第27讲 通过修改相关性提升排名

在第23讲“搜索引擎的工作原理”中，我们提到了搜索工作的顺序：违规过滤—匹配类目相关性—匹配文本相关性—计算买家喜好分值。其中，买家喜好对综合排名的影响是最大的。此外，类目相关性和文本相关性也都影响着综合排名。

1.通过修改类目相关性提升排名

类目对综合排名的影响是巨大的，通常来说，在系统执行搜索程序圈选产品时，只有符合类目条件的产品才有资格被系统圈选和展示出来，放错类目的产品是无法被圈选到的，从而无法参与自然排序。在符合条件的类目中，通常会有多个类目都符合系统的圈选条件，这个时候，类目的相关级别和优先顺序便成为影响综合排名的一个因子。

类目相关性越强，相关性分值会相对更高，综合排名也就更容易靠前。在实际运营工作中，通过调整类目来提升综合排名是一个行之有效的方法。但是这个方法也有一定的局限性，只有在类目错误或类目不是很合适的情况下，调整才会产生效果。在大多数情况下，商家发布产品选择类目时，通常一次性就可以选对正确的类目。所以，后期通过优化类目相关性分值来提升综合排名是一件比较难的事情。

一般来讲，越是贴切的类目，在排名时表现也会越好。我们经常会发现在调整类目后，排名会有波动。所以，在面临多个类目抉择时，我们除了可以多发产品来覆盖类目观察数据表现，还可以在有一定数据后，通过修改类目观察排名和曝光变化的方式来观察类目对权重的影响。

修改类目后，在观察权重的变化时，除了观察排名的变化，曝光的变化也必须观察。因为系统显示的排名或我们搜索看到的排名仅仅是机器显示的位置信息，由于千人千面的存在，系统识别可能存在片面的错误。而曝光量是对系统搜索展现次数的记录，是实实在在被展现出来的次数。用排名和曝光量一起来衡量权重的变化是较为准确的。

通过修改类目来影响产品的综合排名时，我们一定要注意密切监视数据的变化，切记不能改完之后便不了了之，一切都要以实践的数据验证为准。当修改后排名效果跌落时，要及时修改回来，防止因长时间的错误导致数据下滑严重。

2.通过修改文本相关性提升排名

文本相关性对排名的影响也是立竿见影的。系统识别类目相关性之后，紧接着就是识别产品的文本相关性，文本相关性所涉及的点较多，大体有以下几个方面。

（1）包含与完全包含关系。

文本相关性最核心的考核标准就是产品文本与买家搜索文本包含程度的关系。标题完全包含买家搜索文本时，其相关性是最大的，其余依次是不完全包含关系和不包含关系。完全包含关系对系统匹配搜索结果很重要。在做搜索引擎优化时，我们必须保证参与排名的关键词被完全包含在标题中，否则需要修改优化。

修改文本相关性时，有一点需要单独强调，那就是归一关系，即系统对某些词语做了归类处理。经过归一处理的词语对于搜索匹配来讲是完全一样的，系统将其视为同一个词，最常见的归一处理就是单复数归一。当然还有一些其他的如极少数近义词或别名的归一处理。在遇到这些情况时，我们不必面面俱到地去覆盖大量相同的关键词或标题中的重复用词，只选其中之一即可。如果不确定我们使用的关键词是否被系统视为同一个词，可以在前台搜索，在搜索结果中，如果系统能够同时匹配到大量的另一形式的关键词，如搜索单数关键词时，系统也匹配出了大量含有复数形式的搜索结果，那么基本可以肯定系统对这两个词做了归一处理。

（2）关键词使用频次。

关键词使用频次是几乎所有搜索引擎都在考核的一个因素，用来识别文本的相关程度，关键词出现的频次越高，说明相关性越强。在阿里国际站运营中，可以尝试将重要的关键词分别重复地埋在标题框、关键词框、属性框或详情页中，加强搜索引擎对页面的识别，但不建议重复太多次，一个页面中最多出现3次，目的是辅助搜索引擎识别产品。

特别需要注意的是，千万不要在同一个地方多次重复地使用关键词，这样没有太大的实际意义。特别是在标题中，重复使用关键词会导致标题关键词堆砌，影响系统对产品的评分。而且，现如今对于系统来讲，后期的买家数据才是最重要的，重复使用关键词对于排名提升的帮助非常有限，仅用于辅助搜索引擎识别产品。

（3）词序和紧密程度。

词序和紧密程度在一定程度上也影响着排名，虽然阿里官方已经说明关键词的不同词序和紧密程度在匹配上的效果是完全一样的，但当我们修改标题时会发现，仅改动词序和词的紧密程度，后台查询到的排名也会有变化。本着一切以实际反馈为准的原则，商家在做搜索引擎优化时要尽可能地保证标题中核心词的词序和紧密程度与我们操作的核心词高度一致。如果实在难以做到，也无妨，重心还是放在后期的效果表现上，后期的买家行为数据对综合排名的影响远远高于词序和紧密程度的影响。但该注意的地方还是要稍加注意。

3.通过页面信息的质量提升排名

除相关性外，页面信息的质量对产品排名也有一定影响。高质量的页面信息可以在产品维度上稍微加权。在发布产品和优化产品时，应注意提高页面信息质量、丰富产品信息，这对于搜索只会有帮助，不会有副作用。适当丰富页面元素，添加主图视频、详情视频、详情表格、精准属性、优质图片等多种元素，提升页面信息质量，给搜索引擎留下友好的印象。

通过提升页面信息质量来提升产品排名的效果也是微乎其微的，但是经过实践和查询后台阿里规则的介绍，产品信息质量确实会参与排名机制，商家在发布产品的时候，应尽可能地保证产品信息质量分高于4.3分，以及丰富产品页面的元素内容，这样有助于“讨好”平台和搜索引擎。在顺手就能实现的事情上，我们应该力所能及地做到最好。

通过优化相关性和页面质量的方式，确实可以改善产品的排名。商家可以在后台搜索产品排名页面轻而易举地验证。但在大多数情况下，通过此方法来优化产品排名的效果是比较微弱的，甚至虽然排名显示了大的提升，但是实际曝光量并没有得到明显提升。可能实际过程仅仅提升了极少数终端的排名或仅仅存在于算法呈现，但实际结果并非如此。相关性和页面信息质量对于搜索权重的提升效果远不如买家行为数据带来的影响。在实际操作中，每个人的测试效果可能有所差异，商家要时刻关注数据变化，以实际结果为准。

类目相关性和文本相关性对于搜索匹配来说，更大的意义在于门槛过滤。如果没有迈过相关性这个门槛，系统是无法将你的产品展现出来的。而产品一旦迈过了相关性这个门槛，权重加成更多地在于后期表现，也就是买家行为数据。相关性对于搜索的影响逐步被弱化，一切又回归于产品数据本身。所以，对于技巧性操作，能顺手做好的环节都尽可能地做到最好，实在难以达成的也无须纠结。做好产品自身，经营好买家行为数据，才更有利于做好搜索，好的产品更有利于释放后期的操作技巧。