前言

随着国际贸易和国际运输方式的发展，贸易、运输的经营人大都不能亲自处理每一项具体的业务，大量的业务需要委托专业的人员代为办理。同时，为了使国际贸易运输向简单化、统一化、专业化发展，由同一代理人完成或组织完成国际货物运输显得非常重要，国际货运代理业由此应运而生，成为了独立的朝阳行业。它被誉为联结货主与承运人的纽带，是国际贸易运输的组织者和总的设计师。国际货物运输的发展急需一批既懂国际贸易又懂国际货运等相关知识的综合性人才。为切实提高我国国际货运代理从业人员的专业知识与实践技能，本书通过行业分析和职业岗位分析，综合国际货运代理行业的从业人员应掌握的基础知识和基本技能，采用同实际企业业务处理程序以及岗位相吻合的方法来编写内容。全书共分六个部分，包括导论、国际海运出口货运代理业务操作、国际海运进口货运代理业务操作、国际航空出口货运代理业务操作、国际航空进口货运代理业务操作以及国际多式联运货运代理。

本书与其他国际货运代理实务及相关的国际物流教材相比，具有以下特点：

（1）教材结构新颖。本教材完全打破了现有教材的章节结构，除了导论之外，其余五个项目都以实际业务处理程序为主线，按照企业的实际工作程序来编写教材的内容，既有基础知识的巩固，又有基本技能的训练，突破了以往职业教育学习型教材的局限性，构建了新型技能型教材的基本模式。

（2）理论够用，实践为主。每部分内容前半部分讲授基础知识，以“够用”为原则，后半部分重点提高应用能力和操作技能，以“实用”为原则。

（3）任务驱动模式。每个项目前都设置了一个总的任务，根据总任务设置了完成该总任务的具体分任务，然后再根据具体的分任务来安排理论知识和技能的学习内容，每个具体任务后面还有小结和思考题，让学生在学习过程中不断思考。

（4）货运单据全面。本书每个具体任务的基本技能介绍中都附有相关的货运单据，增强了学生学习的感性认识以及缮制相关货运单据的能力。

（5）习题量大。每部分内容后面都配有相关的综合练习和综合技能训练题目。通过练习让学生能利用所学的知识和技能去分析问题和解决问题，发挥学习的主观能动性。

本书除了导论之外，其他内容都以国际货运代理的业务处理程序为线索，注重实用性和可操作性，既可以作为职业教学教材，又可以作为学生实践手册，以适应高等职业教育项目导向、任务驱动的教学改革要求。因此，本书既可作为各类高等职业院校物流管理专业、报关与国际货运专业和国际经济与贸易专业等的教学用书，也可以作为国际货运代理行业管理人员和从业人员的培训教材或参考书籍。

本书由广东机电职业技术学院何善华、陈广仁担任主编，戴丽萍、张兰、张少茹担任副主编，具体分工如下：何善华编写导论，项目一的任务一、任务二、任务三，项目二的任务五和项目五；陈广仁编写项目三的任务三和任务四；戴丽萍编写项目一的任务六、任务七和任务八；张兰编写项目三的任务一、任务二和项目四；张少茹编写项目一的任务四、任务五和任务九；杨琼编写项目二的任务三和任务四；潘巍巍编写项目二的任务一和任务二。全书的大纲编写、每部分内容后面的综合练习和综合技能训练以及统稿、审稿等工作由何善华完成。

本书在编写过程中得到了经贸专业群专业主任罗晓斐老师、物流管理专业邓汝春副教授和王雷博士的大力支持，同时也得到了广东外贸总公司高永泰总经理、广州续航国际货运代理有限公司石英兰副总经理的悉心指导和热情参与，成书过程中凝聚了暨南大学出版社潘雅琴编辑的汗水和心血，在此一并表示衷心感谢！

本书在编写过程中参考了同类教材和相关资料，在此向相关作者表示诚挚的谢意！

由于编者水平有限，加之编写时间仓促，书中疏漏与不妥之处在所难免，敬请广大读者批评指正。

编者

2013年8月