序二

深耕监控领域20余年，我有幸见证了这其中的“风云变幻”。各种监控软件在国内及国际市场上纷纷发展、壮大或落幕，而Zabbix以其扎实全面的架构、与时俱进的理念稳稳地占据了重要的一席之地。本书凝聚了我司多位Zabbix认证高级工程师及专家的经验，将Zabbix官方手册与国内客户实践相结合，相信Zabbix进阶用户一定会从中有所收获。

2016年，我带领不到10人的团队向Zabbix原厂发出第一封邮件，申请成为Zabbix在中国的合作伙伴，原厂商务总监Sergey回复有兴趣深入沟通。同年11月，我们举办国内首场Zabbix爱好者交流大会，Zabbix创始人Alexei Vladishev及商务总监Sergey远道而来，与现场100多位用户互动，反响热烈。这是原厂团队和中国用户第一次面对面交流，这次见面为后续发展打下了良好的基础。Alexei Vladishev给我的印象是极其聪明、包容及稳重。和Alexei Vladishev握手再见的那一刻，我坚定了要成为中国总代理的想法，能在监控领域坚持做近20年产品，并且愿意将产品100%开源，我非常愿意协助将这么好的产品植根于国内监控领域。

经过Alexei Vladishev对我们的多方考察，自2018年7月1日起，我们成为Zabbix母公司Zabbix SIA大中华区唯一的原厂代表，意味着由我们全权负责Zabbix在大中华区的原厂培训、咨询服务、市场推广和知识产权维护，向中国用户和客户提供深入的本地化服务。有幸的是，本协议的签署得到了中国驻拉脱维亚大使馆商务参赞的见证。

我们的市场运营团队勤勤恳恳“拓荒”，技术团队不断加强“内功修炼”，功夫不负有心人，目前，我们助力交通银行、国家开发银行、太平保险、太平洋保险、上海黄金交易所、安信证券等国内头部金融客户，以及华为、国家电网、东方航空、沃尔玛、中国移动咪咕视讯等知名企业，逐步实现在银行、电信、制造、保险、证券和零售等多个行业成功应用。目前，Zabbix的合作伙伴达到50家，这是相当重要的里程碑。我们组织翻译了Zabbix 3.4、Zabbix 4.0、Zabbix 5.0版本的指导手册，培训了500余位学员，主办了6届Zabbix中国峰会，参与者达上千人次。近两年，中国已成为Zabbix下载量最多的国家，当客户、社区朋友反馈感谢时，我感到一切都值得。

随着运维监控的重要性越发被认同，使命感驱使我和我的团队为中国运维监控领域出一份力。基于现有的成功案例，我们想要分享实战经验，这是为开源做贡献的另一种重要方式。这得益于我们日渐精进的Zabbix技术团队，今年宏时数据已有3位Zabbix原厂认证培训师，以及50余位ZCS（Zabbix认证中级工程师）、ZCP（Zabbix认证高级工程师）。我们熟悉源码，深入接触众多行业实际业务，特别创新提供7天×24小时支持服务的订阅包产品，大受欢迎。在此过程中总结了众多宝贵的实战经验，因此将这些经验分享给国内用户。

相信通过本书，Zabbix进阶者能从中有所收获，可以更全面、更深入地了解和使用Zabbix，助力各位在工作岗位上更进一步。

侯健

上海宏时数据系统有限公司 创始人兼CEO

2022年1月于上海