前言

在全球化和互联网的影响下，跨境电商高速发展，它作为一种新的经济形态，在全球配置资源，大量中小企业加入跨境电商生态圈，使“全球买”和“全球卖”成为现实，中国正在推动跨境电商等新业态新模式加快发展，跨境电商未来还会有广阔的发展空间。党的二十大报告指出，推动货物贸易优化升级，创新服务贸易发展机制，发展数字贸易，加快建设贸易强国。由于跨境电商行业的高速发展和市场上对跨境电商人才的巨大需求，相关院校和企业培训机构迫切需要一套知识体系完整、理论与实践相结合的教材，为此，我们联合企业的相关专业人士一起编写了本书。

本书的特点如下。

（1）融入价值教育元素，体现立德树人的教学理念。

本书增加了素质目标，融入社会主义核心价值观、互联网思维、国际视野、家国情怀、精益求精的工匠精神，培养学生遵纪守法、遵守平台规则，提升知识产权素养，养成爱岗敬业、吃苦耐劳的工作作风，以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生胜任跨境电商工作岗位和跨境电商创业奠定基础。价值教育元素贯穿整个教学过程，在课程知识传授、能力培养的基础上，挖掘并凸显其价值引领功能，将知识传授、能力培养与价值引领有机结合，帮助学生形成良好的职业道德和职业精神。

（2）理论与实践相结合，采用“案例分析+实操”的模式组织内容。

本书采用“案例分析+实操”的教学方法，有利于培养学生对该类课程的学习兴趣。本书在编写过程中特别注重跨境电商理论与跨境电商实践的结合，每个项目都配有项目实训和习题，可以有效帮助教师提升教学效果。

（3）不仅针对B2C的内容进行了详细的介绍，而且涵盖了B2B的内容。

本书兼顾理论与实操，不是专门介绍某一个平台，而是介绍了跨境电商的通识内容；不仅反映了跨境网络零售的发展状况，而且反映了外贸B2B领域电子商务的发展状况。跨境网络零售是国际贸易的补充，B2B跨境电商的发展具有不可估量的潜力。我们在编写本书时已经考虑到这些新的发展趋势。

（4）以工作过程为主线，体现项目导向、任务驱动、工学结合的教学理念。

本书在调研跨境电商行业岗位工作任务和职业能力的基础上，依据跨境电商课程的标准，摒弃了以知识体系为线索的传统编写模式，以工作过程为主线，采用了项目导向、任务驱动、工学结合的编写模式。该模式以真实项目为载体，融“教、学、做、考、创”于一体，强调对跨境电商操作环节能力的训练，紧紧围绕完成工作任务的需要选取理论知识。

（5）企业人员为教材的编写提供了丰富的案例和教学素材。

本书在编写过程中充分发挥了学校和企业的优势，学校教师教学经验丰富，主要负责编写理论内容；企业专业人员实践经验丰富，主要负责编写案例和实操部分，本书所选案例都来自真实案例。

本书由深圳信息职业技术学院的博士教师团队完成，邓志新博士担任主编，赵秀娟、谭立静、杨新隆、金珞欣担任副主编，具体分工：邓志新负责项目一、项目七和项目十的编写，谭立静负责项目二和项目八的编写，赵秀娟负责项目三、项目四和项目五的编写，杨新隆、金珞欣负责项目六和项目九的编写，邓志新负责全书的统稿和审核。深圳市跨境电子商务协会副秘书长邢康男参与了本书的修订工作，提供了大量的跨境电商行业企业素材。

本书在第1版的基础上更新了大量的内容：第一，融入价值教育的教学设计，每个项目都设有素质目标；第二，立体化教材设计，每个任务加入微课设计，配有微课视频；第三，根据跨境电商产业最新变化，拓展了跨境电商平台和选品的内容，丰富了店铺推广和海外社交媒体营销。跨境电子商务方兴未艾，未来的道路还很艰巨和漫长；跨境电商相关概念和观点尚未成熟，理论和实践还有待发展和更新。本书配套的“跨境电商理论与实务”课程在智慧职教平台开设，课程内容实时更新，欢迎读者加入课程。

本书是深圳市教育科学2022年度课题《产教融合视域下跨境电商产业学院构建的探索与实践》（课题编号：cgpy22002）的成果之一。

由于编者水平有限，书中难免存在疏漏与不当之处，望各位读者批评指正。

编者

2023年4月