成为那样的通才，但是仍然可以从他们的学习方法和组合技能中提取到能为己所用的内容。通才是精通多个领域的专业人士。这个定义似乎过于简单了，但却直指通才的要义。当不同领域的想法互相碰撞时，奇迹就发生了，跨领域的开阔思路会帮助你探索新路径、解决问题、跳出思维定式。

● 本书鼓励读者成为π形、梳子形甚至星形人才，他们与T形人才截然不同。横向的笔画代表知识面的广度，纵向的笔画代表认知的深度。谁有时间学习这么多东西呢？其实很多人都行：亚里士多德、莱奥纳多·达·芬奇、本杰明·富兰克林、埃隆·马斯克……有不少研究发现，人员配置多元的团队、掌握很多才能的个体会很高效，能把旧知识应用到新场景中的人会有高水准的表现。相关的理论研究表示，意大利佛罗伦萨的文艺复兴正是由这种多元混合所引领的。

● 我们似乎已经在这个主题上绕了太久，然而多元吸收知识的重要性无论怎么强调都不过分。如果局限在一个领域内过度精攻，那也会导致问题。这就是定势效应，说的就是举了把锤子看什么都是钉子的人。深陷一个主题之后，就很难跳脱出来发现其他工具、方法、路径和视角。一个生物学家只能看到生物学相关的问题，以此类推。

● 可以通过亨利·福特工厂的装配流水线来看通才，这样比较容易理解。在这样的流水线上，每一个人都只有一个功能，任何时候都很容易被替代。一个人越全面发展，能发挥的功能就会越多，不可替代性就越强。

脚注

① 流体智力（fluid intelligence），由美国心理学家雷蒙德·卡特尔（R. B. Cattell）提出，指的是一个人学习和解决问题的能力，即面对不熟悉的事物能以迅速准确的反应来判断彼此间的关系的能力。——译者注