华为高效工作法
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1.规划意识

有三个人盖房子,天天加班,20天完成了(加班还是有效果的),却发现房里基本的水、电管线都没铺,于是再花10天修整;然后又发现气管未铺,再花10天去修整;终于交付了,在未来的30个月内,不断地发现房子有漏水、门窗松动、墙体有缝等各种问题,维护共投入5个人工。

从案例中可以看出,这明显属于在没有想清楚工作内容和施工顺序的情况下的闷头蛮干。最后只能是问题不断,花费更多的时间和人工去返工和修补。如果理清项目展开的思路,在盖房子之前就将房屋的结构、各种设施、进度、纠错办法设计好,那么施工就会很顺利了。

《孙子兵法》云:“谋定而后动,知止而有得。”意思是带兵作战必须做到三思而后行,才能“未战而庙算胜”。做事也是一样,首先要找准目标,“先瞄准,再开枪”,才能提高打中靶心的成功率,减少无用功。

现代管理学之父德鲁克曾经说过:“他们忙,忙对了地方吗?我们先要确定他们忙的是不是正确的事,他们是不是在用正确的方法做错误的事情,一个好的管理者是不会忙成这样的!”做任何事都要做到“先瞄准目标,设计好路径,再依序进行”,只有谋定而后动,才能将工作做对、做好。

华为员工努力、肯干。但他们在努力工作的同时,也非常注意聪明地工作。华为的项目经理一般在项目准备阶段会将工作做得非常细,包括需求确认、项目预测、项目开发、项目培训计划、项目质量监督计划、项目必要资源(人力、软件和设备)供应计划、风险控制计划、项目流程定义等。等到项目一旦展开,需要资源时资源就在手边。通过这样的统筹安排,华为的项目团队一般都会按时完成工程周期,甚至提前完成。

狼群在攻击猎物之前,可以花好几天的时间观察并监视被它们盯上的猎物。而一直倡导狼性企业文化的任正非曾这样说道:

“面对国际化的残酷竞争,我们必须提升对未来客户需求和技术趋势的前瞻力,未雨绸缪,从根本上扭转我们作为行业的后进入者所面临的被动挨打局面;我们必须提升对客户需求理解的准确性,提高打中靶心的成功率,减少无谓的消耗;我们还要加强前端需求的管理,理性承诺,为后端交付争取到宝贵的作业时间,减少不必要的急行军;我们要提升在策划、技术、交付等各方面的基础积累,提升面对快速多变的市场的准备度和响应效率。我们做任何事情都要有好的策划,谋定而后动,要善于总结经验、教训并在组织内传播共享。”

华为在倾心尽力、锲而不舍地追逐客户时没有蛮干、苦干,而是有目的地、有准备地谋定而后动。这样既保证了项目成功的概率,也避免了劳而无功、耗时耗力的现象。