HBR的100年(《哈佛商业评论》2022年第12期)
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致读者|TO THE READERS

运动中的
竞争、尊严
与人性

摄影:比目鱼

本期杂志制作时,正值2022年世界杯如火如荼地展开。本届世界杯从开场就充满意外和惊喜,赛场上的每分每秒,都牵动亿万观众的心。F1赛事也是如此,被称为地球上最激烈、最富声誉的赛车比赛。这项运动往往由几毫秒的差距决胜负,而决定这几毫秒的,是从车辆工程学到车手技巧的无数个环节。

这些竞争激烈的体育赛事可以说是高浓缩版的商战。普通观众为每一场赛事中的成功与失意、残酷与勇气、遗憾与狂喜而如痴如醉,就像公司每季度财报引起的波澜。但是,每一个赛季、每一场赛事、每一份财报发布之前与之后,那些外部人看不到的战略与布局、执行与复盘、团队文化建设和核心能力提高,才是滋养或败坏胜利种子的关键所在。

在本期《F1赛事头号赢家的胜利文化》一文中(P108),哈佛商学院教授深入F1赛事史上头号赢家的日常训练,挖掘出了领队托托·沃尔夫让球队保持奇迹般罕见连胜纪录的秘诀。

对胜利的狂热迷恋、对失败的极度厌恶与恐惧,当然是赢得这种高难度、高竞争赛事的核心驱动。商业竞争也是如此。但是,哈佛商学院教授挖掘出的最令人触动的部分,是车队负责人沃尔夫在追逐胜利的同时,对人的尊重,对人性的包容,对个人尊严的守护。

他会让打扫卫生间的员工都觉得自己的工作十分重要且伟大,关乎车队胜利与荣誉。他会主动承认自己的错误,也会让团队每个成员都学会承担错误、从错误中学习和进步,而不是隐瞒错误或互相指责。他也会宽容明星车手在赛事之外的个人兴趣与生活需求。

他最了不起的,不是让车队获得了无可匹敌的连胜纪录,而是让这份荣誉与团队的每一个人共享。这才是真正的胜利文化!

另外,隆重推荐本期《哈佛商业评论》百年纪念专题。让一本杂志的历史带你回顾一整个世纪的商业与社会进步史。

程明霞

《哈佛商业评论》中文版执行主编 mingxiacheng@hbrchina.org