1.肉眼看不见的九成内心，可决定一切事物

恩里科·卡鲁索是录音技术发明后首位灌录商业唱片的歌唱家。在他的声音通过唱片的形式广为人知以前，他曾经一度被舞台恐惧症所困扰：只要一站在舞台幕布后面，他的喉咙便会痉挛，连带着声带瘫痪，一点儿声音都发不出来。最严重的一次发生在他演出开始前几分钟。此时，舞台下面有成千上万的观众正在热切地等待着，而这位出色的歌唱家却站在后台那里，紧张到浑身上下直冒冷汗的地步。

他颤抖着对自己说：“一切都完了！我唱不出来，观众肯定会因此而嘲笑我，我的艺术生涯到此就要完蛋了！”当他无奈地返回更衣室时，他的大脑却突然灵光一闪：“我心里的恐惧正在扼杀我的渴望与热爱！”

他走出更衣室，在后台大吼道：“我不会就此让步的！我现在就要去唱歌！”在那一刹那间，他的身材似乎连带着都高大了起来。

在这里，卡鲁索所说的渴望其实便源于潜意识无穷的力量。他大声地告诉自己：“我要放声歌唱！”此时，他的潜意识已经开始释放出生机勃勃的能量。当他意识到这种能量时，舞台的幕布正好拉开，现场指挥也发出了可以上台的信号——卡鲁索迈着自信的步子走向舞台，他站在那里，庄严而优美地唱出了自己的渴望。

表演结束后，观众们无比陶醉地离开了演出的现场，而卡鲁索也彻底地告别了自己的舞台恐惧症。

我们不知道卡鲁索是否对潜意识有所了解，但从他的这次经历中你可以发现，他无意识地运用了意识的两个层次：一个是理智充分知觉得到的意识层次，而另一个则是理性无法直接感受到的潜意识层次。潜意识的反应是极其敏捷的，当一个人的意识层次被恐惧、绝望与焦虑所包围时，潜意识层面中的负面力量便会爆发出来，导致意识层面上进一步被恐慌、无助所包围。

瑞士著名的心理学家卡尔·荣格认为：“潜意识”的作用在于收集各类信息，以便为大脑感知有可能到来的各类新闻腾出自由的空间，听起来就好像是一幢房子里阁楼的作用一样。可是，潜意识在人的认知中却是不可或缺的一个环节。若没有潜意识，我们的大脑便会陷入一片混乱，失去作用。

所有人都拥有潜意识，可是唯有少数人懂得并知道如何去倾听潜意识的命令，同时在现实生活中将之当成一种有效的工具使用。大多数人对之则是不加理会的。更糟糕的是，有些人对潜意识充满了偏见，并认为这是一种近乎迷信的东西。如果你真是这样认识它的，潜意识便会彻底地背叛你：正如阁楼的作用是当你需要时，随时可以放入、拿出自己需要的东西一样，你若不认可潜意识的存在，潜意识自然无法为你服务。

在眨眼之间，潜意识已发挥作用

面对陌生人时，做出一个简单的描述或许只需要几秒钟时间。1983年，当时默默无闻的汤姆·汉克斯之所以能成为《美人鱼》一片的主角并以此扬名，关键就在于制片人布莱恩·格雷泽在第一眼看到他时，便认为他“眼神敏锐”，日后必然会成为电影界巨星。很显然，布莱恩做出了正确的决定，而这一决定在使《美人鱼》获得可观票房的同时，也使汤姆·汉克斯成了好莱坞最受欢迎的男演员之一。

潜意识快速地进行判断

心理学家们认为，如果将大脑看成一台计算机的话，人类的感官系统平均每秒钟要向它输送大约1100万字节的信息，可是大脑在意识层面上的实际处理仅为16～50节。若对每一条输入信息都经过计算以后再做出回应的话，我们的大脑在一秒钟以内便会“死机”，更可怕的是，我们的身体也会因此而时刻处于惊险状态之中。

美国心理学家伦纳德·莫洛迪诺曾经在自己对潜意识的论述中提及这样一个病人：脑出血使他大脑中的视觉认知功能被破坏，这个可怜的人就此失明了。可令人惊讶的是，在目不见物的情况下，这位病人依然可以成功地上下楼梯、绕开障碍物而不会摔倒——这种事情连他自己都感到不可思议。

切菜不小心切到了手指，你会在感受到疼痛以前便将手飞快地挪开；走路时踩到石头，你会想都不想地自动调整平衡。我们可以在这个世界上存活下来，在大部分时间里，需要感谢我们的潜意识，而非发达的认知功能。

潜意识使我们实现自主行为

潜意识最日常化的用途在于，它使人类能够自主地决定每日的活动。起床、睡觉一类的活动其实都属于下意识行为，即做这些事情时，我们不需要“过脑子”。这些都属于预先设计好的动作，它们使我们可以行动得更正常、更迅速。

可以想象，若在每做一件事情以前，都要先在脑子里细细想一遍，然后听从大脑的指令，那么，我们的生活节奏会慢得如同一个刚刚学会握笔的孩子在写字一样。

不过，潜意识也有可能会带来偏见。我们常常过于信赖自己的记忆，过于相信自我更改。可心理学家侯戈·姆斯特贝格的研究证实，我们记忆中的许多信息都是错误的，出于不同的潜意识解读，常常会表现出如无中生有、张冠李戴、锦上添花等多种错误。

这就提示了我们另一个事实：潜意识在帮助我们形成下意识的判断时，我们也需要通过将潜意识层面上的自主行动进一步发掘出来，以规避过分依赖潜意识而造成的判断失误。

大脑中存在一整套预警系统

依赖于潜意识做出感性的决定，是否值得我们去信赖？美国华盛顿大学在2016年的一项研究表明，人的大脑里有一套完整的预警系统，它可以在人们犯错误以前觉察出错误的发生。大脑中主管注意力、情绪的这一区域能够通过对环境的审视，来评估具体行为产生的后果，进而帮助人们做出正确的决定。

这一活动其实完全是无意识行为，它可以帮助人们认识危险、远离危险——这便解释了为什么那些一点儿科技也不懂的印尼土著可以预测海啸的到来，从而使自己远离危险。

不过，这又引发了另一个问题：那些真实地遭遇了海啸的人为什么没有预测到海啸的发生？心理学家们认为，这很可能是他们大脑中的此区域发生了“短路”。卡尔·荣格对这类看似玩笑的事实其实早有说明：“发达的意识力使现代人做出本能或无意识行为的能力与手段大大降低。”另外，现代人更重视理性，即使在某些情况下，他们大脑中的潜意识已经告诉了他们危险即将来临，而意识力却对此预警进行了纠正——这便是理性的缺陷与不足了。

看，潜意识提醒我们危险的真实存在，帮助我们更好地做出决策，确立奋斗的目标，同时也助力于帮助人们将目标更有效地付诸行动。它的好处是如此多，同时对个人发展又是如此重要，因此，我们必须要学习如何去学习、提升、使用潜意识。