因为职场太险恶,所以需要心理学:学校不会教,但不懂很吃亏的人际周旋术
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第一章 学会跟上司相处

上司是你的直接主管,你的荣辱兴衰,在基本上操纵在上司手中。做好与主管的交际,取得上司的赏识,你就会工作顺利,事业有成。在这个问题上,人们往往有两种倾向:一种认为处理好上下级关系是上级的事,我是下属,做好自己的工作就行了;另一种认为,与上司做好关系不是吹、拍、溜吗?这样做很庸俗,会丧失自己的人格。这两种认识都有点偏激。事实上,只要我们坚持体面、正直、光明磊落的行为原则,掌握正确的交际方法和技巧,就会使上司对自己产生好感,受到青睐。

尊重上司是立身职场的基本理念人与人之间的彼此尊重是很重要的,上司很在意下属是否尊重他,如果你不尊重上司,他不仅会对你产生厌恶,甚至会将其理解为对他个人权威的蔑视。

生活中时常可以听到员工抱怨自己的老板吝啬、虚伪或是有其他的缺点,但在此之前,要弄清楚的一点是:没有人逼迫你为这样的老板工作,如果你的老板真的如你所说的那样一无是处,你大可选择离开,而不是在背后指责他的缺点。

上司,是公司的核心人物,他自己的言行及决策对公司有很大的影响。上司的决策往往是经过深思熟虑的,因此当他的决策下达之后,不管你是否同意他的观点和想法,你最起码应当尊重他的专业。

不懂得尊重你的上司,吃亏的是你自己。许攸就是一个很好的例子。建安四年,官渡之战爆发,曹操在和袁绍的争战中一直处于下风,他为此头疼不已。就在这时,袁绍的谋士许攸离开袁绍,前来投奔曹操。曹操听说许攸来投,大喜过望,赤著脚就去迎接许攸。此后,正是许攸给曹操谋划了奇袭乌巢、断袁绍粮草后路的计策,使得曹操打赢了这场艰苦的战役。许攸从此洋洋得意,每次曹操打下一座城池,许攸都要站在城门口大呼小叫:“曹阿瞒,如果不是我的话,你怎么能有今天啊?”如此不尊重的对曹操说话,曹操表面上点头称是,暗地里却已经起了杀机。

一次,曹操的军队攻克了鄄城,许攸又在城门口述说自己的功德,忍无可忍的曹操终于动了肝火,将许攸杀了。

许攸的悲剧,就是因为不懂得尊重上司造成的。在这场上司与下属的博弈中,许攸是自取灭亡,一方面,他错误的将曹操的身分定位为当年那个和他谈笑的故友,因此对自己的上司曹操缺乏尊重之心;另一方面,他因为过度傲慢自信而没有看到上司的优点,也因此忽略了自己的功劳其实是上司采纳了自己计策的结果。试想,如果当时许攸的计策没有被曹操采用,他还有这样耀武扬威的机会吗?

由此可见,尊重自己的上司,是身处职场的最基本要求。没有一个上司会喜欢自己的下属处处居功自傲,事事逞能,以自己为核心。这样的下属,本身就缺乏在职场打拼的立身理念,更不会讨上司的喜欢,弄不好还会落得一个悲惨的下场。

与许攸相比,同样是曹操的谋士,郭嘉对待上司的态度就要比许攸高明得多。

郭嘉在二十七岁那年离开袁绍,投奔曹操。在和曹操讨论天下大势后,两人大喜过望。郭嘉说曹操“真吾主也!”而曹操则高兴的说:“使孤成大业者,必此人也。”此后,郭嘉成为了曹操前期五大重要谋士之一,“每有大议,临敌制变,群策未决,嘉辄成之”,为曹操平定河北立下了汗马功劳。立下功劳的郭嘉始终没有居功自傲,恰到好处的处理君臣关系。郭嘉在曹操平定辽东的战争后病逝,年仅三十八岁。曹操此后一直对郭嘉念念不忘。在赤壁兵败之后,曹操更是捶胸顿足的说出了“若郭奉孝在,不使孤至此”的话,可见曹操对于郭嘉的欣赏。曹操甚至在郭嘉死后,将他的家眷都接到了自己的府上,更为郭嘉上表追功。曹操说:“郭嘉本来身体就不好,他常常说他如果到了北方就死定了,但攻打河北的时候,他还是义无反顾的跟随我,这是拼了命要为我立功啊!现在我虽然为他追讨了封赏,可是对于一个已经死了的人来说,这有什么用啊!”追思感念之情溢于言表。

三国时代是一个上下相疑的多事之秋,曹操和郭嘉能够做到这样相互欣赏、互相扶持的主从关系,是很不容易的。从这里,也能够看出郭嘉在对待上级的问题上显示出的高超智慧。

将曹操对待许攸和郭嘉的不同态度进行对比,可以从中看出一些在职场打拼所要遵循的原则。同样是从袁营投奔而来,同样都是智慧之士,下场却存在著天壤之别,原因就在于郭嘉很清楚,作为一个下属,要做的就是从上司的角度出发,事事为上司的利益考虑,经常是“臣策未决,嘉辄成之”,这自然会赢得曹操的赞誉和喜爱;而许攸则始终不忘自己曾经立下的功绩,标榜自己的才能,这自然会遭到上司的反感。