贸易数字化:打造贸易新动能新业态新模式
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贸易数字化概念和内涵

贸易数字化,是以贸易为龙头、以产业为基础、以服务为支撑,贸、产、服协同发展,通过数字技术赋能贸易全流程和贸易主体的数字化转型,实现对外贸易全产业链、供应链、价值链的数字化升级和重构。

随着互联网、大数据、云计算、区块链、物联网、人工智能等数字技术的更新迭代,我国数字产业得到快速发展。同时,数字技术和传统产业加速融合,传统产业数字化转型步伐加快,产业数字化在我国数字经济中的比例逐渐上升。贸易数字化和产业数字化融合发展,将数字技术和传统外贸有机融合,推动外贸行业和外贸企业实现在线化、数据化和智能化发展。

相比属于服务贸易范畴的数字贸易,贸易数字化重点表现在货物贸易的数字化:将现代数字技术与传统货物贸易有机融合,实现货物贸易各环节、全链条、全流程的数字化。中国不仅是全球货物贸易第一大国,而且拥有全世界最齐全的工业门类,全产业链的优势无可替代。同时,中国出口产品结构正在优化,技术密集型和资本密集型产品出口占比逐渐增加,外贸附加值不断提高,持续向产业链和价值链的中高端进发,中国货物贸易的国际竞争力和话语权日益增强。这些条件加上中国外贸数字化尚处于起步阶段,数字化渗透率还比较低,造就数字化水平提升空间非常大,推进贸易数字化势在必行。

“贸易数字化”全家福

传统外贸行业存在已久,贸易数字化就是用数字化的方式把外贸行业重新做一遍,赋予老行业新动能。贸易数字化可以大大增加贸易机会,大幅度减少贸易中间环节,降低贸易成本,提升贸易便利化水平,增强贸易创新能力,促进更多贸易新业态新模式发展,加快外贸企业数字化转型,培育外贸竞争新优势。

贸易数字化有两个内涵:一个是贸易全流程数字化,另一个是外贸企业数字化转型。

贸易全流程数字化就是通过数字化赋能贸易的全流程。国际贸易流程比较长,涉及谈判、接单、备货、支付、检测、通关、物流、保险等诸多环节,而且专业性比较强。数字化之后,这些环节的效率将大大提高,比如数字化检测、数字化跨境支付、智能报关、大数据营销等,都将发挥效用。

从营销端来说,贸易数字化主要趋势是数字营销、外贸大数据和跨境电商。数字营销,主要包括外贸B2B平台营销、搜索引擎营销、社媒和社群营销三种营销手段。数字营销一方面可以沉淀数据,另一方面也需要基于更庞大的数据量进行精准触达。外贸大数据则包含公开数据、海关数据、商业数据三种类型。数据是一切数字化手段的重要基础资源。数字营销能够广泛识别客户,给客户“画像”,精准触达客户需求。跨境电商当前比较成熟的是B2C(企业对消费者)模式,B2B(企业对企业)模式暂时还无法满足更高层次的贸易需求。未来,随着个性化定制、柔性生产的发展,以及产业数字化的深入推进和贸易全链条数字化的配合,跨境电商尤其是B2B模式的跨境电商将迎来新发展阶段。

现在外贸营销端的数字化已经比较成熟,不仅有外贸大数据、外贸B2B模式,而且可以通过Facebook、谷歌搜索引擎等进行数字化营销。换句话说,外贸企业的营销手段越来越多,可以更多地在数字世界推广自己的产品。从某个角度说,这也是形势所迫,因为很多买家都在线了,企业如果不出现在线上,就会与他们失之交臂。外贸企业仅靠线下见面的传统方式,不足以覆盖更多潜在买家。

贸易服务端也在做数字化转型。在互联网出现之前,参加线下展会是中国企业开发海外客户的主要方式,另外还有国外经销商、海外营销网络等渠道。广交会是中国规模最大的国际性贸易盛会,每届几乎都会吸引大量国际采购商到会。曾有很长一段时间,外贸企业只要能在广交会拿到展位,就意味着不必为订单发愁。所以,外贸企业争相在广交会占据一席之地。这只是企业通过展会方式获取订单的一个例子。国际上还有很多大型成熟展会,每年出国参加2~3场展会的中国企业比比皆是。

随着数字技术的进步,电子商务平台异军突起,使用该渠道的中国企业占比显著提升。如今,电子商务平台有超越线下展会之势。而线下展会也逐渐延伸到了线上。休展期间,企业也可将产品宣传物料上传到展会网站上,供采购商查阅,但这并不是真正的纯数字化展会。2020年,新冠肺炎疫情深刻改变了展会的发展轨道,线下展会受限,“云上”展会崭露头角。广交会也采取线上形式举办,“永不落幕的广交会”启程,更多企业能够通过线上形式参展。数字化正在全面重塑外贸企业开拓海外市场的方式,颠覆展会这一服务形式。

除了贸易全流程的数字化,贸易数字化的另一个内涵——外贸企业数字化转型,也分量十足。如果企业端不进行数字化转型,那么整个外贸行业的数字化转型就是空谈。而外贸企业到底该如何进行数字化转型是重点问题。

现实情况是,很多企业对数字化环境变化的感知比较敏锐,对数字化转型也略知一二。同时,正在进行数字化转型的企业并不在少数,数量甚至远远超出我们的想象。很多企业已经意识到数据的价值,并着手梳理自己所沉淀的数据,唤醒沉睡的数据资源。但是,不管是已经付诸实践的企业,还是那些对数字化持观望态度的企业,都有许多迷惑之处,比如还未领会到数字化转型的好处、不清楚该如何转型,或者觉得自己当下活得很好,不需要转型。

有些企业认为要做好充足的准备再转型,对于新零售平台、跨境电商平台的打造尚处于踌躇状态;有些企业更具敏感性,即便没有行动起来,在战略上也已有所布局;更多的是不问结果、先行动起来的企业。企业数字化转型并不是要发起“总攻”,一下子就一步到位,而是小步快跑、快速迭代。企业数字化转型并不存在成功与失败的问题,只有谁走得快一点、谁走得慢一点的区分。

数据是未来的竞争力所在,是企业发展的最重要的资源,能意识到这一点的企业是清醒的。外贸企业数字化转型并不是一个加分项,而是一个必选项,通过它才能获得未来生存的“入场券”。企业只有抓住“风口”,迎难而上,对管理体制、组织模式、营销模式等进行变革,用数字化的方式重构内在机制,才能获得持久的生命力。