第8章 书面申请
做为不同院所但还算是同一系统内的专家与同僚，蔡总以为田教授至少能给他一个面子。毕竟，田教授与田晓卫的关系，在系统内是一个公开的秘密。
然而田教授义正辞严的拒绝了蔡总，“老蔡，你知道的，我只是一个学者，一个做学问的人。我的确是分担了天工那边的一部分技术工作，但都是为了科研呀，你也知道，我们院里根本没有这种先进的GPS接收机，我需要的时候只能去天工那里。但他们的一切商业行为，我都不参与，与我无关，我也做不了主呀。老蔡呀，如果我参与了天工的经营，那么我们的学术合作就不在纯粹了，所以这事我还真的帮不了你。”
蔡总极力掩饰心中的愤怒，“田教授，没有让您一个学者参与经营的意思，只是希望，您能和晓卫打个招呼，毕竟呢，您是他的……您还是经常可以见到他，这次晓卫给的价格太离谱，而且您和我应该都清楚，软件的事，最终可能还是您这边负责的吧。”
“老蔡，你这话是什么意思？我只是天工的兼职技术支持，他们给我什么，我就做什么，无论硬件还是软件。可这都不是我可以做主的。这样吧，你还是直接找晓卫，他的电话号码你有吗？这孩子是你看着长大的，见面也得叫声叔叔，你说句话，可能比我还要好使。”
蔡总放下电话，一句国骂还是脱口而出。他当然找过晓卫，但要么电话打不通，打通了就是马上上飞机，让他去天工找易目，而易目则是答复，这是公司的决定，即使他这个总经理也无能为力。
苏州的项目不可以再耽误，蔡总准备批准金太郎的请款，但是在此之前，他决定还是要痛骂金太郎一顿，把在田教授这里受的委屈都找回来。
……
刚刚起床的金太郎，在还未完全清醒的状态下，就接到了蔡总的电话，在骂声中逐渐清醒起来，在清醒中，心情坏的不可收拾。
挂了电话的金太郎推开了张邕的房门，却发现这个罪魁祸首正趴在桌子上呼呼大睡，金太郎努力压抑住狠踹他一脚的冲动，想到这孩子可能一夜没睡，心中升起一股“哀其不幸怒其不争”的复杂心理，他没叫醒张邕，自顾自下楼吃早餐。
张邕错过了自己的早饭，他今天注定要挨饿，因为身上已经没钱了。这趟公差大家都不会带太多自己的钱，而怒发狂人给他的号码是北京的号，他依然要拨号到北京才能上网，他不敢再去找金太郎，而是把身上所有的钱都押给了前台，开通了自己房间电话的长途功能。
天近午时，楼道里响起了中心成员们互相招呼吃饭的声音，此时的张邕已经醒来，蓬头垢面，饥肠辘辘，且一脸绝望的看着电脑屏幕上空空如也的信箱。
他想断开网络，毕竟每一分钟都是要长途电话费，但心中总希望下一分钟能有好消息。所以他在断开网络之前，先去卫生间洗了把脸，拢了拢杂草一般的头发。
然后换了件外衣，口中答应着赵师兄门外的召唤，然后走到桌前，准备断开网络，下楼吃饭。
但他忽然顿住了，inbox里出现了一个黑体的（2），他的信箱没其他人知道，这两封新邮件一定来自Skydon。
张邕觉得自己的心跳都要停止了，甚至鼻子都酸了一下，手微微颤抖的点开了信箱。
门外的赵师兄听到张邕说要等一会再去，想好心的提醒他一声，餐厅的开放时间有限，错过了用餐时间就没得吃了。
但就在此时，金太郎刚好走过来，一脸冷漠的看着赵师兄和张邕的房门，赵师兄心中叹了一声，没再多说，和金太郎打了声招呼，跟着主任一起下楼。
整个楼层只剩下了连早饭也没吃的张邕，此时他已经感觉不到饥饿了。
邮件果然是Skydon发来的，一封来自一个自称是Skydon亚太总监雷，还有一封来自SKydon的技术支持。张邕清楚的记得，他的升级程序就是后者发过来的。
雷的邮件让张邕仅存的希望也被浇灭，他在邮件中写到：
尊敬的张先生，
感谢你信任SKydon团队，并联系Skydon的技术服务队伍，我是SKydon亚太区总监雷，Support团队将你的邮件转给了我，由我来处理你来信中所说的问题。
中国区一直是一个特别的销售区域，即使在我的亚太区中，也与其他地区不同，它的管理模式不同于SKydon其他区域，我们有一些特别专门针对中国区的政策。
所以，关于你们仪器升级所遇到的问题，Support团队无法直接解决，所以我建议你联系我们中国区的合作伙伴SkydonChina。
如果你还有更多无法解决的问题，不要犹豫，随时可以联系我，我愿意帮助你与SKydonChina进行沟通。
Best Regards
……
张邕本就憔悴的脸上，浮现出一丝愤怒，他当然知道 SKydonChina并不是SKydon，他的中文叫做天工集团。
他立刻给雷回信，语言犀利的质问，为什么SKydon承诺的免费服务，天工却要收取巨额费用。
邮件写了一半，他忽然想起，还有一封邮件未读。同时心情稍稍平复了一些，觉得自己言辞可能过于激烈了，于是删了自己写了一半的回复，打开了另一封邮件。
这一封来自Support的邮件，言辞缓和了许多。
亲爱的张先生，
这里是SKydon support团队。我们对你们在仪器升级一事遇到的问题深感抱歉。
我们猜想，你这个时候，大概已经收到了SKydon亚太区的邮件，区域主管将会亲自处理你的问题，希望你的问题可以顺利解决。
我们将把你的邮件地址加入我们的contact list，此后您会定期收到我们的通报，当然，如果您不愿意接受，可以随时终止。同时我们给您的邮件地址开通了我们的技术支持账号，不久您会从一封独立的邮件中收到您的登录密码。
关于你提出的升级软件和版本说明的事，我们目前只能通过亚太区进行。
如果你依然有诉求想得到我们的直接支持，请以您的公司名义，发送正式的书面函，并具有相关法人的签名，到我们的信箱。我们将与管理层根据你的请求信件，做是否直接提供服务的评估。
……
……
心情跌入谷底的张邕如同抓住了一根救命稻草，虽然纤细而且脆弱，但终究是透着一线生机。
张邕跌跌撞撞的下楼，跑进了餐厅，此时大家的午餐已经接近了尾声。
大家看着面沉似水的金太郎，没人大声招呼张邕，巩义轻轻招了招手，示意他赶紧过来尽快吃一口。
张邕却非常不开眼的走到了金太郎面前，“主任，我有新的进展要向您汇报。”
众人都是一愣，整个用餐的场面顿时安静，大家目不斜视，依然继续用餐，只是悄悄竖起了耳朵。
金太郎将碗中的汤一口而尽，拿过纸巾擦了擦嘴。
然后站起身来，目光始终没有看向张邕，口中道：“我吃过了，大家慢慢吃。我要睡个午觉，有什么事我醒来再说。我们有多久没有过午觉了？难得这几天什么都干不了，大家都好好休息下吧。”说罢自顾自走向了餐厅门口。
张邕尴尬的站在原地，不知道该不该跟上去。赵师兄过来拉了他一把，“主任要休息，你也别急了，赶紧吃点东西吧，是不是早饭就没吃？”
张邕看了看桌上的食物，虽然已经是残汤剩饭，依然勾起了他的食欲。但看了看金太郎的背影，一咬牙，大步追了过去。
张邕在金太郎准备进入房间前的一刻，追到了他的身后。
“主任，我收到了SKydon的一个回复，我们有可能可以解决目前升级的问题。”
张邕几乎是喊出了这一声，他以为这么震撼的消息，一定会触动金太郎，然后至少能有一个和主任对话的机会。
金太郎停下了脚步，转过身来，张邕见到一张波澜不惊面沉似水的脸，绝对没有他所期望的那种表情。
“张邕，我们的问题已经解决了，已经无需你再继续操心了。这次事故，我不会推卸自己的责任，至于你，我决定先恢复你数据处理的资格，其他后果，由院里决定。你去吧。”
张邕愣了一下，关注的不是自己的处境，“主任，你说问题解决了？怎么解决的？”
“今天早晨，就在你还在睡觉的时候，蔡总已经批复了我们的请款申请，中心会支付三万块钱的修理费。只要今天款付出去，天工就会派人专程赶来苏州为我们修复设备。所以，无论你从什么渠道，得到了什么样的解决方案，都已经不重要了。我暂时不想再谈论这件事了，你去准备你的复职吧。”
“三万？主任，我们真的可以不花这笔钱。”
金太郎轻笑了一声，“是的，我也不想花这笔钱。”
“主任，现在只要我们出具一封法人签字的正式书面申请，Skydon就有可能给我们提供升级软件。”
听到‘升级’两个字，金太郎的心抽了一下，他现在对这个词极度过敏，压抑的情绪再也按捺不住。
“张邕，你以为你是谁？法人？那是院里最高领导，你凭什么相信他可以为你的过失签字？还出具公函？你以我这个中心主任就可以出具公函吗？你觉得现在的麻烦还不够大，一定要闹到院里去吗？”