让你的员工参与决策

你是否觉得比自己的员工聪明很多？如果是，我们相信你还会觉得，你比所有的员工加起来还要聪明。假如你对这样的推断没有异议，只能证明你太狂妄自大而抛弃了集体的智慧。

在现实中，有不少企业的管理者都是这样。通常情况下，关乎企业发展大计的决策，都是企业高层几个人就定下了，不管员工们的想法，直接在企业内部推行，员工们一头雾水，不知道领导们意欲何为。这样的决策通常不会顺利地实施下去，即便持续了很长时间，也无法取得领导者所期望的效果。因为他们没有意识到，员工的参与才是企业决策有效贯彻的核心。

这样讲是有事实根据的。美国阿肯萨斯大学教授莫丽·瑞珀特为验证员工参与决策能否推动企业发展，做过一次调查。他让一家公司的所有全职员工都参与了这项调查，81%的人全程配合完成了本次调查。

瑞珀特教授把调查结果分成参与组和限制组。参与组员工平时经常参与公司决策的制定，对自己的工作也觉得很满意，其战略远景较为清晰。而限制组的成员们不被允许参与公司的决策问题，他们经常对自己的工作感到厌烦，其战略远景是模糊不清的。可见，员工对自己的工作是否满意，与是否能够参与公司相关决策的制定有着直接的关系。

◎案例

现如今，国内外多数企业已经认识到让员工参与决策的重要性，相继推出较为科学的管理方式，并且取得了可喜的效果。美国的通用电气公司就是一个很好的例子。

1981年，杰克·韦尔奇接任总裁后，认识到公司的管理人员已经数量过多，而他们当中真正会领导的人并不多，导致基层员工对自己的工作比部门经理还要在行，基本不需要经理们的指导。

于是，“全员决策”制度就在杰克·韦尔奇的号召下开始实行了。他提倡让员工出席各种职工交流会和决策讨论会。全员决策的开展将那些有官僚主义倾向的老牌经理们逐个击垮，公司事务不再有烦琐的程序，任何人都可以参与管理。

正是这项制度的实行，让通用公司改善了市场不景气的局面。

◎点评

鼓励员工们参与决策和管理，可以全面调动员工的工作积极性，为公司出谋划策，比如提高产品质量、优化产品设计、降低产品成本等诸多方面。让员工参与决策，还可以培养他们对公司的责任感，有了这份责任感他们才愿意在工作中投入更多的热情。另外，通过“全员决策”的方式，不仅发挥出员工的聪明才智，也让企业留住了人才，员工的队伍相对较为稳定。因此可以说，员工被允许参与企业管理与决策的时候，也就是企业蓬勃发展的时候。