第1章
管理模式与质量奖

优秀企业的管理理论和模式是国家软实力的重要组成部分。改革开放40多年来，经过引进、消化、吸收、再创新，我国逐步构建起了现代制造业的新格局，而我国在经济管理领域的地位和话语权与经济实力不太相符，对管理理论的贡献也乏善可陈。因此，总结优秀企业的成功管理理论、模式和方法，加以提炼概括，并在国内外进行广泛研究和推介，成为评审各级政府质量奖的一项重要工作。

质量奖的评审是一个遴选和树立标杆的过程，以评促建，总结提炼优秀企业的最佳实践和管理模式并进行推广应用，以提升行业和地区的竞争力。本章从质量奖评价方式、管理模式的作用和意义、质量奖的本质三个方面来阐述质量奖与管理模式之间的关系——管理模式评价是质量奖评价的一种重要形式；成功的企业都具有鲜明的特色和模式，管理模式决定了企业的成败；质量奖是一个标杆奖，从政府层面系统地挖掘真正的标杆企业及其特色和管理模式，探索真正适合国内企业普遍推广的管理模式；同时，以标杆激励和引导企业引进先进的质量理念、适宜的工具和方法，不断提升管理水平。