心理学扛鼎系列1(套装2册)
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第2章 无所畏惧,因为越怕什么就越来什么

墨菲定律的四大基础内容:第一,任何事情都不会像它表面上看起来那么简单;第二,所有任务的完成周期都会比预计的时间长;第三,任何事情如果有出错的可能,那么就会有极大的概率出错;第四,如果你预感可能会出错,那么它就必然会出错。

坏运气:是命中注定还是暂时“水逆”?

时常听见身边有人抱怨:“我的运气太不好啦,什么坏事都能被我碰到!”高考时,总害怕自己发挥失常,结果真的考砸了。面试时,总担心自己说得不好,结果真的语无伦次了。投资时,总认为自己买的股票会亏损,结果真的亏得一塌糊涂。生活中,诸如此类的“坏运气”总是让人哭笑不得,同时又让人产生怀疑,是不是有一双“命运之手”正暗中操控所有事物的发展呢?那些不如意的事,是命中注定还是暂时“水逆”呢?

稍微懂点数理思维的人都知道,这种“怕什么就来什么”的情况,完全可以用墨菲定律来解释。只要我们还是“地球人”,就不可避免地会被墨菲定律影响。那么,究竟什么是墨菲定律呢?

1949年,一项名为“MX981火箭减速超重”的实验轰动了全世界。这项实验的发起者是美国爱德华兹空军基地的工程师爱德华·墨菲。他想通过这项实验测定人类对于加速度的承受极限到底有多大。在实验过程中,有一个十分重要的环节——需要在16名受试者的座椅支架上安装16个传感器。每个传感器上有两根接线,如果接反了,则不能正常读取数据。

当实验人员安装好所有的传感器之后,爱德华·墨菲惊讶地发现,自己最害怕发生的事情最终还是发生了——几乎所有传感器的接线都安装反了!

爱德华·墨菲认为是自己在设计传感器时考虑不周,才导致“意外情况”发生,因为他没有想到会有人将接线安装反了。事后,他还自嘲道:“如果一件事情有可能以错误的方式被处理,那么最终肯定会有人以错误的方式去处理它。”这句话正是“20世纪最著名的心理学定律——墨菲定律”的前身。

墨菲定律被提出时,欧美国家的经济、科技正处于蓬勃发展的时期。西方人被一种盲目的自信和乐观精神笼罩,相信人类能够战胜所有的困难,有能力改造一切,没有什么问题是解决不了的。而墨菲定律的提出,却给盲目自信的人泼了一盆冷水。

人们渐渐意识到,只要事情有出错的可能,就会有人把事情做错。而且,事情越复杂,参与的人数越多,出错的可能性就越大。

再后来,人们进一步剖析了墨菲定律,并提出墨菲定律的四大基础内容:第一,任何事情都不会像它表面上看起来那么简单;第二,所有任务的完成周期都会比预计的时间长;第三,任何事情如果有出错的可能,那么就会有极大的概率出错;第四,如果你预感可能会出错,那么它就必然会出错。

我们可以毫不夸张地说:“墨菲定律无处不在!”比如,在日常生活、工作、学习中,越害怕发生的事情,越会发生;越担忧的事情,越会出现纰漏;越想避开的难题,越有可能变成瓶颈……

那么,难道我们只能消极地看待墨菲定律,将它当成命中注定的坏运气,然后接受命运的安排吗?当然不是!任何事物都有两面性,墨菲定律也是如此!

一方面,墨菲定律让我们知道,人类犯错是不可避免的,最坏的情况随时可能会发生,无论是对科学技术,还是对概率,我们都不能盲目相信。另一方面,墨菲定律又提醒我们,要充分考虑每一种可能性,做好全面的预防工作,这样就有可能将隐患消除在萌芽状态。

因此,我们应该用辩证的眼光来看待墨菲定律,既要理解、接受它的消极含义,又要努力发挥、利用它的积极面来提升自己的能力。最重要的一点是,我们要能够透过它发现自身隐藏的积极情绪的力量,这才是墨菲定律带给我们的最大益处。

好运气:一场漫长等待后的空欢喜

我们身边从来不缺乏“幸运儿”,他们做什么事情都特别顺利——看到满意的工作,一面试就顺利通过;遇到心仪的对象,一表白就能成功在一起;玩个游戏都是欧皇附体,让非酋们羡慕不已……

为什么好运气总是降临在这些“幸运儿”身上呢?科学家可能也无法回答这个问题,因为好运气是一种奇妙且玄的东西。有时好运气会一直伴随你的左右,无论你做什么事情都很顺利;有时好运气又离你很远,让你诸事不顺。

还记得2018年的幸运“锦鲤”女孩“信小呆”吗?她本来只是一位普通的“90后”女孩,就职于一家普通的IT公司,从来没有办理过护照和签证,从来没有出过国,唯一一次坐飞机还是因为出差办事。然而,就是这样一位平凡而普通的女孩,却被幸运之神眷顾,在某支付平台举办的转发赢锦鲤活动中,获得了一亿元大奖。

这种好事的发生概率为亿万分之一,但它为什么偏偏就发生在“信小呆”身上呢?我们只能用好运气去解释。

如果一件事情有好坏两种结果,最后一定会诞生一个“倒霉蛋”和一个“幸运儿”。

有人相信好运气是需要等待的,于是选择守株待兔,希望自己能够得到幸运之神的垂青。但在一场漫长的等待之后,得到的却只是一场空欢喜。

美国石油大亨洛克菲勒曾经说过这样一句话,大意是,每个人都是他自己命运的设计师和建筑师。就像人不能没有金钱一样,人不能没有运气。但是,要想有所作为就不能等待好运气光顾。世界上什么事都可以发生,就是不会发生不劳而获的事。

可见,好运气可能随时降临,也可能永远不会降临。在好运气降临之前,我们也需要有所作为,而不是单纯地等待天上“掉馅饼”。那么,我们应该如何让自己更幸运呢?

第一,为好运降临创造条件。海明威曾说:“每一天都是一个新的日子。走运当然是好,不过我情愿做到分毫不差。这样,运气来的时候,你就有所准备了。”在好运气降临之前,我们有必要有所准备——做好周全的计划、增强自身的实力等。

第二,好性格更容易带来好运气。英国心理学学者查尔斯·怀斯曼致力于研究运气心理学,他认为那些“幸运儿”与其说是因为有好运气而获得成功,不如说是因为自己的行为和性格最终导致了成功。那些积极乐观的人更善于把握机会与创造机会,而那些孤僻、刻板的人,往往让机会和好运悄悄溜走。

第三,相信好运能够带来积极的力量。牛津大学心理学系教授福克斯在《为什么幸运的人一再走运,不幸的人继续倒霉?》一书中写道:“真正的乐观主义并不是带着粉红色的眼睛看世界,而是相信自己有能力克服各种困难和阻力,甚至为了长远的更大回报忍受眼前短暂的痛苦。”

相信好运的人更容易获得好运,因为这种相信会产生一种积极的情绪,进而获得乐观、自信和掌控感。在这种积极心理的影响下,我们会更加努力地生活,更加认真地工作,不畏困难坎坷,永远保持乐观向上的精神。

第四,好运气只是成功的因素之一。美国心理学家伯纳德·韦纳在分析行为成败的因素时指出,运气只是成败的因素之一,其他更重要的因素还包括归纳能力、努力程度、任务难度、身心状态和其他外界因素等。

如果我们只想依靠好运气获胜,显然是不可能的。无论是墨菲定律,还是韦纳理论,都从侧面提出警示:坏运气是无法完全避免的,好运气随时可能降临。我们需要做的就是——在坏运气降临前做好预防,在好运气降临前做好准备。没有人会一直倒霉,也没有人会好运连连。好运气永远属于有实力、有计划、有准备的人。

只要有可能发生,就一定会发生

在经典科幻电影《星际穿越》中,男主角库珀给女儿取名叫“墨菲”。这无疑是一个充满暗示性的名字。当库珀驱车送儿子、女儿去学校的途中,车子突然爆胎了。儿子认为,这是墨菲定律。女儿责问库珀,为什么要以坏事给她取名字?库珀解释说:“墨菲定律并不是说一定会有坏事发生,而是说只要有可能,就一定会发生。”

电影中许多情节体现出墨菲定律的正确性与客观存在性——我们永远无法阻止所有意外的发生,只要有一点可能性,就应该做好选择与充足的准备。

在电影的最后,当所有人都认为库珀不能回来时,他却回来了。这便是墨菲定律的积极面——哪怕好事发生的可能性微乎其微,但只要有可能发生,就一定会发生。

有人可能会问:“什么是可能性呢?”可能性就是事物发生的概率,包含在事物之中,预示着事物发展趋势的量化指标,是客观论证,而非主观验证。在任何一个关于“可能性”的故事中,人们都是奇迹的缔造者,一切皆有可能。

霍金曾经说过:“宇宙未来有两种可能性:一是继续膨胀下去;二是收缩以至于坍缩成一个点。”无论霍金的观点是否正确,都足以说明人类科学的视角已经延伸至遥远的宇宙未来——现今人类可观测到的宇宙,可能只是冰山一角,这也是关于宇宙未来的无限可能性的探讨。

人类本身也充满了各种可能性。地球上有七十多亿人口,每个人都是独一无二的存在,同时每个人都拥有无限的可能性。

我们不能说乞丐就永远无法成为千万富翁,也不能说平民就永远无法步入政坛,无法站在权利的顶端。每个人的未来都是充满可能性的,无论他处于社会的哪个层次,无论他有什么样的经历,都有可能获得成功,都有可能创造奇迹。

霍金身患痼疾,却能凭借自己的大脑,以及两根能动的手指,畅游科学的海洋,甚至推动了人类的科学进程。“可能性”在他身上得到了完美彰显。其实,每个平凡之人都能拥有不平凡的人生,只要愿意付出努力,就能大大增加成功的可能性。

美国斯坦福大学的卡罗尔·德韦克教授在《终身成长:重新定义成功的思维模式》一书中,将人的思维模式分为两种:一种是固定型思维;另一种是成长型思维。

在固定型思维者看来,人的能力是先天产生的、不变的,失败是因为自身的能力有限。他们不愿意接受挑战,不愿意接受改变,不愿意发掘生活中充满可能性的事物,而只愿意做自己认为有能力完成的事情。

在成长型思维者看来,人的能力和智力是可以不断提高的,做任何事情都离不开自身的努力。他们喜欢挑战一切,不畏惧困难,懂得在批评和失败中总结经验,不断完善自己,进而获得成长与进步。他们注重激发自己的潜能,认为未来充满了可能性!

在这两种思维模式的影响下,往往会出现两种不同的行为模式:故步自封和不断进取。

关于宇宙未来的可能性、关于人类文明进程的可能性、关于人类科学发展的可能性,我们只能去想象、推测,却难以改变。但是,关于我们自身未来的可能性,我们却能将它们牢牢掌握在自己手中。

所以说,无论什么事情,只要有变坏的可能,我们就不能没有防范意识。同样的道理,无论处于怎样的困境之中,只要还有一丁点向好的可能,我们就不能放弃,就要为之付出努力。

凡是有可能出错的事,就有可能被做错

人人都会犯错,再聪明的人也无法把所有事情都做正确。这也是墨菲定律的一个重要体现——凡是有可能出错的事,就有可能被做错。我们不要侥幸地认为,这种小概率事件很难发生。事实上,它发生的概率高得远远超出我们的想象。

举一个简单的例子:飞机被认为是世界上最安全的交通工具之一。有关数据表明,飞机事故造成人员伤亡的概率是三百万分之一。换句话说,假如我们每天乘坐一次飞机,也要飞上8200年才有可能遇到一次事故。但现实的情况却是,机毁人亡的事件几乎每年都会发生。

再比如,曾经轰动世界的“泰坦尼克号邮轮沉没事件”——建造者曾宣称这是一艘永不会沉没的轮船,因为它的吨位大且设备完善。但在1912年4月的首次航行中,泰坦尼克号邮轮还是在一片远离密集冰川的海域上,与冰川相撞了。

很多人认为,这艘轮船发生事故的概率太小了,所以并没有配备太多的救生艇。即使在灾难发生前有过多次预警,人们也没有太在意。因为每个人都有一定的侥幸心理,认为小概率事件发生的可能性极小,甚至可以忽略不计。但事实却与之相反,正是由于疏忽大意,正是由于人们缺少安全意识,从而加大了事故发生的可能性。

上面这种现象也可以用统计学中的“大数定律”来解释:某一个极小概率发生的事件,当实验的次数趋向于无穷大的时候,纵观整个发展历程,小概率事件发生的概率趋向于1,也就是说,必然会发生。这就好比做一项工作有很多种方法,其中一种方法出错会导致事故的发生,那么肯定会有人按照这种方法去做。所以,我们不能认为事件发生的概率小,事件就不会发生了。

侥幸心理会让我们松懈大意,进而低估事故的发生概率,从而做出错误的判断。那么,我们应该以怎样的心态去面对“有可能出错的事”呢?

第一,不要抱有侥幸心理。侥幸心理是人类的自我保护本能。当我们遇到压力、风险、危机,感到焦虑不安,心理失去平衡的时候,侥幸心理便会“挺身而出”,进而产生一种不确定的乐观情绪。这种不确定的乐观情绪支撑着人的精神层面。但它并不是基于现实产生的,甚至与现实相反,它的作用就是让人的失衡心理及精神状态得到暂时的稳定。

在某些情况下,侥幸心理会让人产生乐观的心态。但对于一些懒散之人,或者对于想要投机取巧、一夜暴富、一劳永逸的人来说,侥幸心理就会严重影响他们的心理和行为。比如,有的人总想通过赌博、炒股、博彩等行为实现人生飞跃。

因此,面对“有可能出错的事”,我们不要抱着侥幸心理认为它一定不会发生,应该做到防微杜渐,以客观严谨的态度去面对。

第二,未雨绸缪,做好预防工作。中国有一句话叫“饱带干粮,晴带雨伞”,意思是说,就算吃饱了饭出门,也要带足干粮;哪怕晴天出门,也要带上雨伞。在面对“有可能出错的事”时,我们也应该未雨绸缪,做好预防工作,以一种积极的态度去应对每一种可能性。这不仅是一种有远见的保护措施,也是一种降低风险的有效手段。

第三,正视错误,汲取失败的经验。如果错误不可避免地发生了,我们就应该正视错误,并且汲取失败的教训。

心理学上有一个著名的“特里法则”,它源于美国田纳西银行前总经理特里的一句管理名言:承认错误是一个人最大的力量源泉,因为正视错误的人将得到错误以外的东西。

每个人的一生当中都会出现错误与失败,这是再正常不过的事情。但对待错误与失败的态度将决定一个人的未来。当错误不可避免地出现时,我们首先要做的是正视错误,汲取失败的教训,避免以后出现同样的错误。要知道,错误的潜在价值在于其对创造性思维的培养有很大的帮助。

任何事都没有表面看起来那么简单

墨菲定律告诉我们,任何事都没有它表面看起来那么简单!我们应该如何理解这句话呢?首先我们应该分清,任何事物都会以两种形式存在,一种是被大脑录入、处理后的主观认识物,另一种是现实世界里的客观存在物。

每个人看待事物、理解事物时都会受到主观认知的影响,但这种主观认知并不一定完全符合客观事实,甚至与客观事实完全相反。因此,我们在看待、理解或判断某个事物时,不能仅依靠主观认知,还应该尊重客观事实。

什么是主观认知呢?主观认知是指一个人的心理状态、思维方式、思想意识等。从根本上来说,主观认知也是客观事实的反映,但由于经过了大脑思维的整合和加工,于是就存在着符合现实、脱离现实,或者超越现实、歪曲现实等多种情况。

什么是客观事实呢?就是真实存在于个体经验之外,存在于个体的理解和想象之中的客观真实的事物。在客观世界里,一切都具有真实性。无论客观世界有多么宽广,又有多少事物在发生着变化,也无论我们是否接受和适应,它们对于我们来说都是最真实的存在。

从根本上来说,主观认知和客观事实之间存在着相互关系——客观事实是主观认知的基础,而主观认知是客观事实的反映。

不过,主观认知对客观事实的反映并不是机械的、死板的、不变的,也不是完全照抄照搬的,而是随着外界事物和内在心理的变化而变化的。而且,这种反映往往还是综合的、经过大脑处理的,有时候甚至是复杂的、歪曲事实的反映。

这样一来,主观认知和客观事实之间就会产生一定的差异性。也就是说,我们看到的事物,可能只是主观认知里的样子,而不是客观事实里的样子。

当我们能够分清主观认知与客观事实之后,就会更加自觉地从客观事实出发,而不会过分依赖于自己的主观认知,更不会以个人的想象和喜好来决定自己的行为。而且,当我们以客观事实为标尺来检验自己的思想和言行时,就会发现很多事确实没有表面看起来那样简单。只有尊重客观事实,不以主观认知作为唯一的评判标准,我们才能将犯错的概率降到最低。

著名心理学家丹尼尔·卡尼曼认为人的大脑存在两个系统,也就是大脑处理信息时往往依赖于“两个系统”,其中一个系统倾向于感性,它能够快速地、自动化地、情绪化地处理信息,另一个系统倾向于理性,它能够有逻辑性地、有意识地、慎重地处理信息。

通常情况下,人们在处理一些简单的信息时,会运用到感性思维,而在处理一些复杂的信息时,则会运用到理性思维。

当然,每个人的思维习惯不同,即使面对同样的问题,有的人依赖于感性思维,有的人则依赖于理性思维。然而,我们在看待、理解和判断某个事物时,应该尽量运用理性思维。

所谓理性思维,就是建立在客观事实和逻辑推理基础之上的思维方式。它能够让人们有效避免主观情绪的影响,让人们在思考、处理问题时不冲动、不凭感觉行事,集中注意力解决问题本身。

世界上不存在绝对理性的人,却有偏向于理性思考的人。他们在思考、处理问题的过程中,更看重客观事物的发展规律,而不是自身的情感体验。每个人的主观认知不同,对于事物的理解也不一样,但这并不会改变客观事实。所以,我们应该尊重客观事实,以更多的理性思维去思考,不能总被主观认知控制。

总之,墨菲定律说的并不是宿命或概率,其前提是“可能出错的事”,也就是说某个事物本身并不完善,有出错的可能性,虽然不能确定何时发生,发生在谁的身上,但肯定会发生。这便是客观事实,也是对“任何事都没有表面看起来那么简单”的最好注解。

永远不要放弃重来一次的机会

墨菲定律告诉我们,不管是主观因素还是客观因素,人都难免会犯错,都会遇到挫折和失败。从这个意义上来看,世界上便没有谁比谁更幸运。而在面对同一件事情的时候,不同的心态往往会导致不同的结果。如果你不能调整好心态,可能永远就会被困在墨菲定律中,越是努力,就摔得越厉害。

一位男士暗恋自己的女同事很久了。于是,他决定写一封饱含爱意的情书给女同事。他买来最贵的笔和纸,思考了很久很久,用美丽的英文花体字写了一遍又一遍,稿纸也撕了一页又一页——哪怕是一个词没有用对,或者一笔写得不好,他都觉得不完美,要撕掉重写。就这样一直写了很久,他也没有写出一封令自己满意的情书来。

因为他越想写好,手就越抖,就越容易出错。他绝望地看着垃圾桶里满满的废纸团,最终心灰意懒地放下手中的笔,他决定不写了。他感觉自己再怎么努力写,也不可能写好了。

现实生活中,类似这样糟糕的事情太多了。你越想把某件事情做好,就越容易出错;你越害怕某件事情发生,最后偏偏就发生了。这也符合墨菲定律,如果事情有变糟的可能,那它就真的可能变得更糟。

上面那位男生为什么写不好一封饱含爱意的情书呢?因为他给自己制订的目标太高,从而导致自己内心过于紧张,手不自觉地产生了“目的性颤抖”,心中产生了“目的性恐惧”。这样一来,他越努力想要写好,就越写不好。

可见,如果我们将阶段性目标制订得太高,也不见得是好事。如果我们每天制订的都是极限的学习计划或工作计划,那么我们最后往往会陷入墨菲定律之中。那该如何解决这个问题呢?最好的方法就是学会分解目标,将极限目标分解成一个个小的阶段性目标,然后逐一完成。另外,我们还应该调整好自己的心态,不要患得患失,更不要害怕失败。

很多人不知道,心理学上著名的“瓦伦达效应”,其实是真实发过的一个故事:

瓦伦达是一位高空钢索表演者,他技艺高超,心理素质极佳,在美国几乎家喻户晓。可是,在一次高空表演中,瓦伦达却失足掉落,不幸身亡了。

事后,大家都感到很惋惜,同时也在讨论:瓦伦达为什么会失误呢?

瓦伦达的妻子在接受记者采访时含泪给出了回答:“我早就有预感,他这次表演可能会出事,因为以前每次表演前,他都自信满满,专心为表演做好准备,而不会去想表演是否成功;这次表演前,他却一直在说‘这次表演太重要了,一定不能失败,绝对不能失败’。”

后来,人们把这种专心做事,不在意这件事的意义和结果,不患得患失的心态,称为“瓦伦达心态”,又把这种害怕失败而最终导致失败的情况称为“瓦伦达效应”。

生活中很多人会受到“瓦伦达效应”的影响。比如,一位篮球运动员在比赛前提醒自己一定要进球,而他的大脑中往往会出现没有进球的情景,这一情景会直接影响到他的发挥,而现实的情况就是——最终真的没有进球。

所以,害怕失败就是最大的失败。假如你在做某件事情之前不去考虑太多问题,不被功利心困扰,专心去做那件事情,那么最终的结果可能就是成功。

这个世界上没有永远的失败者。当你因为心理原因或者外界干扰而失败时,请不要气馁,你要相信自己,相信只要在未来自己能够注意细节,注意小错误的影响,那么就能有效地避免大错误的发生。因为大的失败都是由一连串小的错误组成的。

当失败不可避免地出现之后,我们要做的不是自怨自艾、灰心气馁,而是立刻行动起来,弥补自己的错误,让失败的影响力逐渐缩小。最后一定要记住,永远不要放弃重来一次的机会。