第二部分 如何快速产生好想法（“向上”）

在商业环境中，有许多方法可以快速到达“清晰”状态，我们在第一部分如何解决复杂问题（“思考”）中提到过，你可以：

·制作用线段将词语连接起来的逻辑树，围绕所有不熟悉的问题来创建某种结构。

·借用一些商业理论，在现实中召集一些世界上具有最出色商业头脑的人，以快速产生多种聪明的选项。

·使用一些违反直觉的思维技巧来拓宽你对当前问题的理解，并发现极富创造力的选项。

在本部分中，我们将从每一大类里研究一种对应的实用方法：

·一棵逻辑树：金字塔原理。

·一种商业理论：快乐线。

·一个思维技巧：突变游戏。

让我们后退一步来思考：对于一个由4~20人组成的小组来说，要在一个小时内想出很多点子，最常见的方法是什么？头脑风暴。也就是先入为主的观念、重新热议的想法、闪烁的才华和最高薪人士的意见之间的非结构化及动态的相互作用。一个好的头脑风暴活动并没有错，但你必须承认头脑风暴活动的三大局限性：你永远不能确定你已经想到了所有的想法；你不能总是解释想法是如何产生的；还有，你无法解释为什么它们会有优势。

我们将在这一部分探讨三种“向上”方法，这些方法会让参与者对问题的认识更加结构化，从而形成广泛的想法，并为每个想法提供更好的可追踪性。每种技巧都围绕一个特定的问题。

金字塔原理非常适合收敛性思维（当你非常确定自己寻找到的是正确的结果，但还没有找到一条路径时），并且通过反复询问“要实现我们所追求的成功，哪些是需要具备的条件”来找到清晰的路径。突变游戏更适合发散思维（当你确定起点，但不太清楚目的地时），并且通过问“在我们的意识边缘，还有哪些更成功的商业模式”来给你提供许多想法。快乐线是一个折中的方法，通过问“目前我们满足客户的需求和期望的程度如何”，让你同时厘清问题和产生想法。

任何好的“向上”思维会议都可能在几个小时内将这三种方法中的任何两种结合起来，并一个接一个地运用，或者在小组中同时运用这三种方法。