2.5.1　会话内容存档是什么

会话内容存档是企业微信为了让企业对员工聊天内容是否合规进行监管、保障客户服务质量和提高内部沟通效率而推出的功能。在存档范围内的员工会收到其正在被存档的提示，其客户也会收到当前会话可能被存档的提示。在开启会话内容存档功能后，企业可以通过API获取最近3天的聊天记录，并将其长期保存到服务商或企业的服务器中。

企业在开启会话内容存档后可以存档的消息类型如表2-14所示。

表2-14　开启会话内容存档后可以存档的消息类型

续表