前辈子作孽,这辈子物业
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第37章 踏雪耐危桥

王主任大声吆喝一声,第三家豪美物业上台演讲。

一样的操作,他们也有美女发资料,这些美女就不作介绍了,因为木有特别吸引人的特征。

同样看一下宣传页,这个豪美物业比较特别,只有一页八开反正面,是不是为了省钱啊?

因为特别直接,给大家看看内容吧!

豪美物业明珠名苑小区物业服务承诺书

豪美物业管理有限公司如中标本项目,特提出以下八大优惠承诺,并且写入物业合同中:

(一)8号楼消防设施维修承诺

1.我公司承担消防主机和消防系统恢复正常的维修费用;

2.业委会协公司向上个物业服务企业追责和赔偿,赔付资金我公司将全部用于我们小区的硬件、软件改造,为明珠名苑乐居环境添砖加瓦。

(二)履约保证金优惠承诺

我公司在原30万履约保证金的基础上增加20万,可提供50万元的履约保证金,加大我们小区的业主对物业服务的监管力度,确保物业服务的品质。

(三)小区改造金优惠承诺

在原有10万元小区改造金的基础上,增加10万元,共20万元,用于改进小区硬件、软件基础。如设施设备更换、文娱活动投入等。

(四)免费制作小区智慧物业APP优惠承诺,我公司为明珠名苑免费定制智慧小区APP,智慧小区APP归属明珠名苑使用。

(五)人员配置优惠承诺

人员配置:在原有54人基础上增加 3人,共计 57 人。考虑到我们小区整体绿化观感欠佳,所以增加3名绿化工。服务无限,价值无限。

反面内容:

豪美物业本着全方位的科学化管理和亲情式的优质服务,重视军人组成的专业技术服务人员,发展成为了中等规模的综合性物业服务供应商。当前接管物业类型有企事业单位办公大楼、化宅小区、别墅区、公园景区、学校、写字楼、市场园区、道路咪表管理、河道海洋等环境管理,接管物业总建筑面积约 3850 万平方米,海洋保洁面积约1390万平方公里,河道保洁约 200 公里,食堂就餐服务人数约3000 人。在服务模式上,我们率先应用物联网、物业互联技术等新模式新技术运用到现代物业管理中,提高设备自动化水平,并通过互联技术实现远程管理:在发展目标上,我们将以良好的形象和品牌赢得市场的认可,实现规模经营,努力打造豪美物业新品质。

按照规定,每个物业公司演讲的时间为20分钟,提问时间为十分钟,但是豪美物业的演讲时间总共用了五分钟,因为他这个简介宣传比较简单,所以说大家也都看的比较明白,我抬头看了看,扫描了一下会场的所有人员的表情,他们乎乎被这个简单的承诺被感动了!业主提出了不少的问题。

有一个女业主问道,你们好美物业这样的投资大手笔,你们这样的话怎么有利润呢?

是的他们怎么有利润呢?有不少的业主也在问同样的问题。

我仔细看了一下主席台上的讲解人,他是这家当中准备最充分的一个人,他头戴麦,腰间挂着小音箱,他精干年轻的脸上,足以感动到他做人的精灵,他说话不紧不慢,就像导游背过台词一样,都是很完整有水平的讲解。

他说的,各位业主代表和业会领导都会有这样的问题,你们怎么能赚到钱呢?我们公司在制作这个承诺的时候,也有个同样的疑问,但是我们公司老总是军人出身,他就一句话,我们在你们这个地区没有一个标杆物业项目,我们就要把明珠名院打造成我们物业的地区标杆物业小区,我们来这里就是这个目的,不图赚钱!

有个老人业主问道,你们是什么企业呀,那么有钱?不图赚钱你们能干好吗?

年轻人不懂声色的回答道,我们公司属于建设性投资公司,我们从来不会在物业项目上赚钱,我们在发展目标上,我们将以良好的形象和品牌赢得市场的认可,实现规模经营,努力打造豪美物业新品质。

啊,你们来我们小区就是为了打造品牌的?那你们在方案当中也没有讲这些专业人员方面的事情啊?是不是你们公司在人员这方面专业技术都达不到要求啊?

年轻小伙款款而谈,我们在人力资源上是有所缺陷,但是我们有强大的经济能力,我们可以迅速招聘到所物业所用的专业技术人才,组建一个成熟的稳定的物业服务团队,不需要一个月的时间就可以完成。

其中有几个业主说,人家是财大气粗啊!但是他们在物业管理经验上是绝对不行的,这样的大老爷我们请过来,他们怎么能服务我们这些穷鬼呢?

这个时候王主任大声说道,咱们业主代表还有没有提问呐?

一分钟之后,王主任大声吆喝到,下一个组织演讲。

接着听到林主任喊到,第四家大帝物业上台演讲,帝都物业准备。

帝都物业的人员队伍庞大,五个男生五个女生,他们应该是经过专业挑选的人员,男同志都是1米7的个子,穿着笔挺的黑色西装,白衬衣领带打的漂漂亮亮,女同志都是一色的空姐打扮,看样子这个公司人注重仪容仪表宣传。

和前面三个一样,他们派出一个身材苗条的空姐发材料,所有业主在接过材料的同时,第一眼都没有看什么样的材料,而是都看一下了这位漂亮的空姐,爱美之心,人皆有之,句话用在这个场合再适合不过了,我发现仅仅的五名女性,他们也和其他男业主一样,眼睛直勾勾的也是盯着空姐没有移动。

当发完才有的空姐像蜻蜓飞一样的走向主席台的时候,我发现会场所有人员的眼睛都随着空姐的移动而移动,当空姐走到主席台站定以后,所以我人的目光都还集中在他的身上。

当我们听到演讲的声音的时候,我们才注意到演讲人也是一个空姐。不过这个空姐没有引起大家的注目,因为演讲的这个空姐有点怕胖。从这里看出,人们被现代的审美观点已经被现代媒体统化了。

大家也不要说我有我的欣赏艺术水平,还有他的艺术欣赏水平,但是我们都是会在无形的宣传媒体教育之下,被他都变成了媒体部分人的欣赏水平,就是时代的力量。

转眼才看到发下来的材料足足有50页,他的这个服务方案做的漂亮精美,看起来是用的一定的功夫,应该是奔着中标来的。

因为50页的内容太多,我只把重要的部分介绍给大家!

演讲的内容都是根据物业服务方案进行的顺序,我们大家听不到声音,我尽量把上面的文字告诉大家,以备所有读者存档。

从封面说起,他的这几句话是站在全国高度说的:

帝都物业以专注、热情、拼搏的品牌基因

以远见中国的视野,开拓进取的精神构筑坚实发展基础

稳踞中国物业管理企业前列传,承卓越,筑梦未来

秉承“做最有温度的物业服务企业”为愿景为业主创建美好生活打造中国和谐人居!

我看到了大部分业主都没有看第一页,拿到材料就直接掀开了第二页,不知道是不是因为看不懂,还是因为这些文字第一个显得和自己没有关系,他们只关心自己的小区,和物业的理念高度似乎没有什么关系。

其实呢他这个高度做的还是可以的,做物业嘛就要有眼光!

第二页看看他的荣誉吧!

。2021中国专项物业管理优秀企业2020中国物业服务百强企业

。2020值得资本市场关注的物业服务企业。2020中国美好生活服务商品牌

。2019中国物业服务百强企业成长性领先企业TOP1.2019中国年度物业服务模式大奖

。2019年中国物业服务百强成长性领先企业2019中国物业服务卓越品牌

·2019中国物业服务百强企业

商务资质

物业服务企业一级资质

环境卫生经营性服务企业国家一级资质证书·

道路清扫保洁国家一级资质证书

有害生物防制服务机构资质等级A级资质证书

园林绿化服务企业国家一级资质证书

白蚁防治A级资质证书。

大家都看到了吧,证书我们就不再多说啦,含金量有多高大家就明白了吧?不明白的话自己去查一下就好了!

咱们下面看一看他的智慧物业服务。

智慧健康社区标杆项目

一、智慧服务平台

智慧门禁

>手机APP一键通行,服务状态实时可查:员工APP开启抢单模式,快速响应。完成评价机制:安防监控

>人脸识别,以图找人.行动轨造键通理,特定场景监测:

>远程即可实现重点设备的监控,及时发现,快速整改园区现场问题,提高管理及时性: RBA智慧设备

>7421小时运行状态监测。安全隐患告警。

二,I0C智能指挥中心

智能物联系统平台

>智能物联系统【工单管理、集成平台系统、信息发布系统】(服务平台累计注册会员共计260万人次,公司年服务总收入达56.75亿元,并与超280家企业、政府机构建立战略合作);

>服务AI全栈解决方案【iRBA系统/智慧监控系统/门禁管理系统/智能照明系统/智慧消防系统

电梯系统/周界系统】,助力打造智慧社区方案,大数据让资源利用更高效,客户服务更贴心。

我愣愣的是没有看清楚,要是不懂这些专业的术语,我看到大家都看的很认真,在和我一样,我们小区的智慧物业技术,都属于一窍不通。不过从这个智慧物业管理的理念来讲,比前面几个物业投入投资都比较大,越是业主看不懂的东西,他们越感觉越有意思,有技术,有含量。我还试了一下所有的业主们,他们听的比起上面的三家都认真。应该都是这些专业的术语把他们搞蒙了,他们也想搞明白是什么意思,所以听着就像小学生一样,越来越认真了!

学生也是那样,越是简单的自己会的,越上课不认真听讲,又是那个新开的课或者是比较难懂的课程,他们都是精神关注的听老师讲课。

下面我们看看他的承诺吧,他比有钱的豪美物业还要豪横!

现场改造计划承诺

1 消防设备修复:进驻后三个月内拾万小区改造资金。自行维修,三个月之内恢复使用,提供超长质保5年,同时仍然愿意每年提供壹十万元小区改造资金。

2 非机动车棚改造 :进驻后三个月内 ,合理规划施工方案,经业主委员会认可后公示无异议,按方案实施。

3 中央水景治理 ,进驻后六个月内 ,水质净化处理,打造生态水系。

4 绿化整改补种 ,进驻后两个月内 打造五维景观,土质疏松改散,苗木移植补种。

5 红砖路面的开荒清洁;红砖道路提升 ,进驻后三个月内 ,将绿化与红砖路面进行隔离。铺设排水沟,将针对小区内松动有安全隐患的红砖路面进行紧急维修。

6 现场环境提升 ,进驻后一个月内 ,地下车库、消防走道等杂物清理,电梯轿厢、水景、天面等全面开荒保洁

7 秩序维护提升 ,进驻后一个月内 ,对小区内监盲区、周界、门禁等全面整改,杜绝安全隐患

8 对小区设施设备全面排查,形成工程设施整改方案,按计划例持实施整改:

9 工程维护提升, 进驻后两个月内 ,对小区的公共设备全面排查,

10 休闲座椅涂刷防腐漆,窨井盖、排污泵等涂刷防锈漆做保护;

11 设备房、强弱电管道井、配电箱上锁,确保常团,杜绝安全隐惠。

12 老年活动室改造 ,进驻后三个月内 ,升级打造老年文化活动中心,提供棋牌、乒乓球室等活动场所。

大家都仔仔细细的看一遍,这个可是真金白银的东西呀,不是物业的内行是写不出来的。我感到十分的佩服,务实有效!

所有的业主都在认真的听着,你反着宣传一点点认真的看着,看来他被真的这些细节打动了。业主他最了解他们自己的小区,我去里面这些东西是实实在在存在的,还是实实在在需要去维护的,这一点实实在在打动了业主的内心窝。他们业主两两三三的讨论着,我听到最近的一个业主说,这家物业是最务实的,也是最大最好的,看这家伙也不错,一会儿投票的时候就投他。像这样的好物业啊,我们打着灯笼都找不到喽!你看看人家的安全防范多好啊,其他几个物业都没有说的这么详细。大家听一听我给你读一下也可以,这两个业主突然变成了帝都物业的宣传员了。其中一个大声老者读出来:

强化人防、技防、物防多重保障,全面保障园区安全。

1、组建机动快速应急分队,负责突发事件的快速反应处理;

2、实行24小时巡视及监控监察;

3、加强区域巡逻,园区每个地方均需巡查到位;

4、对治安状况实行每月统计,分析所产生的各种问题,找出原因,制定相应措施;

5、建立消防档案及应急预案;

6、组建以项目经理为首的安全委员会,下设安全监督员,形成一个巡视兼内外结合的安全消防网络;

7、车辆管理,车辆管理人员和保安人员配合,引导车辆行驶、停放、疏散上下班高峰期车流;

老者读完以后就大声的说,所有业主都听听啊,我就选这个物业!

一个角落里的业主说道,你说这个物业叫什么名字?

帝都!

好的我也喜欢帝都!

再看看帝都物业的阳光财务吧,我也给大家读一下!

这个时候王主任站起来说,老陈,你瞎搞什么呀?这是演讲会议不是你物业的说明会议,不要读啦!我们的会议秩序都被你打乱了。

哎呀王主任就四句话,你又让我读完吧,这里声明一点,我也不是帝都物业的托儿,我也不认识什么帝都物业,就四句话,我也没抽帝都物业的一丝烟。

王主任有点儿生气的说,你唠叨什么呀?要读就快点?

向业委会开放与物业相同的车牌识别系统管理权限

可接受第三方代理记账

每三个月公布一次公共收益账目

可接受每年一次财务审计

老陈站在桌子上,我在这里再说一句,我就喜欢这样的阳光财富物业,不想上一届业委会一样,几年都不公布他们的账目,我们知道不知道你他没贪污呀?

有许多业主已经在窃窃私语啦,是的老陈,你说的对!王主任老陈这个事情说的对。你是业委会主任你一定要在大会上给我们承诺,物业和业委会的账目一定是按月公布!

王主任放下脾气笑着说,好的所有业主不要再讨论这个问题啦,今天是选举物业的,有时间在这里胡扯,但是呢我这里负责任的告诉大家,财务没半年公布一次!你们物业还有吗?继续!

帝都物业年轻的空姐笑着说,王主任我们这边说好啦,没有了,我们欢迎业主家人们给我们提问任何问题。

会场人员一下子热闹起来,他们问东问西,目的就是一个,你们说的这么好,是不是能做到呀?

年轻漂亮的空姐说道,我们还没有做,你们还看不到,我们愿意把所有的承诺写进物业合同,假如你们业主不相信的话,可以把项目保证金提高到100万。

老陈业主笑着说,好家伙你们是拼了命啦?那好吧!我们所有业主都都投你的票,我们在你以后的管理当中,拭目以待!

一半以上的业主都说,拭目以待!

我心里在想这个物业肯定会中标的,还没有投票,已经有大半数的人正在给他点赞呐!