做自己擅长的事,还是喜欢的?:在打开招聘软件之前,先要学习7堂择业心理课
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第1章 为何我们不做自己最擅长做的事?

职业是生活的支柱,职业选择是人必须要做的一项最重要的选择。

——弗里德里希·尼采(Friedrich Nietzsche)

15年前,一位做社会学和青年研究的友人(我得以与他一起开发一个才能发现项目)向我讲述了下面将述及的案例。此处,我将这名35岁的男子称为汉斯(Hans)。汉斯花了长达15年的时间寻找适合自己的工作,在经历过多次失败后,他最终踏上了成功的职业道路。如今,他终于找到一份符合自身能力与倾向的工作。多年来,数不清的就业指导曾让他眼花缭乱。他做过许多测试,也填写过大量问卷,人们希望能通过各种各样的方法找到可以让汉斯感到愉快的工作内容:他究竟是更喜欢操作工具,还是与他人共事?他究竟是更乐于主动组织,还是喜欢从事如监督机械运转这种程序化的工作?汉斯是个痴迷于汽车的人,15岁时,他就有了要成为一名汽车机械师的想法,这样一来,他便能将自己的兴趣所在与职业相结合。汉斯认为,只要一个人做让自己感到振奋的事,那么便一定可以从中获得成功。同样,在他参加过的就业指导谈话中,咨询师也主要询问的是汉斯的兴趣所在。这就导致,咨询师们大多会建议他去学习汽车机械。

因此,人们多次给汉斯介绍汽车修理厂的工作。于是,他开始了学徒期。汉斯先是在一家工厂当合约汽车机械师,并打算不久后去另外一家工厂,接下来再去一家汽车俱乐部。但每次汉斯都以失败而告终,并提前中断了学徒期。汉斯的上司们对他的成绩表示不满意——汉斯虽然一直很勤奋负责,但他做事要么是比其他学徒慢,要么就是会在上司敦促进度时犯错或被投诉,为此,他又必须返工重做。虽然汉斯对汽车技术非常感兴趣,但他想要靠当汽车机械师来谋生的尝试通通都失败了。这背后的原因是什么?

数年后,汉斯有幸遇到一位职业指导心理学家,她不仅询问了汉斯的兴趣所在,以及他所希望从事的工作,同时也就他的能力、天赋与才能进行了全方位的心理学调查研究。此外,这位心理学家还与汉斯进行了一次详尽的谈话,讨论了汉斯的兴趣,他迄今为止的工作经验,以及他的个性,还有汉斯如何看待自身,以及他认为自己会对别人产生怎样的影响。通过调查与谈话,人们惊讶地发现,汉斯的语言与计算能力远高于平均水平,而他的空间能力,主要是心理旋转人在头脑中运用表象对物体进行二维或三维旋转想象的过程。——编者注能力,却处于平均水平以下。另外,人们还发现,汉斯的个性非常外向,他更喜欢和人们在一起工作;他喜欢与人进行交流,而且也乐于给别人出主意。

与外科医生、牙医、飞机驾驶员一样,汽车机械师需要具备将物体或形象(例如汽车发动机的一个零件)在脑海中进行旋转的能力,他们需要迅速确定,如何才能将其正确地安装在发动机中,而这种能力却并非汉斯的强项。

或许是汉斯天生就与这种能力无缘,而这种能力在他那里也从未被发掘过:孩童时期的汉斯几乎没有玩过乐高积木,就算他玩积木,也只是比照已搭好的样例进行模仿,而非自行创作。直到10岁,汉斯还常常由父母开车送去学校。除此之外,他很少有机会去锻炼自己的空间方位感。

此外,做汽车机械师的工作,就不怎么需要与人打交道——毕竟不是一份台前的工作。大多数汽车机械师的工作是在幕后完成的,他们充其量会和同事有短暂的交流,而与顾客的交流则是少之又少。汉斯从来没想过,汽车机械师这份工作主要是自己独自工作,不会与其他人有太多的交流。

在职业指导心理学家的建议下,汉斯转变了职业方向,参加了汽车销售培训。这样一来,汉斯得以将他对汽车的热情与自身的销售才能相结合,这也是该心理学家基于汉斯的实践——计算才能推断出来的。此外,这份工作也顺应了汉斯外向的天性——他享受那种说服周围人相信一个东西具有价值的感觉。仅仅过了五年,汉斯便当上了一家区域汽车车行分店的领导。职业要求与汉斯的个人能力及倾向终于匹配成功了。

从汉斯的事例中我们可以看清楚两个问题:其一,汉斯想成为一名汽车机械师,但他对自身能力评估不当。他几乎没认识到自身缺乏空间能力,也没有认识到自己的语言天赋高于平均水平;其二,没人告诉过他,汽车机械师的工作内容并不顺应他外向的个性特点。这就导致汉斯使自己的兴趣(即他的倾向)朝着与天赋(即他的能力)不相匹配的方向发展。

本书的内容正是围绕着这两个问题——我们对于自身天赋(即能力)的认识存在不足,以及我们的兴趣常常不与天赋同步(即能力和倾向不相匹配)——展开。在德语中,能力(Eignung)和倾向(Neigung)这两个词看起来很像(它们两个甚至互为易位词,比如我们只要将Eignung中的第一个n移动到e之前,就能得到Neigung这个词),我们一般非常相信,人们会对自己擅长做的事情感兴趣,所以如果两者间存在一定程度的不兼容,似乎也是可以接受的,是吗?

从现代经验心理学研究中我们可以获知,兴趣与天赋之间越匹配,职业越会获得成功;兴趣与天赋越是不一致,职业失败的可能性也就越大。虽然职业成功并非生活的全部,但心理学同时也告诉我们,职业满意度与普遍的生活幸福感之间呈强相关。如果我们打好工作牌,那我们在打生活牌时也就能游刃有余了。

汉斯的事例说明,如果人们能在所选职业中实现以下几条,则会拥有成功和让人满意的职业生涯:

•善用自己的才能(汉斯则是利用了自己的语言能力,主要是演说天赋,以及他高于平均水平、发展良好的实践-计算才能)。

•做与自己个性相符的事(在汉斯的例子里,他做了与自己外向个性相符的事)。

•遵从自身的兴趣(汉斯则是遵从了自己对于汽车的兴趣)。

同时,我们也知道,倾向和能力,以及我们选择进行的职业培训、大学教育或所从事职业之间不匹配的概率远比我们想象的要高,许多心理学研究也得出了这样的结论,这便是本书的中心论点:

许多人不知道,自己的强项、天赋和才能究竟在何处。

当然,我们每个人都知道,自己对什么感兴趣以及喜欢做什么。人们会认为,我们(至少在选择职业时)会倾向于对我们所擅长做的事情感兴趣。这也是长时间以来心理学界的观点。然而,这种观点只是表面上看起来可信,它并非通过系统研究得出的结论。