你的谈判对象未必是理性的谈判者,事实上,他的情绪在很大程度上影响你的谈判结果。如果你只关注对方的语言,而没有读懂他的真实情绪,那么为什么会谈崩,你可能都不知道。谈判中,我们需要随时勘破对方的真实想法,并依此灵活调整应对策略,这样我们才能确立谈判优势,成为谈判的主导者,争取将己方的利益最大化。