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2.2.1 监控现状
数据指标体系最基本的作用就是帮助对应的业务方通过监控数据来监控业务的现状,以用户留存率为例(见图2-4),通过每天的用户留存率数据,可以有效监控现业务或者产品的黏性情况,及时发现问题。
图2-4
除了用户留存率指标,其他指标也是类似的原理。通过监控DAU的指标可以监控目前产品的使用人数、活跃人数情况,才可以评估目前我们某个业务的量级与同行相比的差距。
数据指标体系在帮助我们监控现状时,也会存在一些问题。比如,指标本身存在周期性和外界干扰因素的变化,怎样判断指标的变化是正常的波动还是业务出现了问题,一般要先进行指标波动范围的判断。我们可以根据过去指标波动的范围,制定一个科学的波动范围。