推荐序二 成功领袖的智慧源头
莫顿·布莱克威尔(Morton Blackwell)
美国领导力学院总裁
法则不外乎三种:人定的法律、圣律、自然定律。
人定的法律,即人类立法的结果,因时因地而不同。有些法律不够严谨,有些具有破坏性,有些根本不可行,也无法执行,有些则只适用于某些人。
圣律放诸四海而皆准,体现一个不完美的人类竭尽所能可以达到的理想境界。
自然定律是对现实特性的推论,经过经验的验证。我们会发现,它可以应用在每个人身上,只要我们愿意接受,便可以运用它。
自然定律早在被我们发现之前,便存在于事物与能量的物质世界,也存在于人际关系领域。成功的人多半会尽可能地研究、学习与运用过去曾经发现过的一切,无论实用与否。
我们可以制造与驾驶飞机,但如果我们忽略或忘记物质定律,即地心引力对所有物质的影响,那么就可能会遇到大麻烦。
同样地,在人类的成就方面也有一份在尝试错误之后来之不易的知识宝藏。有些行动会比其他行动有更好的结果。从政治到商业的活动中,那些可以引导大家的人,往往就会寻找并研究如何成为成功领袖的智慧源头。
25年前,我首次参加小威廉·安肯(William Oncken Jr.)公司的“处理时间管理”(Managing Management TimeTM,或称“别让猴子跳回背上”)研讨会。我当时的雇主,美国预算广告公司主席理查德·维格里每年都会邀请小威廉·安肯先生来举办讲座,并要求维格里公司的全体员工参加他的研讨会。小威廉·安肯是一位独具魅力的演讲者,他的研讨会对于我们而言帮助很大,因为他所传授的内容相当有趣,是一整套全新的管理技巧。
显然,小威廉·安肯对管理技巧已研究得相当透彻。他所提出的管理原则,也就是安肯管理原则,如果能够得到切实执行,将大大改善管理者与下属之间的关系。善用小威廉·安肯的管理智慧使得维格里公司成为一家龙头企业。
我所见过的其他管理原则大多偏理论,难免枯燥乏味,在实际应用中也经常不够实用。但小威廉·安肯提出的这套管理原则从不令人感到乏味,兼具趣味性与实用性。
接触安肯管理原则是改变命运的重要体验。一旦你学会这些技巧,便会不由自主地注意到运用这些技巧的管理者所获得的成就。在管理苦海中载沉载浮的管理者,大多是那些不懂得善用安肯管理原则的人。
从我首次参加“处理时间管理”研讨会至今已历数十载,我曾在美国的参议院和里根政府担任幕僚,并且在我自己创办的教育基金会任职董事长。我曾经向许多企业创办人讨教过管理心得,从种种情况中观察到的是,那些能运用安肯管理原则的人要比不会运用此原则的人成功许多。
几年前,我知道小威廉·安肯的儿子威廉·安肯三世(以下简称安肯)正从事继续推动他父亲的研讨会的工作。于是我聘请他前来公司向员工传授安肯管理原则,并召集其他人前来参加他的研讨会。美国一些知名的公共政策组织领导都很感激我把他们拉来听安肯的精彩演讲。
现在,他在这本书中所提出的概念更为完整——这些概念也是从他父亲的主要论述“别让猴子跳回背上”而来的。书中包含:
管理的基本原则;
让管理原则容易记忆的幽默术语;
这些管理原则何以奏效的具体故事。
我将《别让猴子跳回背上》一书送给公司的54名员工,希望它能带给我的员工一些启发。我对读者的建议是:先仔细阅读一遍这本书,然后再重读一遍,深入思考书中提出的管理原则。很多你希望在目前工作中与未来事业上达到的成就,都可以从你对这些智慧的领略与运用中获得。