再版前言

本书自2011年出版以来，因其实战性、职业性、针对性、适用性和开放性等特点深受广大读者的欢迎和好评，因而被多所高职院校采用。读者的厚爱与支持，对编写者来说是鼓励也是责任，我们本着出精品、出特色的精神，力求为读者提供更为成熟、完善的教材。较之三年前，社会的政治、经济、文化生活均发生了较大的变化，而公关实务本应具有科学性、创新性的特点，因此教材必须跟上时代的步伐，及时反映时代的特征并适应公关实践的最新挑战。为此，作者在多年教学积累的基础上，结合最新公关理论及公关实战成果，对教材部分内容进行了适当的修订，以体现教材内容的科学性、时代性。

本次修订的基本思路是：

1.保持原有的体系和特点

一部相对成熟的教科书，其体系和结构是经过深思熟虑的，章节安排和文字也合理得当，所以，增减内容必须谨慎，再版修订不宜作大增大减。本次再版修订沿袭第一版以项目导向、任务驱动的教学模式，对公关学科体系进行构建，以体现职业教育的特点。每个项目分解为若干具体的工作任务，每个工作任务由知识目标、能力目标、任务导入、任务分析、理论要点、实践启迪、项目训练、思考练习八个部分组成。体例精心设计，形式活泼，符合“目标—兴趣—知识—能力—提高”的认知过程，便于课堂教学，尽量实现与课堂教学的无缝对接。

2.以精益求精的态度对待书中的文字表达

本次修订对文字表达进行精雕细琢，增删部分段落，使内容更加精简。

3.更新案例，以保证教材的时效性和可读性

随着新媒体的不断涌现和信息传播速度的加快，社会化媒体和移动媒体的发展影响并改写了公共关系网络传播的规则，我国公共关系的发展进入了一个新阶段。公关需求主体发生变化，公关受众多元化，公关活动多样化、立体化、层次化。这些变化促使我们思考包括公关战略、公关策划、公关评估、公关人员素质培养等在内的网络时代新媒体的“新公共关系学”。所以，此次修订时，结合当前最新的公关发展趋势，对大部分的案例进行了更新，对部分课后练习进行了增加和删减，以期实用、创新和与时俱进。

黄曼青

2015年1月于广州