第二节 驱动所有关系的无形力量

真爱的光芒照亮所有不真实的自我，为的是让自我被看见、被转化和被疗愈。

美国南加州大学医学院神经科学与心理学教授达马西奥的《感受发生的一切》一书中提到，基本上，我们全都受到情绪的驱使。达马西奥认为，我们的情绪塑造了我们的意识，也让我们觉知到了自己。

亲密关系是一种高度情绪化的体验。虽然你也许拥有高智商、丰富的学识，但这并不能保证你会拥有成功的爱情生活，事实上，也未必会拥有成功的人生。

戈尔曼在他的代表性著作《情感智商》中指出，一个人的成功只有20%归功于智商，其他部分则与情商有关。

客户的故事

当乔治来找我们时，他非常绝望。身为一位成功的生意人，他很注重自己解决问题的能力。他不仅期望自己的才智与成就高人一等，同时也期望身边的人皆是如此。他有一个阵容强大的冠军团队，团队中的人设定自己的目标，并且鞭策自己要心无旁骛地达到目标。乔治一心打造一个志同道合的终极团队，他听不进任何负面或质疑的意见，更不会去讨论任何负面的话题。

然而，团队中发生了一件令人错愕的大事：他们中的一位同事自杀了。每个人都为此感到非常震惊，但工作一如既往，没有受到一丝影响，尽管团队也对那位同事的家属表示了慰问，并且招来了新的同事递补。没有一个人在办公室提起这个话题，大家都在刻意回避这件事。看起来一切似乎都进行得很顺利，团队却渐渐地变得越来越没有效率，不再像之前那么有凝聚力，每一个任务几乎都得耗上几倍的精力才能完成，他们开始失去很多订单。乔治用他一贯的理性思维分析，结果让他感到相当困惑，他明知有些不对劲，却不知该如何解决。他用尽所有的办法想扭转这个局面却徒劳无功，为此他开始感到沮丧，并且脑海里闪现出一些失败的念头。

我们告诉乔治，问题出在情绪管理上，他需要迅速认知一些新的课题。首先，人自杀的原因之一是内心觉得很糟糕或感觉像个失败者，大多很沮丧，正像乔治现在开始体验的感觉。然而不只他感到不好受，其实团队的每位同事都有相同的感受。其次，假如他们有机会说出内心的想法和感受，每个人就可以说出他们内心那份无法给予同事实时支持，没有留意身边同事真实感受的内疚和难受。罪恶感让人退缩，而当他们退缩时，所有的工作都会变得难以推进。就好像每个人都筑起了一道墙，试图保护自己免于情绪决堤。

乔治终于开始意识到情绪的重要性，以及关心周遭同事感觉的必要性，这些都是很重要的教训。

我们的情绪推动我们的行为，尽管我们企图用理性思维“逻辑地”合理化地解释一切。没有人的行为是偶发的，我们所有的行为方式都反映出底层的感觉。当我们感觉良好时，我们很容易就会表现很好；当我们感觉不好时，我们就会以某种方式企图将这些不好的感受加诸旁人身上。所以当我们意识到自己的感觉和明白我们所作所为的原因后，相对地，我们也能理解他人的所作所为。我们的EQ（情商）造就我们在感情和人生方面的成功，而不是IQ（智商）。

每个人在关系中或多或少都有怒不可遏的时候，为了避免未来再次情绪爆发，我们很可能会努力地压抑我们的情绪。然而，压抑情绪并不是一个好的策略和选择。

美国作家黛比·福特在其著作《好人为什么想做坏事》中将压抑情绪的影响比喻为沙滩球效应。一颗充满气的沙滩球只有在你将它压入水底一段时间后，它才会从水底反弹造成水花四溅，甚至打在你或他人的脸上。情绪本身有其能量，需要有适当的管理或释放的出口。假设，你选择对起伏的情绪不以为意，那么你就会和你的伴侣产生距离，而你们的关系也会就此结束。你们不只关系会停滞不前，而且也无法创造幸福与成功。

正面情绪创造正面的结果，我们不需要对此做任何改变。我们不会花时间，和朋友或心理咨询师商讨哪些事情进展顺利。到底是什么力量触发我们的情绪？它就是所谓的潜意识，对我们的生活有极大的影响力，然而多数人似乎还没有觉察到它的存在。