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1.2.2 面试中的基本礼仪
当不认识一个人的时候,对他的了解并不多,因此只能通过这个人的言行举止来进行判断。应聘者的言行举止占据了整个面试流程中的大部分内容。
1.肢体语言
通过肢体语言可以让一个人看起来更加自信、强大并且值得信任。肢体语言能够展示什么样的素质,取决于具体的环境和场合的需要。
应聘者也需要意识到他人的肢体语言,这可能意味着应聘者需要通过解读肢体语言来判断面试官是否对你感兴趣或是否因为你的出现而感到了威胁。如果他们确实因为你的出现而感到了威胁,那么你可以通过调整自己肢体语言的方式来让对方感到放松并降低警惕。
2.眼神交流
人的眼睛是人体中表达力最强的部分,当面试官与应聘者交谈时,如果他们直接注视应聘者的双眼,应聘者也要注视着面试官,表示应聘者在认真聆听他们说话,这也是最基本的尊重。能够保持持续有效的眼神交流才能建立彼此之间的信任。如果面试官与应聘者的眼神交流很少,可能意味着对方并不对应聘者感兴趣。
3.姿势
姿势展现了应聘者处理问题的态度和方法。正确的姿势是指应聘者的头部和身体的自然调整,不使用身体的张力,也无须锁定某个固定的姿势。每个人都有自己专属的姿势,而且这个姿势是常年累积起来的。
应聘者无论是站立还是坐着,都要保持正直但不僵硬的姿态。身体微微前倾,而不是后倾。注意不要将手臂交叠于胸前,不交叠绕脚。虽然绕脚是可以接受的,但不要隐藏或紧缩自己的脚踝,以显示出自己的紧张。
如果应聘者在与面试官交谈时摆出的姿势是双臂交叠合抱于胸前,双腿交叠跷起且整个身体微微地侧开,给面试官的感觉是应聘者认为交谈的对象很无趣,而且对正在进行的对话心不在焉。
4.姿态
坐立不安的姿态是最常见的。通常情况下,在与不认识的人相处或周围都是陌生人时会出现坐立不安的状态,而应对这种状态的方法就是进一步美化自己的外表,看起来更加体面,而且还能提升自信。