网络设计与应用(第2版)
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需求分析阶段概述

简单回顾该阶段所做的工作。列出所接触过的群体或个人的名单,标明收集信息的方法(面谈、集中访谈、调查等)。提供总的面谈、调查次数。说明该过程中受到的约束,如调查不得不简短,无法与关键人物接触等。