如何找到与众不同的定位
定位就是找到自己热爱的、具体而明确的高价值的事情。同样在运营视频号,有人爆款频出开启了第二职业,也有人阅读量始终惨淡;在同样的视频领域,有人开班授课粉丝无数、月入过万元,也有人粉丝只有寥寥数个。出现这种问题的原因通常都是他们没有找到适合的定位。
我们要做的就是找到与众不同的定位,将视频号运营成一个真正的“人”,让它拥有自己的人格特质以及“三观”,这样才能给读者留下清晰的印象。
锁定高价值的变现空间
高价值的变现空间是指在付出同等努力的情况下能够带来更高价值回报的空间。如果我们还找不到自己的定位,那不妨先找到领域中的高价值区,再在这个区域中不断深耕。
现在做新媒体内容的门槛越来越高,仅凭着自己的兴趣爱好写文章就能爆火的好事不太可能再度发生。但如果可以锁定高价值的变现空间,再逐步吸引流量、打开局面,收入提升便只是时间早晚的事情。
想要实现高价值的变现,首先要做的就是找到高价值的目标群体。人们的消费习惯主要取决于他们的收入水平和消费观,与我们对标的目标群体收入越高,我们可能获得的价值也就越高。
我们可以通过给读者贴标签的方式了解他们,包括性别、年龄、城市、学历、消费能力等基础属性和时间管理、升职加薪等追求目标之类的基础信息。找出消费水平较高的群体,从他们的角度出发,思考他们是怎样的群体,想从我们这里得到什么,等等。观察我们的目标群体对什么感兴趣,再去与自己擅长的内容做结合。
没有明确定位的设计师,会设计海报、网页甚至户外广告,看上去专业能力都很强,同时涉猎范围很广,但是实际结果是精力分散,无法在任何一个方面做到极致。
在对设计行业进行分析后,我们不难发现目前网站和海报的设计市场相对饱和,而且收费水平并不高,网站设计通常为5000元,海报设计通常为1000元。同时,客户对此项服务的价值感知不强,在他们心中设计海报是一件简单的事,并不值得1000元的花销。这也直接导致设计师无法在海报设计中实现个人价值。
有趣的是,对人们而言意义重大的Logo,虽然其设计工作相对简单,但Logo 的使用范围广泛,一旦采用就会被注册为商标并持续使用多年。同时,人们对专业Logo设计师的价值感知很强,他们会认为从事这项工作的设计师有水平。因此,他们也愿意付出更多的资金。
同理,受邀撰写产品新闻稿就是一件低价值的事。产品的知名度不可衡量,想要迅速提升一般需要多方因素共同作用,企业也不会相信一篇新闻稿能带来多大的收益,自然也不会给我们带来多大的价值。
但销售型文案的撰写就是一件高价值的事。如果我们的文案能帮助他人多赚100万元,那他们自然不会介意支付5万元的报酬。同时,只要在文案中抓住产品要点,便可以在短时间内提升销量。
在如今的经济环境下,选择大于努力的情况比比皆是,不同的行业投入产出比相差巨大,在同一个行业内,不同的细分领域收入差距也很大。一个高价值定位,可以让我们在付出更少的时间与精力的同时,获得更大的收益。
3C分析法
想要快速找到个人定位,可以使用“3C分析法”。其核心要义即分析自己、分析行业、分析对手。
1.分析自己,找到自己擅长和热爱的事情
做定位,首先要做到了解自己,不要盲目跟风,别人之所以能在这件事情上做出一定的成绩,可能是因为这项工作与他的性格和能力契合,也可能是因为他拥有充足的资源。每个人都有自己的擅长与热爱,只要能够发挥自己的核心能力,就足以把事情做到极致。
视频号“Kris进化笔记”的运营者以前在一家比较知名的企业工作,但毕竟背负房贷,压力可想而知。在那段时间里,他经常失眠,每天晚上都会思考如何改变自己的现状。当工作或生活没有头绪的时候,那些不断出现的关键词或许就是答案。
于是,他开始沉下心分析复盘,最终找到了属于他的关键词——写作。他开始尝试以写作为副业,分享自己的自律生活,令人惊喜的是,几乎每篇投稿都被推荐到首页。公众号的读者也越来越多,就这样,在兼职的状态下,他的公众号“Kris在路上”收获了60万个读者。
如今,他已入驻视频号,同样在其中分享自己的自律生活。同时,他还在商店页面发布多期训练营活动,帮助他人自律。
2.分析行业,选择有潜力的行业
一个有潜力的行业能够为自己提供巨大的发挥空间。虽然现在已经出现许多类似“Kris在路上”的个人成长号,但大部分都是针对成人的,很少有针对小孩子的视频号,这个方向背后有大量的市场需求。家长对孩子的教育越来越重视,素质教育也是未来的教育趋势。不仅如此,家长们往往不在意在孩子身上花费高额费用,这同样是一个高价值的市场。
大方向可行,但还需要使其更加具体和明确。因为课程教育的市场已经饱和,市面上各种培训机构层出不穷,并不适合非教师专业的人参与竞争。在相似领域中,成人读书会势头大好,针对孩子的读书会却不多,很有发展前景。同时,年轻父母不知道该如何指导孩子读书,也不知道怎样给孩子塑造读书环境。
由此可见,教孩子读书的确是一个有潜力的市场。
3.分析对手,寻找对手的优点和缺点
我们还可以对行业大号进行拆分,学习和借鉴其优点,尽量避免其缺点。
“新视”是一个不错的网站,它可以统计视频号排名,不同领域的视频号都可以在上面查到,而且每日、每周、每月也会推出最新的指数榜单。以教育领域为例,我们可以在榜单前20名的大号中,找到和我们定位相近的账号。
在观看一定数量的视频后,我们就能总结出这个视频号的风格和特点。当然,我们需要明确自己是来学习观摩的,不要让自己沉迷其中。重点选择那些播放量或点赞量很高的视频进行分析,总结这个视频受欢迎的原因,然后将这些优点用到自己的视频号中。
如果我们想在这个领域里钻研,分析那些优秀的前辈,总结他们成功的规律,这都是应该做的。或许一个又一个地观看历史视频听上去有些费时费力,但是这种“笨方法”往往是很有用的。
三个成就法
那么,如何找到自己热爱或擅长的领域,以充分发挥自己的热情呢?一个比较好的方法是“三个成就法”。失败是成功之母,是一句耳熟能详的俗语。但在心理学上却得出了一个相反的结论,即胜者恒胜的“胜利者效应”,成功不是靠失败积累的,它需要由胜利激励。
三个成就法,就是让我们在过往的经历中选出 3 个曾从中收获了成就感的事件,从每个成就事件中挖掘出自己3~5个优势,其中重复出现的优势即为我们的核心能力,如图3-1所示。成就事件,也就是那些我们自己认为比较成功的事。并不局限于工作或学业,它们还可以来自生活、游戏、阅读等其他方面。人很难了解自己,期望中和现实中的自己往往会存在一定差距,我们以为自己拥有的能力和在实际应用中表现出的能力未必相同。在探寻成就事件的过程中,我们可以找到更多的可能性。
图3-1 三个成就法
首先,仔细回忆自己的过往,尽量找到让自己觉得有成就感的事。这些成就事件不需要多大,比如帮助人们解决问题、修好自己有故障的计算机,甚至减重10斤等。只要我们享受这件事,或是我们会为它的实现而自豪,就可以称其为成就事件。评价的标准只有自己内心的感受,这是完全主观的评价。
其次,找一张大小适合的纸,将这些成就事件详细展开。在书写过程中可以采用STAR(Situation、Target、Action、Result)行为事件描述法,即当时面临怎样的情况、需要完成怎样的任务、我们采取了哪些行动、结果如何,尽量做到精简、详细。同样,我们还可以从我们的资源、能力、态度三方面进行展开,更好地挖掘自己的能力和优势。
再次,梳理 3 个成就事件的共同点,圈出重复出现的能力,这很可能就是我们具备的核心能力。此时,我们得到的会是我们的基础能力,如分析能力、表达能力、文字能力、管理能力、执行能力等,如果将这些能力加以利用,做事便会更得心应手,获得更好的发展。
最后,我们可以通过分析结果,判断目前的定位是否适合自己。如果分析能力强,我们可能更适合策划、运营等职业;如果语言能力强,则更适合销售、讲师等职业。通过三个成就法,我们可以分析出自己具备的核心能力圈,从而放大自己的优势,把自己的能力发挥到极致。
选择前景广阔的市场
定位个人品牌需要考虑个人兴趣爱好、个人能力和市场,但其中最重要的是研究市场。一个有潜力的行业能为我们提供巨大的发挥空间,在现在的经济环境中,不同的行业投入产出比相差巨大,行业内部,不同方向的收入差距也很大。
为什么很多人做个人品牌定位,有了人设、标签,也做了包装和传播,但是效果并不理想。原因就是在制作过程中完全从自身出发,没有考虑市场前景和用户需求。如果选对了行业,同样的努力可以获得双倍的收益,甚至更高的收益。选择一个具有广阔前景的市场,对职业发展十分重要。那么,市场前景该如何判断呢?
第一,用户需求。如今,现代人普遍出现亚健康的问题,健康逐渐被人们重视,相关的医药、健身、中医养生等行业,势必会产生巨大的需求。
第二,科技成分。随着人工智能技术的广泛应用,与其结合的智能汽车、智能设备、智能家居等行业,极有可能颠覆传统成为爆发型行业。
第三,普适性。目前,智能手机得到广泛普及,互联网也基本实现从PC端到移动端的转化,互联网相关产业将持续维持上升趋势。知识付费、线上教育、新零售等与互联网结合的销售模式的前景也十分广阔。除此之外,我们还可以应用百度指数查询行业趋势,如图3-2所示。
图3-2 用百度指数查询行业趋势
假如一个行业市场竞争十分激烈,就最好不要涉足,因为新进入这个行业再想获得一席之地是很困难的。如果我们可以抢占其他行业的先机,提前打好基础,那么就可以轻易地战胜后来者。就像前文提过的那样,市面上如樊登读书会、十点读书等知名读书会,都是针对成人阅读设立的,相较之下,儿童读书会的市场竞争就没有那么激烈。
总的来说,在打造个人品牌的过程中,除了解定位理论,我们还需要研究市场的需求与前景。找准本质,面对真正的市场竞争和消费者选择问题。
分析用户需求
用户需求是在运营过程中被提及次数比较多的词语,个人品牌的打造也立足于解决某类目标群体的需求。
首先,我们需要了解我们的目标群体,这可以使我们更好地理解用户需求。想要了解目标群体,可以通过典型的访谈(调研问卷)或分析调研机构的数据报告等方式来实现。调研内容并不需要局限于产品,还可以是用户的消费观、对某件事的看法、平时的爱好等,这些都可以帮助我们清晰地画出用户画像。
我们还可以通过用户的使用路径来直观地了解用户偏好,从而提取用户需求,通过数据准确了解用户的行为。当我们设计一款微课后,我们可能会发现其中的某个小节收听的频次很高,这就挖掘出了一个容易被忽略的用户需求。后面设计微课时,就可以把这个小节的内容阐述得更详尽、更清晰。
找出用户需求后,我们还需要对它们进行分析,从而做出优先级排序。毕竟资源和精力有限,优先满足那些投入小却回报高的需求,才能实现收益的最大化。分析用户需求的方法有许多,下面提供一种方法作为参考。
1.去掉无法满足的需求
根据我们的规划和掌握的资源情况,首先将那些无法满足的需求划去。对于那些我们暂时无法满足,或者需要花费大量资金、精力才能满足的需求,最明智的做法就是暂时放弃。
2.去掉非典型的用户需求
那些出现频次低或者需求用户少的需求,同样也需要划去。这种需求的应用范围往往比较窄,同时还会消耗我们的时间和精力,暂时将它们搁置,优先满足大量用户的需求才是正解。
3.识别用户的真实需求
很多时候用户表达的不一定是用户需要的,我们要分析用户的表达将其转化为真实需求。例如,我们在做个人成长分享时,发现大多数用户都想要变得自律,深入挖掘后,用户的回答可能会从“自律”演变为完成某个目标,这样我们还可以将思路开阔到“帮助用户达成目标”上,从而设计微课或训练营。
4.给需求排优先级
这些经历了层层筛选的需求,同样需要进行优先级排序,除借助排序工具“KANO 模型”外,我们还可以对那些肯定要做的需求进行粗略的排序。例如,优先解决会影响到用户正常使用的问题,再根据这个需求的出现频率、原本的产品规划、耗费的资源多少、开发周期的长短、是否存在竞品等进行依次排序。
在对用户进行调查与分析、有针对性地解决用户需求后,用户对我们的信任感也会增强,这也更有益于打造我们的个人品牌。