觉察你的思考过程

当我们说某人不能一边走路一边嚼口香糖时，这其实是一个由来已久的侮辱性表达。它的意思是，此人智力有限，他不得不非常努力地专注于其他人会自动完成的事情。

我们的大部分思考过程是无意识的，这样的思考过程鲜被我们注意到。当回应他人的问候时，我们常常使用的回复是：“我挺好，你呢？”在做出这样的回复时，我们不会思考自己到底说了什么。如果谁去逐字逐句地理解这样的回复，反而会让我们感到诧异。如果对方详细告知自身境况，用大量冗繁的细节来回应“你好吗”这样礼貌性的询问，那么我们会不知道该如何应对。然而，一般来说，大多数人能够理解这些话语字里行间要表达的意义——这只是一句友好的问候，而并非让他们分享自己的全部病史。

同样，当我们在做出简单的决策和解决容易的问题时，或多或少会经历这种无意识的思考过程。这一过程并不影响我们正在做的其他事，这其实是我们处理大多数日常事务并做出日常决定采取的方式。诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼将这一过程称为系统一思维模式（system 1 thinking）——一种无意识，不太费力的思维过程。这种思维模式可以让我们轻而易举地同时处理多项任务。例如，我们可以在遛狗的过程中思考晚餐吃什么。同样，我们也可以一边对那个冲自己微笑的人心生好感，一边得出2＋3＝5的计算结果。

但是，如果别人在我们遛狗时出了一道很复杂的题，比如，让我们计算从现在到下一个2月29日还有多少天，那么我们可能就要停下遛狗的脚步，专心致志地思考。有些事情需要我们停止其他思维处理过程，集中注意力，卡尼曼将其称为系统二思维模式（system 2 thinking）。这是一种具有逻辑性的系统思维过程，需要我们全身心地投入。

卡尼曼认为，大多数情况下，我们使用的是系统一思维模式。这种思维方式非常直接，无须认知活动的过多参与。但这种思维模式一般经不起推敲，由于我们对这种思维方式过于习以为常，会掉入各种各样的陷阱和误区。我们会在之后的章节中详细介绍这些陷阱和误区。在系统一思维模式中，我们主要依赖三个方面形成思维：第一，基于习惯而非思考所做出的日常假设；第二，在幼年时从家庭成员及长辈那里习得的“共识”，我们全盘接受这些“共识”，从未对其真实性产生怀疑；第三，关于是何原因造成的现状，以及事情因何会演变成这样的等问题所持有的共同社会表征。以上三个方面通常适用于日常对思维深入要求不高的情境。但是，当遇到真正需要我们清晰、准确地解决某事的情境时，这样的思维模式就失效了。在此情形下，我们就有了完全不同的思维方式。

回避来访者

关于快速思维和慢速思维，卡尼曼用新手分析师在接待一种特定类型的来访者时会拥有的思维方式举例。一位来访者来咨询时，透露了先前自己与其他分析师在聚焦自己的问题时所做出的很多失败尝试，之后表示自己觉得这位新手分析师会与其他分析师不同，一定可以理解自己的困境，并帮助自己解决问题。督导师会强烈建议新手分析师不要尝试接诊这样的来访者。新手分析师的第一反应（系统一思维模式）是同情来访者，以及相信这次自己可以为来访者提供帮助。其实，此时的分析师应以理性为前提摈弃自己的第一反应，合理分析支持证据（系统二思维模式），结合来访者之前的咨询记录，意识到尝试接诊这样的来访者不仅无益于来访者，对于自己的分析师之路也有自毁的倾向。如果来访者之前只见过一两个分析师，那么，尝试一下也许是可行的。但是，如果之前已经有好几位同行都接诊过这位来访者，那么千万不要尝试。在这种状况下，新手分析师绝不可能提供什么有效的帮助。任何尝试都很可能令新手分析师陷入专业上的困境。

系统二思维模式的冲动性减弱，较之系统一思维模式也更为谨慎。这一思维过程会消耗更多的心理能量，因为我们并不是一有解决方案就马上采纳，而是会仔细研究问题，考虑需要做些什么，以及为了解决问题而需要采取的具体步骤，或者至少可以做出哪些尝试。当然，在系统二思维模式中，我们仍然会被归因偏差或心理定势左右。我们会在之后的章节中逐一探讨这些问题。

当我们说系统二思维模式会消耗更多的心理能量时，这不是在开玩笑。事实上，它也会消耗很多的身体能量，这就是为什么当你长时间专注于做某件事情后，会感到身体非常疲惫。但与此同时，你也会感到心情愉悦：人们出于消遣的目的会去玩填字游戏或数独游戏，这都是需要系统二思维模式参与的。作家、艺术家以及长期专注于某事的人们也经常表达他们从所做的工作中收获的满足感。思维训练如同身体训练一样，可以让人筋疲力尽，但同时也会让人感到非常惬意。