商品信息采编(全彩微课版)
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1.1.2 商品信息采编各岗位的职责与技能要求

企业电商运营部门、电商视觉服务公司、普通网店在设置商品信息采编岗位时,会根据自身需要来划分不同的岗位,并规范各岗位的职责和技能要求。

1. 企业电商运营部门

为了更好地服务消费者,企业会安排电商运营部门来管理企业网店。电商运营部门下设多种类型的小组,其中美工组就属于商品信息采编中的一个岗位类别。美工组通常由1名主管和多名设计师组成。主管负责日常的商品信息采编活动,对商品信息采编进行统筹管理;设计师负责商品素材的搜集、拍摄,商品图片和视频的处理,以及网店首页、商品详情页、活动页等相关设计工作。

2. 电商视觉服务公司

电商视觉服务公司通常将商品信息采编工作分为摄影、图片美化、视频剪辑3个方面,分别由摄影师、美工人员和视频剪辑人员负责。

(1)摄影师

摄影师和摄影助理根据商品拍摄的要求,布置场景与灯光、调试相机参数、选择拍摄角度与距离、拍摄商品图片和视频。摄影师要能够正确使用与设置相机,掌握商品拍摄的环境要求与原则、商品拍摄的构图技巧、不同材质商品的布光方式等专业知识,并合理利用拍摄的辅助器材完成商品摄影。

(2)美工人员

美工人员主要负责处理和美化图片,其中,图片中的文案需要文案人员提供。

文案人员需要掌握商品的详细信息,包括特点、卖点、功能等,并具备深厚的文案功底和较强的逻辑思维,能使用优美的语句将商品描述到位。美工人员需要有一定的审美能力,善于色彩搭配、版面构图,使商品图片的展示效果达到最优。此外,美工人员要掌握淘宝、京东等电商平台的规则,如页面各模块的图片尺寸大小、清晰度等。图1-3所示为某商品图片的处理效果,美工人员通过文字大小的设置、底纹与商品图片的添加、装饰图标的添加达到此效果。

图1-3

(3)视频剪辑人员

视频剪辑人员需要将拍摄的视频素材制作成完整的效果精彩、内容精炼的商品短视频,使商品短视频能较好地展示商品特点。视频剪辑人员需要掌握电商平台的规则,熟悉短视频的尺寸大小、时长要求等,还要有较好的视频剪辑逻辑思维,善用各种视频剪辑手法、软件等。图1-4所示为某商品主图短视频的截取画面,通过动态的商品使用场景,更加生动地突出了商品效果。

图1-4

3. 普通网店

普通网店由于规模小、资金有限,通常由1人(店主或美工)来完成商品拍摄、商品图片与视频的处理,以及上传等网店商品信息采编的工作。

普通网店对商品信息采编人员的要求比较全面。商品信息采编人员不仅需要掌握商品摄影与后期处理,还需要掌握页面设计与网店装修等。