上篇 概念与流程架构

第1章 重新认识供应链管理

从物流到供应链，从全球进入供应链时代到中国进入供应链时代，从企业供应链管理到国家供应链战略，供应链在经济社会发展中的作用从来没有如此重要。面对颠覆性技术、新冠肺炎疫情的影响和冲击以及复杂多变的世界经济社会格局，供应链管理更是有着难以比拟的价值和优势，充满巨大的潜力和发展空间。因此，我们要重新认识供应链管理。

供应链管理与人类活动一样古老，而今又将新的科技融入其中。巨大的产业潜力和价值创造能力将供应链管理推到了世界经济与人类文明的舞台中央，这就需要我们重新认识供应链管理。

虽然各行各业越来越注意到供应链管理的潜能和价值，但是不少从业者经验不足，缺乏全局管控思维，使得供应链管理实施起来障碍重重。本章的重点有两个：一是阐述供应链管理的价值；二是分析供应链管理在发展过程中的障碍。

与会计师、律师、销售员、投资人等职业的具体工作不同，供应链管理涉及企业购买生产所需的各种原材料和生产要素，将其转化成满足客户需求的产品或服务形态，并以正确的状态、恰当的时间交付到客户生产或生活的地方，这一系列复杂的过程很难具体表述。供应链作为企业价值创造和交付的过程，是主要的成本和开支环节，也占据了企业的主要资产（不管是生产还是运输），因此，具备良好的供应链集成管理能力是企业成功的关键。