跨境电商:理论、操作与实务(微课版·第2版)
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项目实训

跨境电商十大模式分析

【模式一】“自营+招商”模式

典型案例:苏宁海外购

模式概述:“自营+招商”模式可以最大限度地发挥企业的内在优势,而在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取招商以弥补自身不足。苏宁海外购是苏宁旗下专注于打造高品质生活方式的跨境电商平台,它选择该模式可以在传统电商方面发挥供应链、资金链的内在优势,同时通过全球招商弥补其国际商用资源上的不足。

点评:苏宁海外购如能利用国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系,充分利用自有的支付工具以及众多门店优势,进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。另外,境外品牌商借助苏宁海外购进军中国市场也会有更大空间。

【模式二】“直营+保税区”模式

典型案例:聚美优品海外购

模式概述:“直营+保税区”模式是指跨境电商企业直接参与采购、物流、仓储等境外商品的买卖过程,其物流监控和支付都有自己的一套体系。

保税物流模式的开启会大大压缩消费者从订单到接货的时间,加之境外直发服务的便捷性,聚美优品海外购的购买周期较常规“海淘商品”购买周期,可由15天压缩到3天,甚至更短,且其物流信息全程可跟踪。

点评:聚美优品海外购的三大优势是消费者优势(黏性、消费习惯、消费能力、高购买频率)、品类优势(体积小、毛利率高、保质期久、仓储物流成本低)和品牌优势(上市公司、资本、品牌商整合)。聚美优品海外购整合全球供应链的优势,直接参与采购、物流、仓储等境外商品的买卖流程。聚美优品海外购还利用保税物流中心建立可信赖的跨境电商平台,提高供应链管理效率,破解仓储物流难题,是对目前传统海淘模式的一次革命,让商品流通不再有渠道和地域之分。

【模式三】“保税进口+海外直邮”模式

典型案例:天猫国际

模式概述:天猫国际通过和自贸区的合作,在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓。它在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区,与产业园签约跨境合作,全面铺设跨境网点,获得了法律保障,压缩了消费者从下单到接货的时间,提高了海外直邮服务的便捷性。

点评:这种模式可以大幅降低物流成本,提高物流效率,给我国消费者带来更具价格优势的境外商品。需要注意的是,目前“保税进口”模式的政策还不算特别明朗,因此未来走向还有待观察。

【模式四】“自营而非纯平台”模式

典型案例:京东国际

模式概述:京东在2012年年底上线了英文版,直接面向境外消费者出售商品。后来,京东国际化提升,采用自营而非纯平台的方式发展,京东国际成为京东海淘业务的主要方向。京东国际控制所有的商品品质,确保发出的包裹能够得到消费者的信赖。发展初期,京东国际可能会从品牌的境外经销商处采购,今后会尽量和境外品牌商直接合作。

点评:京东国际目前已经布局完成,仍在等待未来进一步的发力。京东国际并不是走全品类路线,而是根据京东会员需求选择商品品类的。

【模式五】“自营跨境B2C平台”模式

典型案例:亚马逊海外购、顺丰海淘

模式概述:亚马逊海外购是专为中国消费者打造的海淘专区,在上海自贸区设立仓库,以自贸模式(即保税备货)将商品销往中国,这种模式目前还在推进中。境外电商在中国的保税区内自建仓库的模式,可以极大地改善跨境网购的速度体验,因此备受电商期待。2015年1月9日,顺丰主导的跨境B2C电商网站“顺丰海淘”正式上线。其提供的商品涉及美国、德国、荷兰、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等海淘热门国家。顺丰海淘提供商品详情汉化、人民币支付、中文客服团队支持等服务,提供一键下单等流畅体验。目前,顺丰海淘上线的商品锁定在母婴、食品、生活用品等品类,可在5个工作日左右送达。

点评:这种模式具有较强的跨境供应商管理能力,但是在备货时占用的资金多,对组织货源的要求高,对消费者需求判断的要求高。而且,这种模式会受到行业政策变动的影响。

【模式六】“海外商品闪购+直购保税”模式

典型案例:唯品会“全球特卖”

模式概述:2014年9月,唯品会“全球特卖”频道亮相网站首页,同时唯品会开通了“全球特卖”业务。唯品会“全球特卖”全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准,“三单对接”实现了将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的订单、运单及支付单,并实时同步给电商平台供货方、物流转运方及信用支付系统方,形成“四位一体”的闭合全链条管理体系。

点评:唯品会的跨境电商模式让商品与服务更加阳光化、透明化。

【模式七】“直销、直购、直邮”的“三直”模式

典型案例:洋码头

模式概述:洋码头是一家面向中国消费者的跨境电商第三方交易平台。该平台上的商家可以分为两类,一类是个人商家,模式是C2C;另一类是生产厂家,模式是M2C。它帮助境外的生产企业跟中国消费者直接对接,将商品直销给中国消费者,中国消费者直购,中间的物流是直邮,概括起来就是“直销、直购、直邮。”

点评:洋码头作为跨境电商的先行者,向第三方卖家开放,因此也面临着与亚马逊、京东、苏宁等电商的正面较量。洋码头想要立足,就要在境外供应商、商品体验、消费者体验以及物流方面下足功夫。

【模式八】“导购返利平台”模式

典型案例:55海淘

模式概述:55海淘是针对境内消费者进行跨境网购的返利网站,其返利商家主要是美国、英国、德国等B2C、C2C网站,如亚马逊、eBay等,返利比例为2%~10%,商品覆盖母婴、美妆、服饰、食品等综合品类。

点评:“导购返利平台”模式是一种比较新的电子商务模式,技术门槛相对较低,可以分为引流与商品交易两部分。这就要求企业在B端与境外电商建立合作,在C端从消费者中获取流量。从目前来看,55海淘在返利额度上有一定优势,但与商家合作方面的特色还未完全体现出来。

【模式九】“垂直型自营跨境B2C平台”模式

典型案例:蜜芽宝贝

模式概述:“垂直型自营跨境B2C平台”模式是指平台在选择自营品类别时会集中在某个特定的领域,如美妆、服装、护肤品、母婴等。蜜芽宝贝主打“母婴品牌限时特卖”,每天在网站推荐热门的进口母婴品牌,以低于市场价的折扣力度在72小时内限量出售,致力于打开跨境电商业务。中国母婴电商网监测数据显示,蜜芽宝贝会员已经超过百万人,2014年10月,它的GMV(商品交易总额)超过1亿元,月复购率达到70%左右。蜜芽宝贝的供应链模式分为4种:从品牌方的总代采购体系采购;从境外订货,经过各口岸走一般贸易模式;从境外订货,走宁波和广州的跨境电商试点模式;从境外订货,以直邮的模式报关入境。

点评:这类跨境电商平台因其自营性,供应链管理能力相对比较强,从采购到商品到达消费者手中的整个流程比较好把控。值得注意的是,其前期需要较多的资金支持。

【模式十】“跨境C2C平台”模式

典型案例:淘宝全球购、美国购物网

模式概述:淘宝全球购于2007年建立,帮助会员实现“足不出户,淘遍全球”的愿望。淘宝全球购期望通过严格审核每一位商家,精挑细选每一件商品,为淘宝网的高端消费者提供服务。美国购物网专注代购美国本土品牌商品,经营范围涵盖服饰、箱包、鞋靴、保健品、化妆品、名表首饰等。该网站主打直邮代购,兼顾批发零售。代购的商品均由美国分公司采用统一的物流——纽约全一快递公司配送,由商家直接将货物寄至消费者手中,无须经过转运。

点评:淘宝全球购和美国购物网是我国第一批代购网站,走跨境C2C平台路线,此外,还有易趣全球集市等。这类网站一方面对跨境供应链的涉入较浅,难以建立充分的竞争优势;另一方面在消费者的信任方面也较欠缺。伴随着京东、苏宁、亚马逊等平台的加入,这类海外代购平台已受到巨大冲击。

思考:试分析跨境电商十大模式的特征和发展趋势。