墨菲定律:彩图版(新版)
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木桶定律:抓最“长”的,不如抓最“短”的

克服人性“短板”,避开成事“暗礁”

一位老国王给他的两个儿子一些长短不同的木板,让他们各做一个木桶,并承诺谁做的木桶装下的水多,谁就可以继承王位。大儿子为把自己的木桶做大,每块挡板都削得很长,可做到最后一条挡板时没有木材了;小儿子则平均地使用了木板,做了一个并不是很高的木桶。结果,小儿子的木桶装的水多,最终继承了王位。

与此类似,遇到问题时,我们若能先解决导致问题的“短板”,便可大大缩短解决问题的时间。

俗话说“人无完人”,确实,人性是存在许多弱点的,如恶习、自卑、犯错、忧虑、嫉妒等等。根据木桶定律,这些短处往往是限制我们能力的关键。就像木桶一样,一个木桶能装多少水,并不是用最长的木板来衡量的,而是要靠最短的木板来衡量,木桶装水的容量受到最短木板的限制,所以,要想让木桶装更多的水,我们必须加长自己最短的木板。

1.恶习

我们时时刻刻都在无意识地培养着习惯,这令我们在很多情况下都臣服于习惯。然而,好的习惯可为我们效力,不好的习惯,尤其是恶习(比如拖沓、酗酒等),会在做事时严重拖我们的后腿。所以,我们要学会对自己的习惯分类,对不好的习惯进行改正,以免将成功毁在自己的恶习之中。

2.自卑

自卑,可以说是一种性格上的缺陷,表现为对自己的能力、品质评价过低。它往往会抹杀我们的自信心,我们本来有足够的能力去完成学业或工作任务,却因怀疑自己而失败,显得处处不行,处处不如别人。所以,做事情要相信自己的能力,要告诉自己“我能行”“我是最棒的”,那样,才能把事情办好,走向成功。

3.犯错

人们通常不把犯错误看成是一种缺陷,甚至把“失败是成功之母”当成至理名言。殊不知,有两种情况下犯错误就是一种缺陷。一种是不断地在同一个问题上犯错误,另一种是犯错误的频率比别人高。这些错误,或许是因他们态度上的问题,或许是因他们做事不够细心,没有责任心导致的,但无论哪种,都是成功的绊脚石。因此,平时要学会控制自己,改掉马虎大意等不良习惯;犯错后不要找托辞和借口,懂得正视错误,并加以改正。

4.忧虑

有位作家曾写道,给人们造成精神压力的,并不是今天的现实,而是对昨天所发生事情的悔恨,以及对明天将要发生的事情的忧虑。没错,忧虑不仅会影响我们的心情,而且会给我们的工作和学习带来更大的压力。更重要的是,无休止的忧虑并不能解决问题。所以,我们要学会控制自己的情绪,客观地去看问题,在现实中磨炼自己的性格。

5.妒忌

妒忌是人类最普遍、最根深蒂固的感情之一。它的存在,总是令我们不能理智地、积极地做事,于是,常导致事倍功半,甚至劳而无功的结果。因此,无论在生活中,还是在工作中,我们都应平和、宽容地对待他人,客观地看待自己。

6.虚荣

每一个人都有一点虚荣心,但是过强的虚荣心,使人很容易被赞美之词迷惑,甚至不能自持,很容易被对手打败。所以,我们要控制虚荣,摆脱虚荣,正确地认识自己。

7.贪婪

由于太看重眼前的利益,该放弃时不能放弃,结果铸成大错,甚至悔恨终生。众所周知,很多人因太贪钱财等身外之物而毁了大好前程,有时明知是圈套,却因为抵御不住诱惑而落入陷阱。说到底,不是人不聪明,而是败给了自己的贪欲。可见,要成事,先要找对心态,知足才能常乐。

一位伟人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患将超乎人们的想象。”许多人之所以失败,往往是因为他们没有注意到自己成功路上的那块短板,如车祸、建筑工程质量、行贿受贿等。所以,我们要想做好事情,应先学会做人,找到自己成功路上的短板,取长补短,从而摆脱弱点对我们的控制。

找到“阿喀琉斯之踵”,让问题迎刃而解

在希腊神话中,有这样一个意义深刻的故事:

阿喀琉斯是希腊神话中最伟大的英雄之一。他的母亲是一位女神,在他降生之初,女神为了使他长生不死,将他浸入冥河洗礼。阿喀琉斯从此刀枪不入,百毒不侵,只有一点除外——他的脚踵被女神提在手里,未能浸入冥河,于是脚踵就成了这位英雄的唯一弱点。

在漫长的特洛伊战争中,阿喀琉斯一直是希腊人最勇敢的将领。他所向披靡,任何敌人见了他都会望风而逃。

但是,在十年战争快结束时,敌方的将领帕里斯在众神的示意下,抓住了阿喀琉斯的弱点,一箭射中了他的脚踵,阿喀琉斯最终不治而亡。

与“阿喀琉斯之踵”类似,任何事情或组织都有它的最薄弱之处,而问题又往往由这里产生。那么,如果我们把这个最薄弱处解决,问题往往就迎刃而解了。

曾有一家刚起步的电子商务公司,采购与销售是两个独立的部门,公司规定两个部门的资料每周沟通2次。然而,由于平时业务繁忙,再加上两个部门的员工不能及时交流沟通,总是造成销售人员在认为商品有货源的情况下接受了顾客的订单,但采购部实际上并不能在短时间内找到相应货源的情况。于是,顾客不能按时收到商品,公司经常接到投诉和顾客的抱怨,严重影响了业绩和公司的形象。

总经理发现了两个部门缺少沟通这一关键而又薄弱的环节后,为全公司所有员工的电脑安装了及时沟通软件,让两个部门的员工能及时沟通。同时,还在公司建立了库存与近期货源一览表,从而避免了原来有单无货的不良现象,既提高了公司的业绩,又提升了公司的形象。

通过这个例子可以看出,如果不能及时解决采销两个部门沟通的这块“短板”,无论销售人员如何努力接订单,对解决问题仍没有实质性的收效。因此,抓住导致问题的短板,并从根本上予以解决,才能使问题迎刃而解。

与此类似的例子还很多,例如,你和竞争对手同时争取一个项目,那么,你就需要了解对方的薄弱之处在哪儿,如何用你的强势攻克对手的薄弱环节;家庭因家电超负荷导致停电,检查电线和电器往往不起丝毫作用,而真正的解决方法应该是修好脆弱的保险丝;孩子成绩不好,解决的方法不是帮他们做题、写作业,也不是用训斥来打击他们幼小的心灵,而是要找到孩子在学习上的薄弱之处,从这里着手,才能从根本上提高孩子的成绩……

木桶定律让我们明白,遇到问题,不要蛮干,要找到导致问题的短板,科学地予以解决,从而达到事半功倍的效果。