07 小规则，大讲究
——如何为游戏使用制订有效规则
在管理孩子的行为习惯方面，不管是中国传统的“家训”，还是西方的教育理念，无不强调规则的重要性。许多家长也秉承“无规矩不成方圆”的理念，注重培养孩子的规则意识。虽然家长用心良苦，但建立规则本身并不是件容易的事，连良好的日常生活习惯的养成也不是每个家庭都能做到的，更何况网络过度使用这个世界级难题。很多家长表示，孩子上起网来颇有六亲不认的态势，对家长爱答不理，建立规则孩子会听吗？有用吗？我们倾向于给出的回答是：有用，但建立规则的方式大有讲究。我们先从建立规则的一个失败案例出发，来谈谈如何给孩子“立规矩”。
案例
形同虚设的规则和愈演愈烈的游戏
自从小谢上了5年级，就经常以写作业、看消息等理由向父母要手机，在房间里一用就是一晚上。一开始小谢的父母并未在意，因为学校的一些作业确实需要用手机在线提交。直到妈妈几次接到老师的电话，老师说并没有看到小谢上传的作业。反复询问之下，小谢才承认自己是在用手机聊天和玩游戏，家长这才意识到情况不妙。
小谢的父母开始试着限制孩子玩手机的时间，一开始说好每次只玩5分钟，小谢没怎么犹豫就答应了。但他一拿到手机就忘了约定的时间，钻进房间里一个5分钟接一个5分钟地玩下去，直到家长把房门拍得震天响，才恋恋不舍地交出手机。小谢爸爸脾气急，见此情景经常气得火冒三丈，对儿子大吼大叫，有一次甚至动起手来。几次冲突之后，原本就性格内向的小谢完全不和家人交流了，除了吃饭时间，都待在自己的房间，和父母仅有的沟通就是要手机，或是要钱买手机。家里的气氛变得日益沉闷和压抑。
小谢爸爸反思自己，认识到不应该打孩子，还向小谢道了歉。同时，为了缓和关系，也因为孩子大了确实需要用手机，父母同意给小谢买一部手机。买手机之前双方做了约定，在不耽误学习的前提下有限度地玩，小谢二话不说就答应了。但拿到手机后，之前制订的规则就被全部抛在脑后。小谢玩得更加尽兴和疯狂，周末在家每天能玩十几个小时，平时也经常玩到半夜。软硬兼施无效后，父母趁小谢睡觉的时候没收了手机，小谢醒来后像疯了一样到处找，威胁父母说拿不回手机就要离家出走，甚至走到阳台上作势要往下跳，家人非常担心，只能把手机还给小谢。
现在，父母只要一管手机的事，小谢就大发脾气，最后都是父母妥协让步。眼看升学在即，小谢却仍然沉迷手机，无心备考，而之前制订的规则一项都不起作用，小谢的父母深感焦虑却无计可施。
案例解读
规则为何无效？
案例中小谢的父母都是受过良好教育的人，在得知儿子谎称做作业其实是在玩手机的事实后，他们没有立刻批评指责或诉诸暴力，而是冷静下来，想方设法跟儿子制订规则。虽然父亲脾气急躁，打过孩子，但事后也能反思、道歉。通过这些我们看到，小谢的父母具有反思能力，解决问题的思路基本也是正确的，但他们两次试图与儿子建立规则却都以失败告终。我们不禁要问：规则对于小谢为什么没有约束力？问题到底出在哪里？
1. 缺乏“人性化设计”
让我们回到案例中看看发生了什么。小谢父母与孩子第一次制订的规则是：每次只玩5分钟。这个规则本身非常明确，但制订的过程非常草率，家长事先没有和孩子讨论，也没有考虑孩子的实际情况和需求，因此实施效果很差。只要玩过游戏的人都清楚，5分钟的时间对于大部分游戏而言只是刚刚开局，这对于想玩游戏的人而言，简直比完全不玩还要痛苦。在这个“惨无人道”的规定下，不难理解孩子为何会想方设法拖时间。可见，拍脑门制订的规则就像没有民意基础的法律法规，在真正执行时多半会“孩”怨沸腾。
2. 没有明确标准
再看第二次，在买手机之前，父母要求小谢“在不耽误学习的前提下有限度地玩”，这个美好愿望作为父母的要求或期待都无可厚非，但作为规则，它太笼统、抽象，缺乏可操作、可评价的具体标准。比如，怎样算是“不耽误学习”？玩多长时间才算是“有限度”？孩子做不到时，又该如何处理？没有标准，规则就无从落实。
3. 关注“结果”而非“过程”
接下来，当制订的规则没有约束力，或无法实施时，大部分父母的关注点都容易落在规则落实不力的结果上，“之前说好玩5分钟，这都半小时了，怎么能说话不算数呢”，随即对孩子批评指责，指责无效时就逐步升级为暴力打骂。打骂孩子的弊端不必细说，而这样做对规则造成的影响是：一旦采取了暴力手段，就超出了规则讨论的范畴，家长和孩子都不再关注既有规则为什么不可行，以及怎样才能更加行之有效，而这些才是应对问题的关键。
制订规则前，家长和孩子没有进行充分讨论，规则缺乏明确的标准，规则实施不力后也没有及时找出问题、进行改进，三番五次之后，孩子就会感到规则只是父母单方面的要求，并没有尊重自己的意愿和实际情况。由于孩子本身对规则并不认可，即使违反了也不过是挨顿打骂，因此孩子并不会发自内心地对其给予重视，只有在有求于父母时才会策略性地答应。这样一来，规则就失去了原本的作用和意义，而是停留在表面的要求和许诺上，变成一种亲子间斗智斗勇的权利游戏。
在与孩子讨论规则时，家长怎样才能有更多“胜算”？总体而言，行之有效的规则要从“走心”开始，也就是先得到亲子双方的认可；然后在具体环节上要能落地、可操作；最后根据执行的情况和效果，进行必要的补充、修改和完善。
给家长支招
平等合作，明确规则，适时调整
❀ 平等合作的基本态度
大部分孩子从十几岁时开始拥有自己的手机，恰逢青春期刚刚开始。青春期是自我意识觉醒的时期，很多小时候非常听话的孩子，到了青春期也会变得“有主见”，不再甘当“顺民”，因此不太可能家长一“奉天承运，皇帝召曰”，孩子就会乖乖“领旨谢恩”。更为恰当的做法是，父母和孩子用平等合作的态度，制订互利共赢的规则。
在规则制订之初，家长可以邀请孩子共同参与讨论，了解孩子的实际情况，倾听孩子的想法和需求，形成一个双方都赞成的初步方案。在双方达成一致之前，讨价还价是很正常的，孩子非常“爽快”地一口答应未必是件好事，因为孩子有可能只是想通过暂时允诺来换取好处，或者并未理解规则真正的含义，这时候不妨就具体细节来做进一步讨论，以确认孩子是真的赞成还是敷衍了事。由于孩子的理解能力不同于成人，因此一些在成人看来属于常识的概念或规则，孩子未必能理解，这就需要家长耐心地为孩子讲解。以时间为例，“20分钟”是多久，成人是非常清楚的；对于按节上下课、已经有了时间概念的小学生而言也容易理解；但对于四五岁的孩子，情况则不然，他很可能不清楚自己一口答应下来的“20分钟”到底是多长时间，这时候就需要家长担任讲解员，向孩子解释20分钟是多久，询问孩子能不能遵守时间。在这个过程中，孩子能感到被尊重、被信任，同时也感觉自己是规则的制订者之一，就更有可能身体力行。同时，家长也要注重自身的规则感，给孩子树立良好的榜样。
❀ 明确具体的规则内容
规则的内容需要明确，虽然并不一定要白纸黑字写下来甚至“签字画押”，但在制订规则时需要对一些重要的方面进行说明，包括但不限于：具体内容是什么？如何保证能够做到？如果做不到怎么办？有什么奖惩措施？
上述问题并不是制订规则的范本，只是说明规则可以如何细分为可操作、可评价的内容，这样一来规则的实施就有了抓手。以小谢的案例为例，“在不耽误学习的前提下有限度地玩”这个既不明确也不具体的规则，可以具体化为“每天玩手机的时间不超过1小时，节假日期间每天不超过2小时。如果连续一周能做到，周末父母会多发20元零用钱”。
当孩子做不到时，该采取什么样的惩罚措施是比较难拿捏的。太轻了，不痛不痒，孩子不当回事；太重了，伤了孩子敏感的自尊心，造成更大的冲突，得不偿失。在这个问题上，不妨回归第一条“合作”原则，问问孩子的意见：“你自己来说一说，如果做不到，该怎么办？”
❀ 不断调整完善
制订初步规则后，家长不要理所当然地认为只要制订了规则就一定会有效。心理咨询中有这样一句话：“没有不可治愈的病人，只有无效的疗法。”对于孩子而言，我们也可以说：没有不守规矩的孩子，只有对孩子不适用的规矩。当规则的遵守出现了问题，首先要冷静下来看看发生了什么：是不是偶然因素导致的意外？是不是约定的事情对于孩子来说太难实现？还有哪些重要问题在制订规则时没有考虑到？通过孩子的实际表现和反馈收集信息，弄清问题，始终保持平等合作的态度，与孩子协商解决方案。随着时间的推进，孩子的情况会发生变化，因此原先的规则可能也需要有所调整，以便适应新情况。
规则是一种纽带和媒介，它反映出的是亲子之间，乃至人与人之间相互合作、相互信任、有边界、有秩序的关系。共同制订和遵守规则的过程，并不是将硬邦邦的规定条文、奖惩制度强加于人，而是家长与孩子用“在一起”的态度，共同面对并解决成长过程中出现的问题的过程。
（李凌 撰写）